Hipermoto Rivas, Rivas-Vaciamadrid

Concesionario de confianza, con un servicio preventa ideal. Antonio, gran profesional, te asesora desde el minuto 1. Es de esos sitios donde compras y te vas tranquilo y contento. Un 10.

Servicio increíble e impecable! Grandes profesionales, con excelente trato y una calidad-precio inigualable! Muy recomendados

No vuelvo a ir en mi vida a este taller. La primera vez que voy me colocan publicidad en la matricula sin mi permiso. A lo cual me dice el dueño que no me preocupe que me hacen un 15% de descuento por llevar su publicidad. Fui la segunda vez a cambiar el aceite y el filtro del aceite y encima me encuentro que no me han cambiado el filtro del aceite. Me piden disculpas diciéndome que ha sido un error. Y para colmo me meten en el palo noo aplicando me el descuento y me dice que es la primera vez que se pone la publicidad.cuando se aplica el descuento. Me ha decepcionado por completo pensaba que eran más profesionales.
Por alusiones. Si quiere usted publicó una foto de la factura a ver donde está el descuento aplicado. En segundo lugar, un fallo del mecánico repite usted en dos ocasiones? Menudo fallo. Cuidado con esos fallos que alguien se puede quedar sin moto. Porque empiezo a dudar de si me han cambiado el aceite también. En tercer lugar, un 40 por ciento de descuento? Pero si usted me hizo un 15 por el porta matrículas (por cierto sin permiso) como me va a hacer un 40 ahora? Me quiere usted decir que el cambio del aceite y filtro de una Piaggio liberty 125 hubiera costado cuánto? Y en u último lugar, si acudo a ese taller es porque me lo recomendaron no por el precio como usted dice. A mi no me importa pagar cuando las cosas se hacen bien. Pero pagar mucho y encima por las cosas mal hechas no creo que a nadie le guste. Menos mal que admite usted sus errores al menos.

Acabo de dejar la scooter de 125 para revisión y el personal super atento y amable. De hecho me han dejado una batería de coche para poder mover mi scooter que se había quedado frita.

No les conocía y llevé la moto porque era uno de los talleres concertados que me dió a elegir la mutua.
No esperaba que el resultado fuera tan bueno, ha superado con creces mis expectativas.
Solo tenían que cambiar un espejo y una moldura, pero además de eso, me han arreglado otra cosa que no era del accidente y me han limpiado la moto dejándola que parece nueva.
Han tardado un poco más de tiempo de lo que pensaba porque han tardado en recibir los recambios por falta de stock, pero la espera ha merecido la pena.
Taller totalmente recomendable.

Tras un año esperando los papeles de la moto, que compré en noviembre del 2021, puedo decir que a la hora de vender son rápidos y no ponen problema. Una vez la moto esta en tu poder se desentienden, a mi personalmente me la vendieron como que estaba en perfecto estado que era de la mujer del dueño, lo cual me dio confianza, recalque que necesitaba que estuviese bien para circular y que no queria correr ningún riesgo ya que llevaría diariamente a mi hija menor. Pues nada más lejos de la realidad, me lo creí, y cuando después de un tiempo voy a otro taller, porque en hipermoto era imposible que me atendiese, descubro que la dirección estaba suelta, no tenía pastillas de freno y las ruedas estabas cristalizadas, se había pasado el cambio de neumáticos 2 años.
No es solamente el sentimiento de engaño que tuve en ese momento sino el ataque de ansiedad de pensár que he llevado a diario a mi hija y nos podíamos haber matado.
Q no mientan, porque una mentira de ellos puede costarme la vida.
No lo recomiendo para nada si valoráis vuestra vida

Atención personalizada, local confiable con profesionales de alta cualidad. Recomendo 100 x 100

Me ha dado mucha confianza este taller. Llevé la moto a última hora con un pinchazo en una rueda gastada y arreglaron el problema rápidamente ofreciendome cambiar el neumático por uno nuevo a buen precio, incluso me pusieron a punto la cadena. Volveré para hacerle más mantenimientos.

Atención excelente. Explican a la perfección detalles mecánicos de forma totalmente entendibles. Rapidez y buen resultado a la hora de entregar la moto.

Honradez, compromiso con lo pactado, excelente relacion precios / calidad, Las reparaciones o mantenimiento de la moto, hasta ahora perfectas. No puedo decir nada malo.

Compre mi moto hace 1 año, la verdad que a bastante buen precio.tenía un pequeño roto en el asiento, me lo tapizaron antes de entregarmela, me pasaron la ITV sin coste 0 problemas y buena atencion.

Trato muy muy correcto, con Antonio un verdadero profesional. Todo muy correcto, ahora, la postventa, de momento muy bien y la moto genial. Lo recomiendo.

No los recomiendo, lleve la moto a revisar y me la dejaron peor de lo que estaba, no me avisaron ni para recogerla y te mandan por ahi mientras tocan la moto para que no veas lo que hacen. He tenido que llevar la moto a otro taller para que retoquen lo que cambiaron ellos y estaba todo mal.

Que me identifique, un cliente que no le atendieron, porque no tenía ganas de trabajar simplemente pero vamos que ya ni recuerdo el lugar ni la gente

Hoy han tenido conmigo una atención comercial que no me esperaba. Si lo unimos a su buen trabajo y trato personal no se puede pedir más.

5 estrellas porque mi mujer se empeñó en una moto en concreto (Piaggio Zip 50) y los trabajadores hicieron todo lo posible por conseguirla en el color que ella quería y traerla al concesionario, el trato fue exquisito, se portaron muy bien, recomiendo este concesionario porque tienen un trato directo y amable y te resuelven tus dudas.

Les doy los 5 estrellas porque son muy rápidos en atender te y dar solución a tus necesidades y aparte de todo eso son magisimos y muy amables que sigan así porque así salen ganando a la gente.

Excelente trato, profesionalidad, bien de precio, rapidez en la gestión, así da gusto
Gracias

Me vendieron una moto defectuosa, he tenido que llevarla 9 veces en 6 meses. No han parado de hacer apaños hasta que se ha acabado la garantía. Estafadores, vende motos

He dejado mi moto 3 veces. Cada vez ha estado en el taller entre un mes y mes y medio.

Ellos no te informan porqué la tardanza tienes que estar llamando tú para preguntar por el estado de la motocicleta. Sólo te dicen que la pieza está pedida y que tiene que llegar. Pero como digo entre un mes y mes y medio para entregarte la moto es algo que no debería ocurrir.

Deberían mirar la atención al cliente, explicar los plazos y hacer un seguimiento de la misma. Te sientes totalmente desamparado por ellos.

Te ponen publicidad de su taller en la matrícula sin pedirte permiso, me parece todo un despropósito. He tenido que llevar la moto en 3 ocasiones para convencerme que Nunca Nunca más me verán por allí.