Honda Sucar Motor, Majadahonda

Son profesionales y se nota. Es la segunda operación que hago con ellos y entre medias he conocido el nivel de la competencia desde comercial, a post venta y a taller: Muchísimo más bajo. Gracias por todo Javier.

La gente que trabaja ahí buenos profesionales pero los precios están en la nube es una locura lo que te pueden pedir por una cosita de nada

La experiencia en la comora de un coche en Sucar Motor ha sido buenísima, como siempre. Es el segundo coche que compro con ellos y no ha podido ser más satisfactorio. Trato excepcional, buen asesoraniento y facilitando mucho las gestiones. Especialmente tengo que agradecer a Daniel, que me ha vendido el nuevo coche. Ha gestionado todos los pasos muy bien en una compra que no deja de ser la más imporrante a nivel económico después de la compra de una vivienda. Con ellos te sientes parte de la familia Honda.

Destaco la profesionalidad y amabilidad de las personas que me han atendido, tanto en servicio de venta como en el taller.

Buen trabajo realizado y una atencion excepcional por parte de la telefonista y sobre todo mencion especial a Pedro, con gente asi da gusto llevar el coche al taller, muy agradecido por el trabajo realizado.

Dejo esta reseña, por que no encuentro la forma de que en Honda España, Representado por Sucar Motor, se atienda al cliente de manera eficaz, no sólo al comprar un coche, sino también, al paso de los años.
Nada tengo que objetar a HONDA, como marca Japonesa, conociendo la Filosofía del creador y de la perfección que caracteriza a los Japoneses en su conjunto.
Al comprar mi CRV en el año 2009, me hicieron llegar un cuestionario de satisfacción, que respondí, aún sin poder tener mucho tiempo de rodar mi coche. Nunca más hasta la fecha, me han escrito o preguntado si seguía conforme o si había alguna queja, comentario o algo parecido, que quisiera transmitir.
En cuanto a los recambios, como espejos rotos, manguera de aceite, antena con su base, parasol del acompañante, comentar que me parece un abuso en toda regla, lo que se pide por estos mismos. En su oportunidad llamé por teléfono a atención al cliente, Honda España. Un agente de callcenter, me escucho y solo me dijo que transmitiria mi queja, que es la misma que escribo ahora. Me enviaron un email, donde no se decía nada en concreto en relación a los precios de los recambios. Todo muy banal. Agradecían los comentarios. Bla Bla Bla. Nadie luego de esta incidencia, me ha contáctado para ver, si efectivamente se había resuelto o atendido en algún aspecto, mis reclamos.
En cuanto a la atención telefónica de Sucar Motor, si se llama a recambios particulares, nadie responde.
Hay que ir directamente al taller.
Espero con esta reseña, hacer reflexionar o que se tome nota, para mejorar la atención a antiguos Clientes, que no por tal motivo, dejan de tener importancia para una empresa que representa una gran marca, como es Honda. Hay que saber estar a la altura de la misma.

Me vi obligada a pensar en cambiar de coche de manera totalmente inesperada. Tuve que visitar por tanto numerosos concesionarios en un tiempo récord, de la misma y diferentes marcas, y he tenido la oportunidad de tratar con diferentes comerciales. Me gustaría recalcar aquí la maravillosa atención tanto en lo personal como en lo profesional de Javier Soto.  Da gusto tratar con alguien que no sólo conoce el producto que vende de una manera excepcional sino que es capaz de transmitirlo con amabilidad, paciencia y pasión, contagiándola a quién le escucha (en este caso yo) y dedicándole al cliente el tiempo necesario. Puede parecer que sería "lo normal", pero en mi experiencia, no lo fue en muchos sitios. Sorprende encontrarse con pereza? Desgana? En muchos compañeros del sector. Gracias Javier por tu profesionalidad tu tiempo y tu paciencia. Ojalá más profesionales como tú en todos los ámbitos. Espero volver pronto cuando la situación me lo permita.

Es la primera vez que compro un coche vía internet y telefónica, tenia mucha desconfianza por la distancia y porque era un gran desembolso de dinero. Pensaba ir en persona al concesionario pero con los cierres perimetrales debido a la pandemia covid-19 me fue imposible desplazarme y desde el primer día el comercial me ofreció la oportunidad de enviármelo a casa. Estoy muy satisfecha con el coche que he recibido en mi domicilio, en este caso un Honda HR-V executivo de ocasión. El trato, calidad, efectividad en documentación y envío del vehículo ha sido muy satisfactorio gracias a un gran profesional con el que he tratado todo el tiempo Rodrigo Cañada quien me ha enviado fotos del estado del coche, videos tutoriales del funcionamiento, instrucciones de todo …. A pesar de que atravesamos durante las gestiones la borrasca Filomena, todo ha salido como se planificó.
Si me tengo que comprar otro vehículo o alguien conocido recomendaré este concesionario y por supuesto a Rodrigo Cañada Zafra.

Quinto coche de esta marca. Javier y Daniel son grandes vendedores y conocedores de lo que venden, serán amigos más wye vendedores, absoluta confianza en ellos y por lo tanto en los vehículos que te recomienden. Un acierto elegir Honda.

Mi experiencia ha sido de lo mas satisfactoria. Encontre el coche a traves de internet, y desde que contacte con Daniel (ventas), pasando por todo el papeleo, hasta la entrega del vehículo ha ido todo rodado.
Desde el primer contacto, me han inspirado gran confianza.

Buenas tardes, quisiera dejar constancia de la atención recibida por el comercial de Ventas Javier Soto, toda vez que, después de haber visitado varios concesionarios de diferentes marcas, en la primera visita a Honda Sucar de Majadahonda, fue tal su atención, no solo profesional sino humana y respetuosa, que ya me interesó el coche. Todas sus explicaciones sobre el coche, consiguieron que este me gustara y toda su ayuda para realizar la compra, decidieron esta. Javier una vez mas muchas gracias por tu atención, amabilidad, entusiasmo y profesionalidad.

Encantado con el funcionamiento de mi nuevo Civic Sport Plus! =D
Y el trato dispensado por Javier Soto, como siempre, excelente.

Este es el segundo civic que compro a Rodrigo Cañada. Lo que más me gusta es que pasan los años y siguen los mismos comerciales lo cual me da mucha confianza, aparte del maravilloso trato que recibo siempre.

Daniel soriano comercial de ventas muy atento y profesional atento en todo momento asi da gusto ir a comprar un vehiculo

Excelente atención y nivel comercial por parte de D. Fco Javier Soto, si en algún momento decido comprar, sin duda volveré a este concesionario.

Buen hacer y simpatía por parte del comercial Javier Soto, el trato del taller muy correcto y puntual

Buenas, después de mirar en varios concesionarios de diferentes marcas, llegue a Sucar. Rodrigo Cañadas de ventas fue quien me atendió y al cual estoy súper agradecido, por su profesionalidad y trato, ya que por fin me escucharon, y me vendieron lo que pedí sin añadidos, rápido, sin problemas de entrega, etc, vamos lo que uno espera cuando hace un gran desembolso, repito mil gracias.

Es el cuarto vehículo Honda que tengo, desde siempre la atención era muy buena y profesional. Actualmente el concesionario ha cambiado. No se puede contactar con el taller y el call center no soluciona nada. Cero información. No habrá quinto

Buena atención, el precio de la tercera revisión desorbitado, tres horas de mano de obra por cambiar el aceite, un robo

Es difícil encontrar concesionarios con un personal también formado y tan amables y profesionales