Hospital Veterinario Parla Sur, Parla

Encantada con todos los servicios. Las chicas de recepción son encantadoras, María la neuróloga ha sido maravillosa con nosotros y gracias a Sara por explicarnos todo tan bien y estar a nuestro lado en un momento tan difícil como dormir a nuestro perrito. Gracias.

Le pongo una estrella porque no hay menos. El domingo estuve con mi gato ahí (era festivo y mi clínica estaba cerrada), llegué porque mi gato se encontraba bastante mal, vomitaba, tenía picores exagerados, estaba como nervioso. La veterinaria no le examinó absolutamente nada. Le tuve que insistir muchísimo para que le mirara las orejas porque ella estaba convencida de que no tenía nada (sin haber mirado, repito). Le puso dieta blanda, unos probióticos y unas pastillas (cosas que no entran en el precio por consulta, si no que compras a parte). Hoy es martes, mi veterinario sigue cerrado y mi gato ha empeorado mucho. Ha dejado de comer desde que le di la 1º pastilla. Me cobraron 80€ la consulta (en la que ni tocó al gato prácticamente) + 15€ de la dieta, probiótico y pastillas que compré en la farmacia. Acabo de llamar y no me dan ninguna solución, bueno sí, volver a llevarlo y que me vuelvan a cobrar 80€ solo por la consulta + la cantidad que sea de los tratemientos (todo con un precio desorbitado por ser urgencia, claro). Tienen 0 corazón. Solo miran el dinero y les da igual el estado de tu mascota. Por no hablar de lo sucio que está todo, asqueroso.

No pongo más estrellas porque no hay
Todo super estupendo, tanto el equipo de especialistas, de cirugia y todo el personal en General
Mi Thor iba en las últimas y ha vuelto a nacer, solo puedo tener buenas palabras
Así que gracias, gracias y más gracias.
Y mi mas sincero agradcimiento a Maria Pampim, y su equipo que se ha preocupado de mi nene en todo momento
Gracias

Inmejorable trato que nos han dado. Tras un diagnóstico erróneo, fueron capaces de operar a nuestro perro de un cáncer en una de sus patas.
Tuvieron que amputar la pata y dar una sesión de quimio.
Nuestro perrete Noel de 13 años se ha recuperado rápidamente, y desde el primer día fue capaz de levantarse y andar. Incluso puede correr.
Lo mejor de todo fue el cariño y los cuidados que recibió Noel por parte de las personas que trabajan allí:
María Virginia y María sus veterinarias. Gracias por todo vuestro trabajo
Enrique felicidades por que hiciste un inmejorable trabajo a pesar de que la operación era complicada
Sandra su oncóloga. Gracias por recibirnos siempre con una sonrisa, por llamarnos nada más que tenías resultados, por tu gran profesionalidad
Marco, el auxiliar. Gracias por el cariño con el que siempre has recibido a Noel y por tu trabajo.
Lidia y Laura. Gracias por atendernos con una sonrisa siempre. El ver que cada vez que entramos, el perrete va a saludaros, lo dice todo
Jennifer, mil gracias por todos los cuidados que diste a Noel durante su recuperación. De día y de noche. Incluso cuando no era tu turno de trabajo, llamar a tus compis para preguntar por Noel. Fue tremenda tu implicación!
Lo recomiendo totalmente!
Enhorabuena por vuestra labor.

Gran trabajo el de todo el equipo pero el especial a Raquel, mis dos galgas están estupendas gracias a su gran trabajo.

Quería dar las gracias a todo el equipo veterinario, en especial a la veterinaria Raquel por su trato hacia nosotros y hacia mis dos galgas.
Increíblemente bien la experiencia para mi tiene todos mis respetos.
Su empatía, amabilidad, y el trato que da es de ser una profesional como la copa de un pino.
Totalmente recomendada.

Horrible el servicio desde que ha cambiado de dueños, pagas una iguala para nada. Te derivan a otros hospitales para cualquier cosa. Hoy sábado 29 de julio de 2023 me mandan a la clínica Mediterraneo en Madrid Capital porque no tienen narices a tener a nadie para hacer una ecografía. Lamentable.

Tengo una iguala con tres perros desde hace más de 5 años, la cual me incluye las consultas. Estoy en aislamiento hospitalario por una bacteria intestinal y al volver a mi domicilio tengo que continuar otra semana más de aislamiento, ya que es contagiosa. Llamo por teléfono para hacer la consulta, les explico lo que tengo y qué bacteria es (la más común) y si mis perretes se pueden contagiar o no y me dicen que tengo que ir con mi informe médico y con los perros para que lo valoren. Qué parte de que tengo que estar aislada no entienden? Si tengo una iguala y no me cuestan las consultas, no me pueden responder por teléfono y que la consulta sea telefónica? Los perros están perfectamente, no les tienen que diagnosticar nada para que tengan que ir. Lo que quiero evitar es que se me puedan poner malos!
Su solución: “venga con su informe y con los perros para que valoremos”. Vergonzoso

No son lo que eran, ahora solo miran el dinero.
EN RESPUESTA A VUESTRA AMABLE CONTESTACION, LA INQUIETUD ECONOMICA ES POR VUESTRA PARTE QUE ANTES DE VER AL ANIMAL DAIS PRESUPUESTO, Y SI NO SE HACE ALGO DE LO QUE PRESUPUESTAIS DECIS COMO SE ME DIJO A MI "ESPERO QUE ESTA NOCHE NO ENPEORE Y OS TENGA DE NUEVO POR AQUI" CON JOSE DIAZ PANDO TODO ERA MUY DIFERENTE. LO DICHO SOLO OS IMPORTA EL DINERO

NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE HOSPITAL VETERINARIO
Tras la NEGLIGENTE muerte de mi perrita aquí, tengo claro que los veterinarios de este hospital CARECEN DE LA EXPERIENCIA Y FORMACIÓN NECESARIAS para afrontar casos de cierta complejidad.
Por otra parte, las auxiliares veterinarias tienen un trato SIN NINGÚN TIPO DE CALIDEZ HUMANA Y EMPATÍA HACIA LOS ANIMALES INGRESADOS, su vocación brilla por su ausencia. A parte, una auxiliar nos mintió en la cara acerca de que le habían dado su medicación a mi perrita, cuando no fue así (confirmado por la veterinaria) ; no saben ni lo que les dan o no a los animales. DESCONTROL Y ATENCIÓN PÉSIMA HACIA LOS ANINALES INGRESADOS.
Tras exigir en varias ocasiones explicaciones acerca de la muerte de mi perrita, NUNCA RECIBIMOS EXPLICACIONES COHERENTES; SOLO CONTRADICCIONES, encubriéndose entre veterinarias. El historial de la noche del ingreso tiene 5 horas en blanco, en las que mi perrita pasó de estar bien y estable, a estar en estado grave y muriéndose. Pero nadie nos ha querido decir qué pasó en esas 5 horas (dudo enormemente hasta que en esas 5 horas mi perrita estuviera atendida correctamente).
DESCONOCEMOS LA CAUSA DE LA MUERTE MI PERRITA Y TENEMOS CLARO QUE FUE UN ERROR INMENSO HABER ACUDIDO A ESTE HOSPITAL VETERINARIO, cargando así con un inmenso dolor después de esta traumática experiencia, añadido al dolor que ya supone de por sí la pérdida de una miembra más de nuestra familia.

Excelente atención, lamento haberles descubierto tarde, tendría a mi perro con vida si hubiera ido antes.

Tuvimos que llevar a nuestra gatita y la atendieron superbien. Estuvo ingresada unos días porque la operaron.estamos muy contentos con la atención de todo el personal. Ya está recuperada del todo. Gracias.

Mi Perro se hizo un gran corte en la pata y lo llevé corriendo aquí, aun sin saber ni como trabajaban.
Aun siendo como es mi perro de agresivo, agradezco la paciencia, y la profesionalidad de quien le atendió.
Todo rápido, todo genial.
Ahora será mi veterinario de confianza.
Gracias

Atención por teléfono rápida y clara, personal muy amable y realmente amantes de los animales, precios económicos y sitio bastante limpio

Profesionalidad e instalaciones son dos componentes importantes para llegar a la excelencia.gracias por la delicadeza que mostraisteis en la muerte de mi gatita Lur

Uno de los hospitales veterinarios Top en Madrid. Son profesionales y saben hacer muy bien su trabajo. En mi protectora les hemos llevado muchos animales y siempre los han tratado con respeto, cariño y buena mano. No son baratos (y qué veterinario lo es?), pero tampoco son caros. En resumen: recomendados.

Muy profesional sobre todo Oscar que es el Veterinario que me atiende.
Muy recomendable.
Buena calidad y precio.

Ayer tuve q llevar a mi perrito ya terminal.menos mal q me atendieron estás personas.veterinarias con vocación.gracias! De corazón

Son buenos profesionales pero muy mala organización te da lo mismo ir con cita que sin ella porque resulta que va por vez, el que antes llegue antes entra y los que pedimos cita hasta tres cuarto de hora más tarde de hay mi calificación

Una vergüenza! Si vas de urgencias con un animal que te has encontrado en la calle te sacan la pasta (300 pavos) en mi caso. Distintas pruebas que dudo mucho que se hayan hecho, puesto que llevo 3 días intentando que me mande los resultados por email, imposible! Ahora te llamo, no lo veo, no lo encuentro.
Entras con un gatito bebé aparentemente bien de ánimos, hay que dejar ingresado al día siguiente te llaman y te dicen que está bien y que está comiendo mucho.a las 17: 00 que ha empeorado y a las 20: 00 que está muerto. ¿Negligencia de los allí presente que la mayoría son estudiantes haciendo prácticas? Muchas fotos de los susodichos, pero ningún título en la pared.
Quiero el resultado de todas las pruebas que le hicisteis al animal, puesto que me lo cobrasteis por adelantado y dudo que las pruebas se llegasen hacer. Te cobran dos días de ingreso y al animal solamente estuvo uno.
Insisto, van a sacar la pasta sobre todo cuando es urgencias.
Quiero los resultados de lo que me cobrasteis.
Quiero los resultados de todas las pruebas que se hicieron al animal y espero que sean de un bebé