Hospital Veterinario Mediterraneo / Clínica Mediterráneo, Madrid

Llevo años viniendo a este hospital, desde que era tan solo una consulta y yo era bien pequeña, hasta día de hoy que se a transformado en un hospital grande.
Siempre me ha encantado acudir aquí con mis animales porque tiene un trato excepcional con ellos y hacen lo que sea por salvarles la vida, pero es cierto que últimamente se ha subido mucho con el tema de los precios.no es justo que solo por entrar por la puerta te cobren una urgencia 100 euros sin si quiera ver al animal. Por mi parte no voy a urgencias, salvo caso extremo pero no por ello estoy de acuerdo con esos precios. Pero el personal tanto veterinarios como atv, desde luego no tengo queja ninguna porque siempre me han atendido con una sonrisa y a mis bichitos también, desde luego es una garantía segura de que los tratan bien.
Referente a la atención telefónica es muy mejorable.no solo por el tiempo de espera sino porque te cogen el teléfono y te cuelgan o te dejan sin atenderte más de 10minutos. Yo entiendo que tengan mucho jaleo pero alomejor deberían dejar solo a una persona para que atienda exclusivamente el teléfono y ayudar a que fluyera mejor el teléfono.
Han pasado muy buenos veterinarios y atv por el hospital, algunos siguen y otros se han ido, pero lo que sí diría es que deberían revisar esos precios porque no todo el mundo se lo puede permitir pero si la gran mayoría queremos a los animales y nos preocupamos por su biniestar.

Acudí de urgencias con mi gata y el resultado fue este: no acertaron con el diagnóstico. No me facilitaron el informe de urgencias. Y cuando lo hicieron, no figura el diagnóstico erróneo que me dieron. Tuvieron a mi gata ingresada dos días sin necesidad para hacerle una ecografía. No me facilitaron el informe ecográfico hasta pasados 16 días y tras pedirlo 3 veces. La radiografía que me enviaron era de un perro. Me cobraron 650 euros por las urgencias y las pruebas, me enviaron a casa sin el tratamiento adecuado y ni llamaron para hacer el seguimiento del animal una vez que el resultado del test desmintió su diagnóstico. Vamos, que me fui a casa sin saber lo que tenía mi gata y con 650 euros menos ni tratamiento. Además, me dieron de alta en una aplicación sin solicitarlo y cada vez que llamas, tardan 15 minutos en atenderte dejándote en espera.
No hace falta decir que acudí a otro centro donde sí acertaron con las pruebas, me facilitaron cuidados paliativos y tuve un seguimiento diario de mi gata. Se aprovechan de la desesperación de quien acude a urgencias con su animal.

Pedimos cita al Dr. Ruano por recomendación de un amigo veterinario después de que diagnosticasen a Whittie un tumor de piel. La experiencia desde el primer momento ha sido sobresaliente, destacando la experiencia, implicación, flexibilidad, agilidad en el diagnóstico y la solución y profesionalidad del Dr. Ruano, así como de todo el equipo del hospital. En una semana Whittie estaba operado, una operación nada sencilla, la cual en las expertas manos de la Dra. Margot fue “una obra de arte”. En el ínterin todo el equipo ha mostrado una implicación, flexibilidad, preocupación y trato digno de mención, atendiendo todas las dudas que nos surgieron los días posteriores y con un seguimiento impecable. Sin lugar a dudas, tras ésta experiencia pasa a ser mi centro veterinario de referencia y el de muchos amigos a quienes lo recomiendo. Aprovecho para trasladar mis felicitaciones y agradecimiento al Dr. Ruano, a la Dra. Margot y a todo el equipo que llevan a cabo una labor excepcional. Gracias.

He llevado a mi perrita chihuahua de urgencias un domingo, porque le ha mordido un perro grande, casi me la mata. En la veterinaria le han atendido muy bien y me la han salvado! Estoy muy agradecida. Al día de hoy mi perrita ya esta recuperada

Un buen hospital. Veterinarios atentos
Gracias Andreu de exotico por tu labor y con el cariño que los atiende.gracias Ricardo ruano Cristina y. Todo el equipo de veterinarios

Nuestra experiencia totalmente positiva, conocen a mi mascota desde chiquitín. Dr. Calzado y Dr.de Pablos

Muy agradecidas con las Dras. Raquel, Patricia y Lorena, que dieron todo por mi Gati; ellas y todos los auxiliares y el personal administrativo trataron a nuestra familia humana y peluda con cariño, empatía y profesionalidad increíbles. Gracias por todo También hemos llevado allí a varios Gatitos que gestionamos desde la asociación de la que soy voluntaria y estamos muy contentas; en este caso en particular, con el Dr Ricardo Ruano que ha tratado a otros de nuestros gatetes.

Muy agradecida por el trato. Son todos encantadores, muy profesionales y la verdad que se agradece mucho la cercanía y el trato que tienen con nosotros. Muchas gracias, de verdad. Sois estupendos!

Esta muy bien. Precios competentes con otros centros. Lo único que es muy difícil hablar con ellos por teléfono, es más fácil hablar con la seguridad social que con ellos.

Quiero dar las gracias a todo el equipo por tratar a mi peluda Raquel con tanto cariño por luchar por ella hasta el final y por su sinceridad, os estaré eternamente agradecida, vuela alto pequeña

No puedo escribir algo positivo acerca de esta clínica, si por ellos fuera aún estaba con el tratamiento de quimioterapia de mi gata, cuando ya no podía mas. Es triste que gente que se supone que estudia esta carrera por amor o por querer ayudar a los animales, los utilice de esta manera solo para lucrarse, tengo que hacer especial mención al veterinario Antonio Grau, por su nula sensibilidad y pocas ganas de trabajar. Tengo que dar las gracias por este tipo de trato, porque gracias a esto, no recomendaré esta clínica a nadie, es mas me encargaré de todo lo contrario. Sí, para que puedas ubicar el caso te voy a subir unas capturas del tac 450€ y la ultima visita de urgencia 185€, si quieres te puedo subir todas las del tratamiento de quimioterapia, no me gusta que me dejen por mentiroso.

Carísimo, son muy buenos profesionales pero también los tienes en otros lugares y a precios más razonables. Muy cerca está la clínica de urgencias Reina Cristina, mucho más barato y grandísimos profesionales.

Para mi la mejor clinica y hospital veterinario de Madrid. Mi perro Zeus se estaba muriendo y le salvaron la vida, entró medio muerto por una enfermedad en la sangre que no sabiamos, son unos magníficos profesionales con los animales, los tratan con mucho amor y respeto. 1000 veces recomendable. Gracias a todo el equipo sois lo más

Un Hospital Veterinario abierto 24 horas. Junto a una Tienda anexa a la Clinica y que se comunica interiormente. Se puede pasar una vez hayan hecho el chequeo. Son muy buenos profesionales. Hacen de todo. Mientras espero escucho las opiniones de las persona y son todas favorables. Me encanta estar aqui y ver la enorme diversidad de razas. Aqui he visto el perro mas grande. Asombroso. En la tienda dejan pasar perros. Las dependientas son encantadoras y muy profesionales. Dan muy buenos consejos. Te ilustran en el mundo de las mascotas. Ofertas en alimentación. Chuches. Peluches. Pelotas. Arneses y elementos de rpoa y todo lo que se puede comprar para su bienestar. Muy cerca de la plaza de Mariano de Cavia. Parking publico cercano.

No dejaría mi perro nunca en esta clínica. Los fines de semana y los festivos dejan a los animales encerrados. Lloran y ladran con mucha ansiedad. No es profesional. Los animales sufren. Los vecinos no podemos dormir. Y cuando llamas de buenas para que lo solucionen, te dicen que es lo que hay, que llevan 50 años y que los perros ladran.

Muy buenos profesionales, hay de todas las especialidades tanto para gatos como para perros, mi gata mayor de 12 años y pico, estuvo ingresada varios días pensábamos se iba a morir y el Dr. Antonio Grau excelente profesional neurólogo, no solo la salvo si no que ahora con 13 años y 5 meses esta muy bien.
Recomendable 100%

Clínica para todo tipo de animales. Siempre lleno de gente y de perros, pero es lo normal en una clínica. El día que yo fui había mucha gente y algunas personas de la recepción parecían perderse un poco entre tanta gente. Normal supongo. No puedo dar más detalles porque no es mi clínica habitual. En general buena impresión

Me han cambiado dos veces la cita y me he tenido que ir sin que me atiendan porque, según ellos, el veterinario tenía una urgencia cuando en todo momento les he dicho que tenía prisa y me han dicho que me atenderían enseguida. Sólo me han dicho que había una urgencia cuando les he dicho que me iba

Muchas gracias a Raquel, la cual nos acompañó en el momento de despedirnos de nuestro perro Funky. Fue muy dulce y cariñosa tanto con él como con nosotros.

Son magníficos profesionales. Mi mascota estuvo muy enfermo hace 2 años y lo salvaron. Siempre tengo la sensación que si hay algo que se pueda hacer, en hospital Mediterráneo lo harán para sacar tu mascota adelante. Gracias siempre a Daniel Calzado, Margot y toda la plantilla de este hospital. Sin duda para mí sois los mejores.