Hey! Nails, Madrid

No me han hecho lo que he querido. Me hicieron súper rápido la manicura y la pedicura a la vez, más 5 clientas más, que iban de una a otra. En una uña he querido que me la haga francesa y me la hizo con color azul y además me cobro 2 euros más. Es más barato, pero claro si no trabajan bien para que. Te tiras el dinero. Yo no voy a ir más, desde luego.

This was my first time visiting this place.
Wanted to try a new place.
Did my pedicure and manicure both.
The pedicure (normal) was okay.
Loved the work for manicure, right from cutting to applying new acrylics and adding design as per my choice.
They were very patient, dedicated and were working very hard.
Simply loved their work.
Only thing- they don’t have gel nail extensions but it was fine by me as acrylics turned out great.
They don’t speak English, but my little communication skills worked.
Overall a cute place.
Its always full of appointments but luckily i got one.
Happy with the place, definitely going again.

Me han destrozado la manos. La chica nada profesional y muy agresiva y grosera en su trato. Ni siquiera retiró bien el esmalte de mi manicura anterior! No lo recomiendo, cero profesionales

Me encanta el servicio es magnifico las chicas muy majas hacen las uñas fenomenal yo me he hecho acrilico y esmalte permanente

Las chicas muy agradables.
Me gusto mucho porque el local está muy limpio y ordenado. Se ve que tienen higiene y son profesionales.
Las uñas la verdad que perfectas.
Además tienen mucha delicadeza, al menos la chica que me las hizo a mí.
Muy contenta con los resultados, volveré.

El trato y la experiencia de cliente, pésimo.

Detallo mi experiencia: pedí una cita por teléfono que me dieron para las 16: 45h, cuando hable con la chica le explique que, por el trabajo, podría llegar entre las 16: 45h y las 17h. Llegue al local a las 16: 51h y no me atendieron, además de no darme ninguna otra alternativa y dirigirse a mi en un tono desagradable.

Desde mi punto de vista, cuando contrato un servicio no solo espero que el resultado del servicio sea optimo, también que la experiencia y el trato con el cliente sean agradables y generen confianza. En mi caso, además, era cliente habitual del local y me conocían (manicura cada 2 semanas y en ocasiones gel, desde hace 1 año). Obviamente, aunque pueda no ser muy significante, aquí han perdido un cliente.

Espero que de alguna manera esto sirva y puedan mejorar sus técnicas de fidelización de clientes.

Mi amiga y yo, fuimos a este salón y el trato no estuvo del todo mal, pero nos hicieron heridas en loss dedos, nos hicieron las uñas torcidas y no pusieron remedio

Super contenta con mis uñas! Las chicas muy amables en todo momento, y tienen gran cantidad de colores y diseños y buena limpieza. Su trabajo muy bueno y fue rápido, sin duda veré, lo recomiendo 100%

Recomiendo 100%
Me han durado las uñas semipermanentes un mes, mucho más que en otros sitios.
Gracias

Estás mujeres son un verdadero encantó. Servicio rápido y de buena calidad. Ya me han hecho dos manicuras de acrílico y un esmalte permanente y todas las veces me han dejado las manos perfectas y durán bastante tiempo. La única queja que tengo es que alrededor de la base de la uña tengo unos pequeños cortes, pero aparte de eso todo está bien.

Hacía tiempo que buscaba un sitio para hacerme la pedicura y guiándome por las reseñas me anime a visitar este sitio.

Ahora es mi lugar favorito.

Las chicas que atienden son súper majas, el sitio es acogedor, agradable, aseado y súper organizado.

Recientemente han empezado a aceptar pago vía datáfono, pero por lo regular se pagaba en efectivo.

Quien me atendió, es súper cuidadosa, delicada, en ningún momento me maltrató y tras explicarle entendió cómo quería que quedara la pedicura

Es mi sitio y no me cambio?

La primera vez que fui no tenía mucha fe, pero lo cierto es que me encanta cono ne dejan las uñas cada vez que voy.

Siempre salgo del salon super contenta. Las chicas hacen un trabajo estupendo y siempre me dejan las uñas como lo deseo. Recomiendo 100%. Se puede venir tambien sin reserva y esperar un rato (mas o menos 15-30min).

Muy recomendable. Son encantadoras y trabajan muy bien. Te dejan perfecta. Además de perfeccionistas, son rápidas y los precios son bastante buenos. Suelo ir bastante, me gusta como funcionan.

Fui por las buenas reseñas que tenía y por los precios competitivos que vi en el flyer cuando pasaba por ahí y desde entonces es mi sitio favorito. Destaco mucho la limpieza que tienen, la atención que aunque a veces les cuesta por el idioma siempre son amables. Es difícil coger cita porque siempre está a tope y el teléfono no siempre lo cogen, si bien es cierto que he ido tres veces sin cita y me han podido atender. He probado la pedicura permanente y genial (tiene suplemento la francesa) te dejan los pies muy bonitos y suaves, en las manos solo me he hecho acrílicas en dos ocasiones y aunque no hacen degradados (pedi baby boomer) me hicieron algo similar. Usan productos de calidad porque ambos servicios me duraron bastante tiempo. Cuando volví para retirarme las uñas lo hicieron de manera delicada y no me dolió como suele ser en otros sitios. También me hice depilación con cera y la chica fue bastante cuidadosa para que no me doliera. Ahora no tienen datáfono, solo aceptan pago en efectivo y bizum si hay suerte. Por todo lo demás insisto, es mi favorito!

El servicio como tal es bueno pero son muy impuntuales, nunca me han atendido a mi hora, siempre una disculpa, "aún no llega la chica" " se ha ido la compañera a comprar la comida.

Siempre geniales. Ni se me ocurre cambiar de sitio. Muy amables y atentas siempre. Calidad excelente.

Me dejaron las uñas bonitas, pero me hicieron heridas y ni siquiera un perdón ni una disculpa. Entiendo que fui sin cita y que iban muy apretadas de agenda, pero no creo que justifique las heridas que me dejaron por querer terminar lo antes posible y librarse de mí. Se me llega a infectar las heridas y se monta parda. La chica que me atendió fue muy seca y brusca y se negó a hacerme un diseño diciendo que no ofrecían el servicio. Pero bueno, luego veo las fotos en las reseñas y las uñas postizas que exponían y sí las hacen. En fin, buenos productos, algunas chicas majas, precio super asequible, pero atención mejorable, no honesto, sin cuidado, deja mucho que desear.
Si quieres unas uñas bonitas a un precio asequible, es un buen sitio, pero coge cita porque si no, te tratarán como a mí.

Desde que las descubrí, no voy a otro sitio. Son muy amables y simpáticas y trabajan muy bien, poniendo especial atención en los detalles y en la desinfección del material y el mobiliario.
Recomendable al 100%

Needed to get my nails done after a horrible experience and they took good care of my nails. Love my new design. Very reassuring.