Hospital Hestia Madrid

Magnifico personal en la 3° planta y en la 4° ampliación, aparte del gimnasio Lucía, Laura, Evelyn.y trabajo social Natalia.

No se puede ponerenos, un hospital que no hay ni una simple cafetería estando en medio del campo literalmente, ni para los enfermos solo máquinas de café y poco más, creo que no está acondicionado como hospital deveriar de pasarse alguien de la comunidad por aquí no lo veo ni legal.
Y de la comida de los enfermos mejor la de las cárceles de por hay fuera, mala, muy escasa y sin poner ni lo que es, los desayunos y merienda las galletas las traen sueltas en una caja y te las echan en la bandeja, los baños de pena, tela, con el centro

Escribo desde la experiencia de un ingreso de un anciano para recuperar la movilidad tras un ingreso largo por enfermedad en otro hospital. El trabajo de rehabilitación es bueno y los medios y atención en este área son adecuados. Y el entorno en el que se encuentra es agradable. Pero como hospital es muy mejorable. Instalaciones un tanto anticuadas (los propios trabajadores recomiendan no consumir el agua de los grifos!). Y disponen de muy poco personal por lo que las esperas cuando los llaman los enfermos son muy prolongadas, debiendo insistir varias veces y ni siquiera así; un enfermo que no puede moverse por sí mismo necesita que le asistan para ir al baño y no pueden dejarle horas sin atender y con el pañal sin cambiar. Tampoco es extraño que lleven los desayunos tan tarde que pierden la mitad del tiempo asignado para rehabilitación en el gimnasio. Y además no facilitan andadores o sillas para uso ocasional por los enfermos en planta, debiendo conseguirlo cada uno o alquilarlos a una empresa cuyo contacto facilitan; desde mi punto de vista es incomprensible en un centro de rehabilitación. Eso sí: una vez ponemos la silla por nuestros medios, la utilizan en el hospital para los traslados, así que genial para ellos porque les facilitamos la vida; que cada uno ponga el calificativo que quiera porque si lo pongo yo no me publican la reseña. Desgraciadamente tuvimos otro familiar en la misma situación de rehabilitación en un centro público (Hospital Virgen de la Poveda en Villa del Prado) y la comparación deja a Hestia por los suelos. La Administración debería valorar criterios de medios disponibles, organización y asistenciales cuando concierta servicios con entidades privadas. Este desde luego no está a la altura. Nota para visitas: no hay cafetería, solo máquinas de vending; si tienes que comer allí llévate el tupper.

Quiero agradecer a todo el personal de la planta sexta del hospital que ha atendido a mi madre desde que ingresó el 28 de junio hasta hoy que ha fallecido; enfermeros, auxiliares, médicos todos habéis hecho una labor encomiable con mi madre (Cristina 629A y luego 609B) esforzandoos no sólo con ella sino con todos los pacientes de la planta. Gracias

Mi padre estaba programado para estar en el Hospital Hestia durante 60 días, pero lamentablemente tuvimos que sacarlo tras solo cinco días. Es absolutamente decepcionante. El edificio parece sacado de una vieja película de hospitales abandonados: obsoleto, deteriorado y con un ambiente desolador. Me atrevería a decir que las instalaciones internas no han visto una sola renovación en más de cuatro décadas.

La comida es otra tragedia: nos encontramos con platos recalentados de días anteriores y, en varias ocasiones, la comida estaba en mal estado, incluyendo fruta podrida. Esto es inaceptable para un centro hospitalario.

Y para las visitas, la experiencia también es desagradable. Es sorprendente que un lugar de este tipo no cuente con una cafetería adecuada para los visitantes. En su lugar, solo tienen dos o tres máquinas de vending.

Aunque entiendo que los centros pueden tener problemas de personal, aquí la situación es brutal. Esto genera un trato hacia los internos que dista mucho de ser el adecuado. No obstante, quiero destacar la voluntad y esfuerzo de los trabajadores que, pese a las circunstancias, intentan hacer su labor lo mejor posible. Pero es evidente que no dan abasto y se ven obligados a doblar turnos debido a la falta de personal.

En resumen, es un lugar que impacta y asusta. Sinceramente, no aconsejaría a nadie llevar a un ser querido allí.

Mi suegro ha estado ingresado en la quinta planta, quiero agradecer el trato a tod@s los profesionales que le han atendido hasta sus ultimos dias, en particular, a Mariana y Fredy.
Gracias por vuestro apoyo y cariño, no cambiéis sois maravillosos.
Gracias Dr. Resa por ser tan amable cercano y dar tanta confianza en el trato con la familia.
Nadia, amable y sincera!
Gracias a tod@s
Un abrazo
Familiares de Julian Bernardino (515)

No tengo palabras para describir este lugar!
Mi padre ingreso hace un mes y medio aproximadamente para tener rehabilitación y cuidados, ha estado en la 6 planta y no ha habido día que no he tenido que llamar a su médico porque la atención de los auxiliares y enfermeros a sido buena pero los médicos pesimos, mi padre entro para rehabilitación y a salido sin vida.
Perdió un montón de kilos, no a tenido rehabilitación, le salió una úlceraque no os podéis imaginar nosotros llevamos unos parches para cerrarla y no quisieron ponerlos, cogio neumonía y la comida se le fue al pulmón, se les pidió por favor derivarlo a un hospital y su médica no hizo caso, el Domingo cuando mi madre llegó se estaba muriendo y nadie llamo para decir que estaba mal, mi hermano intento reanimarlo pero no pudo, no pasaron ni 20 minutos y se lo llevaron y los echaron a la calle a mi madre y a mi hermano y a fecha de hoy no sabemos que paso.
No tengo palabras para describir este matadero.

Me gustaría poner -10000 estrellas.
Horrible, horroroso, no puede ser peor.
Trato desagradable por parte del personal, el medico un energúmeno que entro gritando desde el principio. Sin leer el informe ya daba por hecho ciertas cosas, se negaba a escucharnos, y que en 45 dias estuviesemos fuera, eso era importante saberlo. La medicación se la dan como quieren, dos calmantes juntos, dos batidos diarios cuando es solo 1, abuela de 86 años con ulcera en el sacro 3 horas con el pañal sucio, herida infectada, decimas, saturacion baja en ocasiones, tension baja,
La rehabilitación no esta mal x lo poco que hemos visto.
Tuvimos que pedir el alta voluntaria y no nos quiso poner ni ambulancia a casa u otro hospital ya que consideraba que no era urgente. Repito, paciente de 86 años sin movilidad. ESTA INGRESADA en otro hospital a la espera de mas pruebas, esas que el doctor dijo que le haría o no, que ya lo íbamos viendo.
Conocía la parte privada, pensaba que habia cambiado algo, pero sigue siendo igual o peor que antes. No lleveis a vuestros familiares de verdad, negaros.
Gracias a Dios pudimos sacarla corriendo de ahi xq hubiese ido a mas.
Los medicos no suben si no es de vital importancia, con lo cuál cuando ya estes muerto si acaso se asomará a ver q pasa.
Fatal, todo en general. Evitar pasar x ahi
Comida malisima. Merienda escasa, instalaciones de aquella manera.
Lo único positivo, la tv gratis.
Las fotos son del día anterior al alta, y la de las magdalenas cuando pedimos el alta voluntaria, miren la diferencia.

4ª planta. La peor experiencia de mi vida. El trato en el Hospital es más parecido a un campo de concentración que a un centro médico. Si tienes la mala suerte de que te atienda la enfermera Isabel (altura media, rubia, fea y malencarada), sal de allí corriendo.

Mi madre (Marina) ha estado sus últimos meses en la habitación 514 de ese hospital. No puedo sino agradecer a TODOS los profesionales de la quinta planta el cariño y la atención recibidas.
En especial a dos ángeles q son las enfermeras Begoña (mañana) y Maria (tarde) q la acompañaron y cuidaron hasta el final con un trato cariñoso y exquisito. Y a Teresa q estuvo pendiente y de forma muy agradable, de lo q pudiesemos necesitar.

Muchas gracias a todo el personal de la 5 planta. El trato a mi padre en su último aliento y a la familia a sido maravilloso. Tenía miedo al leer las reseñas pero por lo menos, con nosotros, se han portado genial. Un abrazo a todos ellos.

Las instalaciones están que dan pena. El personal de fisioterapia es lo mejor, en eso ninguna queja. Pero las instalaciones… no se como no hay una inspección, es increíble (ver las fotos …no las del propietario) La comida igual, para pensárselo pero mucho. Y el agua, hay que beber del lavabo, no van a poner una botella o una jarra de la cocina, y un dia si y otro también con problemas de gastroenteritis, etc porque de donde sale se ven los grifos con una pinta horrible. Parece todo de los años 70

Muy muy mala experiencia y la estrella les sobra, a estado mi padre 4 meses y faltan sobre todo por el personal de la mañana, no le hacían las curas pertinentes, no han sido capaces de ducharle, llevarle al baño.una enfermera le cambiaba la medicación y menos mal que nos dábamos cuenta si no a saber lo que uniera pasado con mi padre, y para finalizar la estancia de mi padre un suceso que es para denunciarles, lo único bueno que nos hemos encontrado son algunos trabajadores de la tarde un 10 para ellos.

No se le puede poner más estrellas la esperiencia con mi cuñado mala salvo un par de ausiliares y enfermeras.limpieza deja mucho que desear por la habitación no pasaba nadie si llamabas tardaban en aparecer. Por falta de personal o por lo que fuera con las medicinas tenías que estar pendiente.necesita una reforma por dentro que por fuera sé ve muy bien

Mala atención a mayores con poca movilidad si necesitan agua no pueden llamar el mando no esta asequible para los mayores se mueren de sed

Estuve de prácticas 3 meses en este hospital, estuve en la 6 planta todos son unas grandes personas me llevo el mejor trato y el mejor conocimiento que me han podido dar. Muchas gracias a todo el personal sanitario pero en especial a Gema de la 6, a sido la mejor auxiliar con la que he estado y todo lo que se es por ella. Todos son fantásticos, tenéis a vuestros familiares en buenas manos. Gracias por este tiempo, sois maravillosas. De Mari paz.

Me voy muy contenta con el trato recibido del hospital de día sobretodo los grandes profesionales que tiene, graacias a l@s fisios, las logopedas, la neuropsicologa y las chicas de terapia ocupacional, la verdad es que tod@s me trataron muy bien. Gracias, todavía m queda un gran trayecto pero m habéis ayudado mucho.

Quiero dar las gracias a los profesionales que han estado con mi madre estos dos meses y medio en la planta sexta del hospital.
Habéis estado siempre pendientes de mi madre. Auxiliares, Angelines por cuidar que comiera y el auxiliar que siempre iba a acostarla, enfermería, médicos, Rosa Almarza y rehabilitadora, limpieza. Y mil gracias a Nuria, trabajadora social, porque has sido mi faro. Sandra, atención al paciente, por escucharme por la situación un poco especial al estar lejos. A todos, muchísimas gracias.

Quiero dar la enhorbuena al personal de enfermeria por el cuidado qué estoy recibiendo y darles gracias también por las curas que sigo recibiendo, también me felicitaron en el Ramón y Cajal el enfermero vascular (Mariano) por el trabajo realizado en en el hospital hestia.

Ni se os ocurra enviar a nadie allí. Un desastre total. No tienen medios. Planta COVID sin aislar reciclan los EPIS Sudados. No tienen aire acondicionado, estando las habitaciones a 35 grados. No hacen las curas programadas etc.para encarcelarlos