Hospital Universitario Infanta Leonor, Madrid

Nunca me he sentido tan humillado ni despreciado como con el cirujano de prótesis de cadera el sujeto llamado Oliver Marin-Peña. Un auténtico sinvergüenza en el trato con los pacientes. Me dijo q me iba a quedar en una silla de ruedas. Me puso todas las trabas del mundo para operarme, y finalmente
desistí de que me operarse persona tan despreciable. Afortunadamente grabé la conversación y me planteo denunciarle al Colegio de Médicos

Mi experiencia ha sido muy buena en gral, he estado hace unos días en el hospital por un trombo, es verdad que la zona de urgencias, colapsada (era consciente de los tiempos, muchas horas de espera) me han ingresado 24 hs por control (me realizaron eco grafía, radiografía, analítica
y electro) la verdad que las enfermeras, celadores y médicos todos fantásticos, muy agradables y
Profesionales en todo, siempre
Con una sonrisa, para llevar mejor el rato. Agradezco de corazón toda la ayudada dada y lo que seguirá con el tratamiento de ahora en más, de verdad, GRACIAS por lo que
hacéis por todos, es increíble vuestro trabajo

Mi experiencia en mi operación fue de lo más fría y deplorable, me sentí una mercancía q había q despachar rápido, por que yo era la última paciente de cirugía anoche, me tomaron la tensión pedí varias veces me dijeran el resultado porque sentía que estaba muy roja debido a los nervios, pues hablaba con la pared, una enfermera se presentó me dijo su nombre, fue el único trato de amabilidad de ella, me llevaron a pabellón, ahí si la enfermera y los demás fueron más amables, y simpáticos, tratando de serenarme, varios conversaban entre ellos q ya yo era la última y se querían ir rápido y que mañana no trabajaban. Quería hablar con el cirujano pero nunca lo vi, el anestesista me dijo ya te voy a dormir……desperté en sala de recuperación…a cada rato me hablaban para q me despertara rápido, me dieron agua café y despachada…. Pregunte por el cirujano sino venía a hablar conmigo y darme las indicaciones …me dijeron “ufff el se fue hace rato…pero ya hablo con su familia” (falso porq nunca salió a hablar con ellos 3 horas sin saber de mi) pidieron un Justificativo para su trabajo y les dijeron q lo daba el cirujano luego se rieron q los cirujanos no daban eso y q la chica se va a las 20: 00 q lo pidieran en recepción q después de muchas súplicas e insistencia logramos q lo hiciera porq se negaba rotundamente hacerlo porq ese no era su trabajo…en resumen me operaron, no se A QUIEN CONFÍE MI CUERPO y hasta febrero no debo volver para chequear la operación, los puntos me los quitará la enfermera en mi centro de salud. Mi hermana fue operada en el Ramon y Cajal y el trato excelente! El cirujano la visito 3 veces pre pos y luego firmar el alta, excelente trato al igual las enfermeras. Espero no tener q regresar a ese hospital, me sentí como una caja de Amazon Gracias

A mi siempre me han tratado perfecto en este hospital. Los profesionales que trabajan allí son unos amores.
La única queja son las Urgencias. Pero más por parte de el personal de seguridad. Hay personas que montan casi fiestas allí y nadie pone orden. Por desgracia he ido bastantes veces y siempre pasa igual. Así que no es un hecho aislado. He visto como en pleno COVID entraban sin mascarilla varias personas y se comian un bocadillo como si fuera un Picnic y el de seguridad como si nada. Me parece un poco fuerte. Son las urgencias de un hospital…
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Mi experiencia en el hospital es en referencia a Maternidad. Todo el trato que he recibido en el embarazo ha sido maravilloso. Respecto al parto, ingresé en urgencias por rotura de bolsa, a penas espere 2 minutos para el triaje y enseguida estaba conectada a monitores, pase la noche en planta y al día siguiente estuve de parto. Agradecer a todo el personal tanto de paritorios como de planta por el trato recibido En especial a dos matronas, Irene, residente y Paloma

La peor atención es en ese hospital el trato de los médicos es fatal con cita o sin cita así estes muriendo es fatal deberían hacer cambio de personal en todos los ámbitos del hospital

El señor de recepción de urgencias es un inhumano, no entiendo como tienen a ese tipo de personas trabajando ahí. Con muchas ganas de vomitar le pregunté donde se encontraba el baño y me ignoró. Tuve que hacerlo en bote de basura mientras esperaba mi turno. Nunca en mi vida me sentí tan miserable con el trato una persona cero empática

Este hospital es una vergüenza, por el trato, porque no respetan los derechos de las personas, están endiosados y TODOS somos personas con dignidad y merecemos respeto.
Al igual que no se les falta el respeto, ellos tampoco pero esto, les sale gratis, el factor humano se les olvida? Gente con problemas, enfermedades, diagnósticos en momentos vulnerables y como si fuésemos un rebaño de ovejas FATAL!

Bueno en su día hubo poca Colaboración, también fue al principio del covid.hoy en día ha mejorado la situación, no escribiré nada porque a día de hoy está carisimo todo pero para eso estamos todos para valorar las reseñas fotos y vídeos que vamos dejando publicada, habrá quien día que es lo mejor y quien lo peor o un término medio, han pasado unas series de circunstancias que no mencionaré, de echo he podido ver conocidos con los que he trabajado, que se han venido a trabajar aquí, eso me enorgullece aún más, espero que sigan mejorando y cuidando los servicios que tiene el hospital que a tanta gente acoge, es sorprendente, es verdad que esta retirando del centro como dicen algunas personas, pero eso está solucionado desde hace bastante porque pasan varios autobuses y lo mejor de todo que es gratis, se que entro una ley de que serían gratis hasta el hospital pero hasta la fecha no lo había probado, pude ver como el autobús va lleno de gente indiferente la hora, es uno de los mejores métodos que se ha podido hacer. La espera en las consultas si vienes 10 minutos antes de tu hora de cita no tienes que esperar tanto, pero esto como en todo, no todos los pacientes tienen el mismo diagnóstico ni todos los pacientes son los mismos al igual que los médicos

Fui de urgencias con tres costillas rotas, la enfermera de recepción de triaje muy amable, los médicos residentes un encanto, pero las enfermeras pasaban de mi totalmente, estuve rogando con unos dolores terribles por un calmante durante casi tres horas, me pusieron un Paracetamol y con eso me dijeron que me aguantase, y bueno, el personal de rayos para que hablar, tratándome como un saco de patatas, a golpes me pasaban de una cama a la camilla, y me gritaban si me quejaba de dolor.con tres costillas rotas, deberían tener un poco más de vocación, y sobre todo empatía, si han elegido esa profesión al menos hacerlo con decencia, le doy una estrella porque no puedo darle menos

Vergüenza vergüenza vergüenza
Una vergüenza ser atendidos por personas tan faltas de empatía y tan poco profesionales. Hemos perdido una cirugía por SU culpa porque nos han dirigido a otro hospital. Hemos llamado y nos han dicho que volvamos y le expliquemos lo sucedido al doctor. No había nadie ahí. Cinco horas de trayecto perdidas, sin comer y sin ninguna solución. LAMENTABLE pagar impuestos para esto. Váyanse a trabajar al campo, que seguramento no sirvan ni para eso.

Una vergüenza ser atendidos por personas tan faltas de empatía y tan poco profesionales. Hemos perdido una cirugía por SU culpa porque nos han dirigido a otro hospital. Hemos llamado y nos han dicho que volvamos y le expliquemos lo sucedido al doctor. No había nadie ahí. Cinco horas de trayecto perdidas, sin comer y sin ninguna solución. LAMENTABLE pagar impuestos para esto. Váyanse a trabajar al campo, que seguramento no sirvan ni para eso.

Es bueno pero tardan muchísimo si estás con dolor te queda hasta que llamarte y otra cosa de urgencias esta mezclado maternidad niños no es como lapaz cada uno tiene su urgencia

El trato al paciente deja mucho que desear, mi madre a ido 3 veces a urgencias por un dolor agudo con fiebre y no le hicieron ningún estudio ha tenido que pasar 2 meses con el mismo dolor y con el paso del tiempo aumentando gracias a Dios tenemos un familiar que es médico y le mando a hacer la analítica y resulta que tiene una bacteria que ha estado desarrollándose de su vejiga al riñón, la negligencia médica es común en ese centro.

Pues solo puedo decir que mi experiencia hoy ha sido muy buena, gracias a todo el personal de urgencias, admision, etc, los celadores no pueden ser mejores, y todos los profesionales que nos han atendido mil gracias y mi enhorabuena, ojalá tuvierais más medios para poder hacer mejor vuestro día a día que no es nada facil

Es una vergüenza hemos estado en urgencias desde las 13: 40 son las 20 horas y aún no lo ha atendido el traumatólogo.
Después de 4 horas le hicieron una radiografía a mi hijo y luego a esperar.
Preguntas y te dicen que nos tenemos que esperar.

DA VERGÜENZA la calidad profesional con que cuenta este hospital en el área de Pediatría, son unos incompetentes a alto nivel, he estado con mi pequeño de 5 años que llegó con Fiebre y malestar y desde hace una semana lo único que han hecho es experimentar e ir a jugar al ensayo y error con los medicamentos, NO SABEN LO QUE HACEN SON UNA VERGÜENZA EN ESTA AREA. DEBERIA DEMANDARLOS POR INCAPACES Y NEGLIGENTES. LE RECOMIENDO A CUALQUIER PERSONA QUE TENGA HIJOS ¡¡¡¡NO LO TRAIGAN A ESTE HOSPITAL! SON LO PEOR.

Buenas tardes tengo a mi suegra ingresada ahí en ese hospital la mujer tenía frío y no hay mantas y este primero de año o la noche pasada ha habido una enfermera y dos auxiliares pero que ahora nuestra presidenta de Madrid no se da por aludida con eso ingresada tenía que estar ella y pasar frío es una vergüenza esto es tercermundista

Fue muy reconfortante el trato que recibí el 25 de diciembre, un trato respetuoso pero al mismo tiempo familiar, amable, cariñoso. Y en esos momentos en los que te sientes mal, se aprecia muchísimo más. Un personal sanitario amable, comprensivo y con mucha empatía. Estoy muy agradecida por el trato recibido y la atención médica. De verdad los felicito porque trataban así a todos los pacientes y eso no es muy común verlo.

Trato y atención inmejorable de todo el equipo que se encargó y cuidó de mi padre, desde cirugía hasta enfermería y celadores, fantásticos profesionales!