Hernán Automoción, C. Orfebrería

Cuidado venden coches diciendo que están revisados y mentira, yo compre un coche a un cliente que hacia do meses que lo había comprado, evidentemente me lo vendió por que sabia que tenia problemas, total que los de hernan automocion se desentendieron, tuve que cambiar pistones embragues, inyección limpiar admisión de todo el aceite que se había metido por los conductos, hay tasación pericial y demanda interpuesta… total mas de 13.000 euros de reparción. TENER CUIDADO CON LOS COCHES QUE OS VENDE ESTA EMPRESA! Y NO OS FIEIS DE LA GARANTIA QUE DAN!

He comprado recientemente un coche seminuevo y la experiencia con el concesionario ha sido muy buena. El vendedor Alberto Contreras muy profesional, trato excelente y nos ha resuelto todos los tramites muy rápido y de manera muy satisfactoria.

Bueno, tengo un sangyoung, y es el taller oficial que me queda más cerca, pero no la s veo muy especializados en sus marcas.

Un timo bastante importante. Hace poco más de un año fui a ver un Audi A4, me gustó y lo compré, me dieron su garantía para poder llevarlo a otros talleres que especificaba cierta garantía, puesto que yo era no era de Móstoles, comprobé que el coche consumía mucho aceite se llevó a Ciudad real a otro taller la garantía se echó atrás por una cláusula que había firmada después de que Juanma el vendedor me dijo que lo cubría todo, yo sinceramente pasé por alto esa cláusula por los nervios y tal, después se llevó a Madrid allí cambiaron un sensor y dijeron que iba bien que no le pasaba nada que si consumía un poquito de aceite era normal (el consumo es de un litro de aceite cada 500 km) total después de un año reclamandoles a ellos, o mediante la OMIC y después intentar con un abogado me di cuenta de que no merecía la pena puesto que si perdía el juicio cosa bastante probable por ser algo difícil de demostrar (un juez no va a coger un coche y hacerle 500 km a ver cuánto consume) tenía que pagar yo las costas del juicio las cuales podrían llegar a ser unos 5000 euros más o menos lo mismo que me pedían por la reparación.

Compramos allí nuestra furgo familiar hace 3 meses. Experiencia inmejorable. Gran trato, gran atención y 0 problemas todo facilidades, cualquier pega o detalle solucionado de inmediato en sus propios talleres. Son serios, así da gusto comprar un vehículo de ocasión.

Muy satisfecho con todos los trabajos realizados sobre mis vehículos desde hace más de 10 años. Muy recomendables.

Atención y trato inmejorable, con un cuidado super especial con el cliente. Alberto y Miguel son dos verdaderos caballeros, me explicaron cada detalle del coche y me hicieron todo el papeleo y liberación del coche en tiempo récord, pues necesitaba viajar con el coche nuevo en las vacaciones. Los recomendo al 200%.

Muy agradables. Les dejé mi coche por un fallo que me daba de vez en cuando y estuvieron probando para intentar que les fallara a ellos, como no se reproducía me avisaron para que lo recogiera y fueron legales, "no nos falla x más que lo probamos" aunque podían haberme dicho.puede ser esto, te lo cambiamos. Estoy contenta con la atención recibida y con el trato del personal de recepción y de taller.

Experiencia regular tirando a mal, con el vendedor Ángel Torres.
Compro un coche y no le funciona el aire acondicionado. Se lo llevo, lo tienen un día entero y no dan con la avería. Le recargan el gas, que lo pago (50 euros), y continuaba sin funcionar. Lo llevo a mi mecánico de confianza y rápidamente da con el problema: un simple relé/fusible.
Aprovechando que lo llevé a mi mecánico, me lo revisó y la cremallera de la dirección estaba para cambiarla al completo, tenía incluso pérdida de líquido.
Total: 1000 euros adicionales he tenido que gastarme para tener un coche en condiciones correctas.
Envié por WhatsApp las explicaciones y fotos de la avería de la dirección y no me ha respondido.
Poco o nada recomendable según mi experiencia.

Si podéis intentar no comprar un COCHE aquí.
Mucha palabrería del comercial y solo quieren que firmes y luego sí te he visto no me acuerdo.
Mi caso además de hacerme perder tiempo y dinero y después de haber firmado sí no me doy cuenta me habrían engañado y estafado. Me informan y en contrato escriben que el coche tiene tres años y 52000 km. Voy a recoger el coche y tiene 87500km.
Únicamente que perdone, es un error y pretendía que me lo llevara.
Revisar bien lo que quieran venderos.
He conocido de otros casos.
En cuanto tenga tiempo Los papeles y documentación al juzgado, por estafa y publicidad engañosa.

Son unos si vergüenzas, me han engañado con la compra de un coche, no cumplen con la garantía y no se hacen cargo de nada… NO COMPRÉIS ALLÍ COCHES

Son unos sinvergüenzas este concesionario vende vehículos que no es también con vicios ocultos te dan un año de garantía y luego no se responsabilizan de las reparaciones se ha llevado al taller y presenta una avería de 9000 € no hay derecho si no quieres tirar el dinero no compres en este concesionario

Son unos sinvergüenzas ni se os ocurra comprar un vehículo en HERNAN automoción S. L vais a tirar el dinero me vendieron un Audi Q5 con garantía de un año y no se han hecho responsable de nada el vehículo presentaba un vicio culto con una reparación de más de 9000 € no hay derecho….

He llevado dos veces mi wrangler por problema "creo yo" de motor y después de hacerle "cosas" que consideraron ellos necesarias y pagar más de mil euros, aún sigo con el problema por el cual acudí. Tras reclamar hace más de un mes, aún sigo esperando si tienen alguien que sepa arreglarlo o que me devuelvan lo pagado porque no ha servido para nada.

Compre un coche aquí. Fur una buena experiencia. Leticia es una muy buena persona que te habla con franqueza y respeto. Estoy pensando en comprar un segundo coche y seguro será el primer sitio donde miraré.

Para atenderte lo hacen muy cordiales y atentos, por casualidad todos los coches que mires van a estar pretendidos por más gente. La documentación cuanto mas rápido se la entregues mejor, pero eso si la señal hazla lo más rápido posible y lo que hablando te dicen 200€ luego te dicen que son 300€ (en nigun momento te dicen que esa señal se la quedan si o si. Siempre te dicen que es sin compromiso pero para que no se lo vendan a otro) y si no quieres el coche al final TE ROBAN EL DINERO. El coche en cuestión con 6000km se tira una semana en el taller poniéndolo a punto (la verdad con tan pocos km se hace difícil pensar tantos días para ponerlo a punto). Estando confinados como esta mostoles la primera opción que te dan es que se llevan el coche a Las Rozas y vas a recogerlo y como última opción si no hay más remedio te lo acercan no sin antes tratar de que lo recojas en cualquier otro sitio. Yo sin duda me siento estafado, menos mal que no llegué a comprar el coche visto lo visto

El vehículo en perfectas condiciones de momento y un trato muy bueno. Si el coche no da problemas, recomendaría 100% comprar aquí.

Hace casi un mes compre un vehiculo a este concesionario, decir que la chica con la que hize la compra (leticia) estuvo siempre en contacto conmigo tanto telefonicamente como via whassap informandome sobre documentacion, papeleos y acondicionamiento del vehiculo! Estoy muy contento por el trato recibido por leticia que a su vez estuvo siempre en contacto conmigo para los tramites de dicha compra.buen concesionario con unas instalaciones increibles para realizar alguna compra de vehiculo sin que falte la transparencia y la formalidad con la compra de mi vehiculo! Muy contento por haber comprado un vehiculo en este concesionario y en especial con leticia la comercial de este concesionario!

De los peores servicios que hemos recibido nunca. El trato inicial (solo contactar para pedir información), ya no es de lo más profesional ya que la persona que nos atendió en sus explicaciones e información sobre el vehículo dejaba mucho que desear. Pero en fin aún así decidimos reservar el vehículo ya que a primeras parecía no ser una mala opción. Para la reserva de coche y por ello para que proceder a hacerle la "puesta a punto" nos hacen dar una paga y señal de 200€, en principio sin ningún compromiso. Después del ingreso de la misma, le pedimos documentación del vehículo para consultar estado, y otros temas. Y resulta que el coche no tiene libro de mantenimiento! Un coche de 4 años sin libro de revisiones? No os suena sospechoso? Pues a nosotros también, así que como en principio la reserva era sin compromiso, nos ponemos en contacto para solicitar la devolución de la paga y señal ya que no nos pueden demostrar el estado real del coche. Nos dan largas. Nos dan largas. Y ahora se niegan a devolvernos el dinero y encima de malas maneras. En pocas palabras. UNOS LADRONES! Y Juanma que es la persona que nos atendió, un caradura y muy poco profesional.
No compréis en estos sitios tan poco serios.o barato sale caro!

Preguntando por un coche y su contestación a que corriera no me quitaran el otro coche que ví. Poca Profesionalidad y falta de educación.