Hispapost, Madrid

Estafadores
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Menuda panda de profesionales e incompetentes.me mandan correo de imposibilidad de entrega por ausente (mentira!), Al día siguiente lo mismo pero ausente por la mañana y otro seguido de que tengo que ir a buscarlo a su delegación que es otra ciudad, por lo cual ya e desplazarme en mi tiempo y con mi vehículo.y lo peor de todo por si no fuera ya poquito.me dan de 9 a 13 de lunes a viernes para ir a buscarlo! 4 horas de margen solo por las mañanas, e igual se piensan que los demás somos como ellos que no trabajamos y tenemos todo el tiempo del mundo! Espectaculares, sí señor! Jajaja

Primera experiencia con ellos (ojalá la última) : no entregan el pedido, indican imposible contactar con cliente.al no haber oficina en mi ciudad, automáticamente el envío pasa a devuelto a vendedor y ahora me quedo sin pedido y sin dinero. Me pregunto por qué AliExpress me pide teléfono de contacto si parece no dárselo a la compañía de transporte.curioso.

No se como las empresas contratan con esta gente. Me dicen que como un paquete que estoy esperando no entra en el buzon tengo que ir yo a por el. Lamentable

Supuestamente hoy día 22 de febrero me han dejado un paquete de AliExpress en el buzón y cuando he bajado no había nada.
No he tardado ni dos minutos en bajar desde que ha llegado el cartero.

Actualización 13 de marzo, no se han dignado a contestar ningún correo, el paquete ya lo doy por robado.

Sois un desastre, nunca entregáis nada en condiciones ni sois capaces de llamar a la puerta o al teléfono si el paquete no cabe en el buzón. Inútiles

Entregan cuando les da la gana y si lo entregan, y luego hacen como si nada y no te solucionan su incompetencia

Muy mal! Me llegó un mensaje de que recogiese mi paquete en Vigo, en la calle Romil 82, y cuál es mi sorpresa al llegar allí, que no recogen paquetes desde el 1 de febrero.y no me saben decir dónde tengo que ir a buscarlo! Llevo toda la mañana llamando, intentando ponerme en contacto enviando correos y nadie me responde.
El sms que me avisaba que recogiese mi paquete que no entraba en el buzón me llegó el 14 de febrero.
Un verdadero desastre!

Según ellos me an entregado un paquete en buzón cosa que no es verdad y encima no hay teléfonos a donde reclamar, malos no malisimos y poco profesionales

Doy una estrella porque no hay menos, dan vergüenza no entregan los paquetes, hay que estar llamando y eso con suerte si te cogen el teléfono, después te mandan correos electrónicos como que han pasado por tu dirección cuando es mentira porque ese día hemos estado todo el día, y si tienen tu número de teléfono porque no llaman? La verdad que SHIEN Antes mandaba por correo normal y llegaba sin problemas y antes de la fecha, pero con esta empresa no hay manera

Me han ROBADO mi paquete de manera intencionada, lo han marcado como entregado y no lo han hecho, y cuando llamo a los distintos servicios de atención me dan largas o me cuelgan, estoy tomando medidas legales

Avisan de entrega falsa.
Hacen que te desplazes.
Antes AliExpress entregaba los paquetes.
Dejare de comprar en AliExpress.

En primer lugar ponen que han estado y cuando lo entrega pierden paquetes. Un timo. Ya van 3 paquetes perdidos y no contesta ni tienen atencion al publico

Llevan con mi paquete desde el 23 de febrero, llamo y no logro hablar con nadie creo que se terminarán quedando con mi paquete de SHEIN, ladrones

No hay forma de que esta empresa me deje un paquete en casa, siempre me encuentro la notita de que tengo que ir a recogerlo a su oficina como si yo no estuviese en casa, y eso que teletrabajo.
Me toca ir siempre a un polígono a por los paquetes que gestiona esta empresa. Fatal servicio, no se como evitarlos ya.

Servicio a domicilio por parte del comprador. Tenéis que ir si o si a recoger el pedido porque ellos no se mueven.

Me mandan un correo que dice que no han podido entregar el paquete y que lo dejaran en el buzon. El sitio de entrega es una tienda a pie de calle abierta todo el dia. Son unos liantes

Paupérrimas muchas entregas como las que te dice que no ha podido ser entregado por exceso de medidas (flipo) es un paquete pequeño, pero pequeño y realmente no entra en un buzón PERO. RESULTA que el lugar donde me los entregan NO hay buzón ES un comercio abierto de SEIS DE LA MADRUGADA HASTA las 23h ininterrumpidamente y abierto a público. ME PUEDEN DECIR PORQUÉ NO han realizado la entrega? (Me da que pensar que dicen.uy! Esto no cabe en buzón ni voy! Y DIRECTAMENTE te hacen ir a por èl.) De verdad que por el BUEN FUNCIONAMIENTO de una empresa se lo DEBEN HACER MIRAR a quien competa.
Por cierto que ando indagando donde poner una reclamación porque me han devuelto un pedido argumentando que no andaba en casa ese mes que tenìa otra dirección de entrega (ese mismo dìa anduve de descanso todo el día en casa y nadie tocó)
Me han hecho otras entregas màs voluminosas que este paquete y cero problema la verdad pero este viaje ni idea lo que se les ha pasado por la cabeza para actuar así.
Intenten mejorar el servicio que SEGURO que lo consiguen.
Saludos.

Fatídico.
Estaba en casa, no tocaron si quiera, creo que ni se pasaron. Me envían mensaje para ir a recogerlo a un polígono, bastante lejano, no pienso ni puedo ir.
Encima gasté cupón. Ojalá pudiera vetar esta empresa cuando compro algo.

Un servicio de mensajería PÉSIMO. No te traen el paquete, te dejan una nota de paso SIN NI SIQUIERA SELLAR con la fecha y hora de paso del repartidor, en la cual aparece un número de contacto en el que salta el contestador y la dirección de un local que lleva años cerrado permanentemente.
Si llamas para localizar tu paquete y obtener una respuesta lógica y su correspondiente solución, te atienden con ninguna profesionalidad y te dicen que eso va por correo, que ya te contestará alguien.