Hipertoldos, Madrid

Han pasado 54 días desde que di la señal para la colocación de dos toldos en mi terraza. Más del doble de lo que en un principio me dijeron que tendría que esperar.

Sin embargo, lo peor no es la demora de más de un mes, sino la absoluta desatención por su parte. Ninguna llamada de disculpa, ninguna llamada de aviso y, por supuesto, ninguna llamada de cuándo tienen previsto terminar la instalación. La única información recibida y los pocos avances han sido gracias a llamadas mías, encontrándome en la primera de ellas con la sorpresa de que no tenían ni registrada mi señal de casi 1000€. En fin, un verdadero desastre.

Si a todo esto le sumamos que el precio no era de los más competitivos del mercado, la opción de hipertoldos, desde mi experiencia, no es nada recomendable. Suerte si decidís contar con sus servicios. Un saludo

La garantía es malísima, no los recomiendo para nada
El mismo día de la instalación informé de un problema con la tela de la pérgola que los técnicos no pudieron solucionar y desde agosto estoy esperando que lo solucionen
Fatal.

Buen servicio de atenciòn al cliente, muy buen producto y buena relaciòn calidad/precio. En la ejecucion del trabajo han fallado pequenos detalle en el remate. La entrega se ha demorado respeto a lo prometido al contrato. En el complejo mi juicio es un muy bueno y casi optimo.

Excelente atención, máxima seriedad y profesionalidad.
Nos dieron el presupuesto sobre la marcha, se cumplió el compromiso de instalación. Los montadores profesionales sin ningún problema, excelente atención de los comerciales y por parte de la oficina siempre dispuestos a ayudar y a resolver cualquier duda o inconveniente que surgiera. Si hay que poner un pero lo pondría en la escasez de la lona, se quedaron un poco justos de tela. Por lo demás los recomiendo con total tranquilidad.

Tenía un pequeño problema en el toldo porque además de estar inclinado, no encajaba bien dentro del cofre y lo han solucionado perfecta y rápidamente, dándome explicaciones detalladas del motivo de la pequeña avería. Un trato excelente.

Una auténtica vergüenza en primer lugar me dijeron que pondrían el toldo a mediados de julio y finalmente vinieron a ponerlo a finales de agosto porque decían que no tenían la tela. Una vez vinieron a ponerlo me pusieron un toldo más corto del que contraté. Finalmente dijeron que lo cambiarían quede hoy mismo con ellos después de un mes con el toldo que no es y me llaman 10 minutos antes para decirme que no vienen. No lo recomiendo para nada son unos impresentables y muy poco profesionales además me hicieron dos agujeros donde no eran y ahora los tengo que tapar.

LAMENTABLE! Es la peor empresa que he contratado en mi casa. Son unos incompetentes, pusieron mal el toldo, me asesoraron fatal y después de ponerlo seguía entrando en sol como si no hubiera nada puesto.
Tardaron 1 mes en venir para verlo y me tuvieron que hacer otro nuevo y este anterior colocarlo en otro sitio, por supuesto pagándolo yo.
Pusieron 2 mosquiteras en 2 ventanas mal puestas que a día de hoy siguen los agujeros en la fachada y lógicamente se ven.
Y ya lo último, llevo esperando a que el tal Miguel se digne a responder los watssapp y quiera venir a ver 2 piezas que después de años siguen faltando.
No se la recomendaría ni a mi peor enemigo.
Es lo PEOR con lo que me he encontrado nunca.

Muy contento y satisfecho con la atención recibida, tanto en administración qe ha hecho que la comunicacion haya sido amable y fluida, rapida y tranquilizadora, el equipo comercial muy profesional se nota las horas de vuelo y experiencia que tienen y en cuanto al tema de instalación, profesionales, atentos y cordiales, raro es que un tecnico Montador te avise si se va a retrasar y cumplen con lapalabra dada, ademas de todos los recursos qe emplean para solventar incidencias. Notorio es la importancia que dan tanto a trabajos de gran embergadura como a trabajos simples y sencillos. Me he sentido muy bien atendido, y por supuesto relación calidad precio inmejorable. Seguire recomendando.
Muchas gracias.

Buen precio
El tiempo de instalación no lo cumplieron, por errores en el suministro.
Una vez solucionados los problemas, la instalación se realizó correctamente.
Destacar la buena disposición y esfuerzo del oficial montador Sr. Max

Califico a esta empresa con 5 estrellas porque no hay más, ya que sin duda alguna las merece todas. Yo los conocí porque me los recomendó un familiar por ser "los de toda la vida". No sólo me solucionaron un grave problema con el toldo que tenía, sino que han convertido las 2 estancias en lugares más agradables. Desde Miguel, pasando por Sara, Tania y los montadores no he salido de mi asombro en positivo. Es difícil encontrar gente tan profesional. Respecto a agilidad, fueron tan rápidos que tuve que atrasar yo la fecha de instalación porque no me dió tiempo ni a reaccionar, y respecto al precio, yo no he ido a ningún otro sitio porque lo tenía claro desde que marqué el teléfono, y más cuando vinieron a visitar mi casa y se notó desde el principio que conocen su negocio a la perfección, pero tengo que decir que con precios así dudo que tengan competencia.
Gracias a todo el equipo por su trabajo. Ya les he recomendado en 2 comunidades porque gente tan seria y profesional merece su reconocimiento.

Me han instalado 4 toldos y una pérgola y desde que viene a medir, la atención telefónica y la instalación todo perfecto. Si tuviera que volver a tener que hacer algo más referente a su empresa no dudaría en volver a hacerlo con ellos.

Muy recomendables.
Muy profesionales, saben lo que hacen.
Todo con ellos muy rápido y el trato perfecto.
Los recomiendo 100%.

Buenos profesionales, cumplieron plazos, dejaron todo impecable y rematado perfectamente, unos autenticos profesionales, quede encantada con el trabajo.

Me encontré con el problema de un toldo arrancado de cuajo por la tormenta y esa misma tarde me mandaron a dos técnicos para retirarlo y hacerme valoración de presupuesto también para otro toldo. Muy buena atención por parte del encargado y los operarios muy buenos. Seguiré utilizándolos para próximos arreglos e instalaciones. Yo los encontré en Internet y he quedado encantado.

Por favor, no aparcar en la acera ni tapando pasos de peatones.
Todos los días de 9.45 a 10.30 en el bar donde desayunan los obreros.
Se llamará a la policía se aportarán pruebas y además hay un colegio a 30m. No les importa nada ni nadie

Nos han instalado unos motores eléctricos para accionar los toldos de la terraza. Nos han hecho un trabajo limpio y rápido. Hemos quedado satisfechos con esta Empresa.

Increiblemente rápidos.trato muy personal, desde el comercial, los directivos y los instaladores.verdaderos profecionales.dan soluciones a todo lo que necesites.exelentes precios.los recomendaré siempre.

He cambiado la lona del toldo todo ha sido muy fácil, rápido y el personal muy amable ademas el precio MUY ECONÓMICO.
Los recomiendo

Rápidos, eficaces y el mejor precio q he encontrado, y eso que soy de buscar bastante, sin duda lo recomendaré

Muy satisfechos con el comercial, los instaladores y con el producto, no duden de que si nos piden consejo en la comunidad de vecinos, les remitiremos a ustedes, muy satisfechos con los toldos montados.
Muchas gracias por todo
Jose