Holiday Inn Express Madrid - Alcobendas, an IHG Hotel, Alcobendas

Hotel muy bien situado en zona industrial, tiene algunas plazas de aparcamiento y otras cerca para dejar el vehículo. El servicio de desayuno está muy bueno, hay todo tipo de variedades. La única pega que le pongo, es que yo llegué de noche y no me hicieron la factura hasta la mañana siguiente aun habiendo pagado por la noche y habiéndoles dicho que tenia que salir a las 7am con mucha urgencia, y en conclusión tuve que esperar a la mañana siguiente ya que habia gente esperando para lo mismo.

Nos sorprendió gratamente, pequeño hotel en Alcobendas, con buen servicio, personal super agradable, las habitaciones muy limpias y acogedoras. Gracias, repetiremos.

Reservamos por Booking 5 noches para un compañero de Estonia, se puso enfermo y tuvimos que postponer el viaje. El hotel, no nos dio ninguna facilidad para cambiar las fechas, ni cobrarnos únicamente la primera noche, como hace la mayoría.nos hizo pagarles 609€, mostrando cero empatía por la situación, diciendonos por teléfono la recepcionista Laura que son sus políticas de empresa y es lo que hay!

¿Pagar 600€ por no poder cancelar a tiempo porque un compañero se ha puesto enfermo? Me parece un servicio inaceptable.

¡Se quedan sin un cliente!

Estamos en el hotel ahora mismo, habitación acogedora, en las afueras de madrid, buen sitio para descansar.

Buen hotel de paso. Está situado en un polígono, pero es muy funcional y un precio muy razonable. Se necesita coche.

Un Hotel espectacular, es la segunda vez que me halojo, ayi siempre son mínimo unas 5 o 6 habitaciones y está vez han hecho algo maravilloso conmigo, perdoname una reserva de 5 habitaciones el mismo día, avisandoles por la tarde del mismo día.tenía problemas de médico e hicieron algo que nadie haría.gente maravillosa ALBERTO, ERIKA Y ELENA. Perdona si se me olvida alguien de nombre muchas gracias mil veces.

Nefasta atención. Nos cancelaron una reserva de Booking sin previo aviso, solo dejando un mensaje en la app de booking, que por supuesto no miramos, porque teníamos la reserva hecha. De noche, a las tantas y cansados, nos tuvimos que ir a otro hotel y pagar un precio mayor. Una faena tremenda. Además no nos quiso dar ninguna solución. Desde luego reclamaré en Booking. No puede ser que tengas una reserva hecha desde hace 2 semanas y al llegar al hotel te digan que te la han cancelado esa tarde y que tengas que irte a buscar hotel a las tantas al precio que te pidan. Vergonzoso. Por supuesto que no volveré.

El personal muy atento, simpático y servicial. Grandes profesionales.
Las habitaciones están bien y de tamaño adecuado. El baño de bien tamaño y muy bien equipado.
El desayuno variado, dulce y salado.

Buena atención por el señor de recepción. Cama muy cómoda, habitación amplia, tenía hasta un sofa. Desayuno genial.

Cuando estaba de viaje de negocios en Madrid. Mi empresa reservó la habitación en este hotel. El tamaño de la habitación, la limpieza y el servicio de habitaciones eran excelentes. Me quedé > 40 días. Hotel con buena relación calidad-precio. Infraestructura antigua pero muy limpia con un personal muy profesional y amable. Especialmente dos muy buenas recepcionistas, Girl HEIZEL y ERICA, por su cortesía y su ejemplar servicio al cliente. Un hombre, el señor Alberto, estaba muy dispuesto a ayudarle. Heizel fue una guía para mí sobre los lugares de atracción de Madrid. Dos centros comerciales al otro lado de la calle. Fácil acceso al autobús verde y al metro La-Granga para mi oficina y para la ciudad de Madrid. El desayuno de la mañana era excelente con diferentes variedades. Cosas a mejorar en el desayuno es el menú. Todos los días era el mismo menú. (El desayuno con diferentes variedades, como comida continental e india, está disponible y es excelente). Sin refrigerador/refrigerador, caja fuerte dentro de la habitación.
No disponibilidad de Lavadoras Comunes para lavado de ropa. (Como.un euro por 2 libras de ropa).

Esta cadena siempre es un acierto. Habitaciones amplias y camas cómodas. Él personal por norma muy bien

Pues para ir y dormir una noche pasable más que nada xq en invierno anda que te va pero en verano yo no me hospedería porque el no tener nevera para mi es un punto negativo eso x ahí, lo segundo que el desayuno es pobre y todo café y zumos de máquinas, tercero el 75% son trabajadores y tener que buscarse la vida xq sólo Dan desayuno lo veo fatal y x último punto para el que contesta las reseñas xq no me tengáis o no esté este nombre en vuestra base de datos no quiere decir que no estuviera hospedado ahí 4 días, a la próxima antes de contestar da un tiempo a que puedan ponerte esta magnífica reseña como esta.
Un cordial saludo

El Hotel es muy limpio, habitaciones cómodas y el personal amable.
No me gustó que hubiera una puerta en mi habitación que conectaba con la otra.
El desayuno es muy bueno pero hayvque desayunar temprano, ya que un día baje un poco tarde y había casi nada.
La ubicación es muy alejada, queda al lado de la autopista por lo que hay que salir en taxi o en el bus que pasa afuera, el pro es que queda cerca del parque empresarial la Moraleja, pero los contra que es muy alejado del centro de Madrid, el hotel no tiene restaurante y hay que salir a comer a los centros comerciales que implica un gasto de entre 5 y 6 euros en taxi para llegar y lo mismo de vuelta, o pedir Uber Eats.
En lo personal no lo volvería a escoger.

Habitación muy pequeña por lo que vale, muy ruidoso por la noche. Desayuno correcto y buena atención por parte del personal.

Pues la verdad que sí vuelvo repetiré seguro, el hotel fabuloso, el trato espectacular, la limpieza un 10 el desayuno ni hablar vamos, genial, no tengo nada malo que decir, excepto para mi gusto pase un poko de calor por la noche, pero vamos q seguro q eso es cosa mía eh jajj, bueno en conclusión le doy un 10 de verdad, ah y se me olvidaba, lo de los jabones y las cremas de baño ya es la hostia, me a encantado, sin duda lo recomiendo y sin duda repetiré cuando vuelva de verdad, gracias

Buen lugar para alojarse, tranquilo desayuno aceptable. Habitaciones funcionales, la atención buena.
La ubicación es el inconveniente para traslados al centro son restringidas si, no tienes auto. Los trayectos 45 a 60 minutos.
Por lo demás recomendable.

Está en una zona de fácil acceso y no muy lejos de una entrada de metro. Tiene mucho y fácil aparcamiento. El personal es muy amable y la habitación estaba bien. El desayuno incluido mejor de lo esperado, había bastante variedad. Sin duda para repetir.

Segunda visita a este local este verano, en este viaje 3 noches. La verdad se duerme de lujo silencioso, incluso por las mañanas al levantarse los huespedes. La habitacion amplia cama grande ademas cuenta con sofa. A pesar de tener tormenta las 3 noches en la habitacion se descansaba muy bien. El desayuno perfecto, las señoras que atienden el comedor muy amables. El unico pero y consejo es no esperar a la ultima hora de desayuno pues te va tocar esperar, igual que no vas tener tazas ni cubiertos, y en su lugar vasos de carton y cubiertos de plastico, este es mi unico punto negativo