Hospital Veterinario Los Madrazo, Madrid

La primera vez que visité el Hospital Veterinario Los Madrazo fue en el año 2002. Aquí llevé a mi gatito NIN. Me encontré con unos profesionales estupendos, que desde el primer momento me dieron mucha confianza y ya desde entonces recibí el calor de las buenas relaciones humanas. Me despedí de mi gatito en marzo de 2019
En el año 2003 adopté a mi gatita VIVA, que me ha acompañado hasta el pasado día 28 de octubre.
No pasará un solo día de mi vida en que no me acuerde de mis gatitos con todo el amor del mundo, porque nos hemos dado toda la felicidad.
Y desde aquí quiero agradecer profundamente a todas las personas de vuestro Hospital, que desde hace 19 años les habéis tratado, vuestra gran profesionalidad, vuestro interés, vuestro seguimiento, vuestra amabilidad, vuestro cariño, cómo sabéis tratar a las mascotas (y a sus dueño/as) con tanto primor, cómo habéis sabido informar, en todas ocasiones, en los bueno y en lo malo, con la mayor dulzura, cómo habéis creado un centro donde transmitís en todo momento el amor por vuestra profesión.
A las veterinarias y auxiliares que me habéis dado tanto, gracias (en esta frase nombro a cada una de vosotras, con mucho cariño)
Araceli, nunca te olvidaré, gracias por todo, de corazón.
Os quiero mucho.

Tuvimos que ir corriendo por una urgencia y nos ayudaron muy rápido. Se nota el cuidado y cariño con el que ayudan a los animales.

Hoy he llevado a mi perrita Dora por primera vez a la peluquería. Me lo había recomendado un amigo, y ha dado en el clavo. La peluquera, Cristina, ha dejado a Dora PRECIOSA. Hemos quedado encantadas, además la han tratado con muchísimo amor. Es una perrita muy asustadiza y estaba como en casa. Volveremos sin dudarlo. Muchas gracias.

We had just arrived from Mexico with our Corgi, Dookie. We took him for a check up and to get his pet passport sorted for our return to the UK. It's safe to say the staff here were nothing short of perfect. They were attentive, caring and really helped us through the whole process. Dookie especially loved the groomer. He normally runs away from these places but when we tried to leave he wanted to follow her downstairs for another groom and massage. I would highly recommend this place.

Experiencia, profesionalidad, calidad y calor humano, no son careros. Facilidad de pago.
A mi Nano le hicieron la limpieza de boca y extracción de dientes y el precio no fue desorbitado. Además lo trataron con mucho cariño tanto Lourdes cómo las auxiliares y las demás veterinarias Araceli y Lidia.
Y sin olvidar que a mí, que soy una perrimami nerviosa me calman y me hablan desde el corazón. Llevamos con esta clínica desde que nano tenía 4/5 años y ya tiene 10 y esperamos ir mucho más tiempo y que siga él sano y que sigan mimandole.
Un abrazo enorme para ellas de parte de Cristina y Nano.

Lo único que falta es tener de nuevo el servicio 24h/día! Anoche me hizo mucha falta… por favor, que vuelva

Desde el primer día que entramos a preguntar todas fueron súper amables y profesionales con nosotras. No solamente hacen su trabajo de una manera excelente y profesional sino que en todo momento están pendientes de las características concretas de Gazelle, una perrita con bastante miedo, ofreciendo comodidades para que nuestra visita sea lo menos traumática posible para ella. En Los Madrazo nos sentimos como en casa por la confianza, profesionalidad y comprensión con que trabaja todo el equipo.

Son muy profesionales, encantadoras y muy cariñosas con todos (mascotas y dueños). Yo no las cambio por ningún otro veterinario, siempre ayudan y salvan a mis perretes

Soy cliente habitual desde hace muchos años tanto para veterinaria como para peluquería. Cristina su peluquera: eres un encanto de persona y como peluquera un 10, con el amor y el cariño que tratas a todos los animales. Lo recomiendo a todo el mundo, grandes profesionales veterinarios, precios competitivos y para peluquería por favor preguntar por Cristina. Gracias Cris

Durante mucho tiempo Lourdes y Ainhoa atendieron a Gilda con profesionalidad y mucho cariño. No era una gata fácil pero ellas le cogieron el punto y la supieron entender. Cuando su enfermedad le hizo la vida imposible y tuve que tomar una de las decisiones más difíciles de mi vida, por desgracia, coincidió con que ninguna de las dos podía estar y me atendieron otras dos personas que tienen todo que aprender de la profesionalidad, el cariño, la empatía y el respeto por los animales que tienen Lourdes y Ainhoa. La poca empatía de esta nueva veterinaria y de la auxiliar hizo ese momento aún más difícil para mi y la pobre Gilda tuvo que irse con estrés y sin una palabra de cariño por parte de quien la atendía. Sólo puedo dar las gracias de nuevo a Lourdes y a Ainhoa por su profesionalidad y humanidad y esperar que el mal trago que pasé yo no lo tenga que pasar nadie más.

El personal es muy profesional, la atención es muy cercana, llevo muchos años llevando a mis mascotas siempre los atienden con mucho cariño.
Son Magníficas Veterinarias y Auxiliares.

He llevado a mis dos gatas a este veterinario y TODAS las veterinarias que le han atendido han sido amables, cariñosas y comprensivas tanto con las mascotas cómo con los dueños que a veces nos ponemos más nerviosos que los animales. Recomiendo completamente a cualquiera que necesite un veterinario para su mascota.

Son ya 15 años de llevar a mis perros a Los Madrazo.
A la cualificación de todo el equipo se suma un trato excepcional hacia los animales y una empatía hacia los sentimientos de los humanos, tan necesaria cuando nuestros compañeros de cuatro patas enferman. Se nota que les gusta lo que hacen.
Gracias, Araceli, "vet de cabecera" de mis chic@s, que tantas veces y, mucho más allá de la dedicación propia de tu profesión, has aliviado mis angustias. Asimismo, gracias a Lidia, Lourdes y Nuria, que siempre nos habéis atendido tan bien. Y aunque ya no esté, no quiero dejar de dar las gracias a Gema Gª Ares, a quien tanto debemos mis perr@s y yo.
Y como no, mi agradecimiento es extensivo a las A. T. V: Alicia, Ainhoa y Ángeles, que a la profesionalidad añadís un plus de de amabilidad y cariño. SIn olvidar a Cristina, la peluquera, que te deja más guapos, aún, a tus perros.
¡¡¡¡Gracias a todas! La certeza de que siempre estáis no tiene precio.

La mejor clínica veterinaria de Madrid, sin duda! Súper profesionales, atentas y simpáticas. Rutru, mi perrito, va siempre encantado, porque además le salvaron la vida y él lo sabe!?

Sin duda es el mejor hospital veterinario que hemos conocido. Profesionalidad impecable, trato súper cercano y explicaciones transparentes. Lo que más valoramos es cómo se adaptan a cada animal, atendiendo y respetando su carácter y empleando un manejo lo menos invasivo posible. Son un equipo maravilloso que nos hacen sentir como en casa y nos da mucha tranquilidad el saber que contamos con ellas para cualquier cosa: dudas, percances, urgencias o simples revisiones.

Gracias siempre al equipo de tarde, Nuria, Nhoa y Lourdes por la amabilidad y por darlo todo y más por nuestros pequeños.

Ojalá se animen pronto y vuelvan a tener las 24h, sería un puntazo.

Muy buena atención tratan a Lobita con mucho cariño y amor, ella misma entra sola a las consultas antes de tiempo y encantada

Fui hace años porque mi perra tuvo parvovirus y he de decir que la salvaron la vida! Muy recomendable, además de una atención estupenda.

Ahora mismo no puedo tener más que buenas palabras para Araceli, la veterinaria de mi gatita Tip, que, por desgracia, está muy malita. La pena es que Los Madrazo ya no tenga servicio de 24 horas. Por eso, la tengo ingresada en otro hospital veterinario. Araceli se está preocupando mucho por ella y me llama a diario. También está en contacto con el otro hospital para poder estar al tanto de su evolución. Toda mi familia le está muy agradecida. Ojalá se plantearan volver ser clínica 24 horas.

Convencido. Atención perfecta en recepción. Después me atendió Nuria, muy buena veterinaria. Salí encantado.

I wouldn’t take my dog anywhere else. The whole team is warm, very professional and you can tell that they really care about each and every animal they see. I’ve been bring my dog here for years. They’re still the best.