Hospital Veterinario Sierra de Madrid

Llevamos a nuestra yegua de urgencias y no podemos estar más contentos tanto con el trato como con la profesionalidad. Están haciendo todo lo posible porque se recupere bien, rápido y con mucho cariño, y lo están consiguiendo. Un equipo de 10 y unas instalaciones maravillosas.

Es un gran hospital, con muchos recursos, asistencia y vigilancia 24 horas, he esterilizado a mi perra y ha tenido una gran atención.

Excepcionales profesionales dónde puedes dejar a tus mascotas tranquilamente. Muy atentos y cariñosos tanto con ellos como con nosotros. 100% recomendables. Muchas gracias por todo!

Maravillosos profesionales, excelente trato, lleve a mi perra para revisión con Silvia, la neuróloga y ha sido una excelenre experiencia. Muy agradecido con todos.

Estamos encantados con el trato recibido. Profesionales, rigurosos y encantadores con los animales y las familias. La vibra del entorno del hospital es estupenda, además.

Llevamos a mi perrita de urgencias un domingo por la noche. A parte de atendernos rápidamente el trato fue inmejorable.
Dar las gracias a todas y en especial a Paula por la atención y el cariño recibido hacia mi perra. Sin duda volveremos.

He llevado al perro operar de un ligamento, según ellos lo tenía roto sigue el perro estando cojo después de cobrarme 1300 € y y ahora quieren volverme a cobrar otra vez otra operación pues ahora dice que el perro tiene otra cosa que no es el ligamento y cada vez que hacen radiografías y todo después de una operación sale a costa tuya me parece un robo y no se hacen cargo encima de la operación del perro la antigua sea error o no sea error suyo

Muy buen trato y profesional x parte de sus integrantes.
Rapidez en una urgencia con operación de x medio en el mismo día.

Tanto para caballos como para los problemas más graves con mis perros, profesionalidad y atención. Por todos estos años contando con vosotros.

Llevé a mi gatita de urgencias pero sabiendo que estábamos en la fase final de su enfermedad, la Llevé para dormirla y me aconsejaron dejarla ingresada con suero, yo sabía que la gata iba a mejorar pero sabía que se estaba muriendo y algo que no me gustó es que me insistían en dejarla ingresada unos días más aún sabiendo que la analítica era incompatible con la vida. El trato fue muy bueno en cuanto a amabilidad etc pero si pediría a los veterinarios que llegado el momento de descanso de nuestros animales no nos aconsejen alargar la vida aún sabiendo que ya no hay más vida

Ojo. Personal no muy experimentado y cobran sin dolor a tu cartera. Estuve en urgencias y dejaron muchobque desear.

Contento y agradecido se queda corto. Dentro de lo malo y triste que es tener que ingresar a tu perro, ha sido un placer el trato y el cuidado que le han dado a mi perro y el trato que nos han dado a nosotros. Siempre informados de todo y explicando las cosas claras.

En relación a otras reseñas que he leído sobre cero tacto, o han cambiado a toda la plantilla de un par de meses a ahora o no lo entiendo. TODOS, sin excepción (disculpad que no pueda dar nombres pero estoy con la cabeza en mil sitios) pero desde recepción hasta veterinarios, TODOS, súper correctos, educados y a mi modo de ver, implicados.

He leído otras reseñas que si sólo buscan sacar dinero. En mi caso, todo lo contrario. Me recomendaron llevarlo a casa a ver si mejoraba anímicamante (ya que a nivel de enfermedad ya estaba estable), pudiendo haberme "sacado el dinero" como dicen, recomendando que se quedase más días ingresado. De hecho, hasta enfatizaron en que la siguiente revisión sea en mi Veterinario habitual (para que no pensasen que les habían "quitado" un cliente). A ver cuántos hacen eso.

Gracias por todo a TODO el personal.

Caro y atención desigual. Se nota que son profesionales pero da la sensación de que sólo les importa hacer caja. Desde que entras, tienes miedo de lo que te van a cobrar. Te mandan todo tipo de pruebas a cada cual más cara y nunca sabes si son necesarias del todo. Yo desconfío de la profesión en general. Algunos de los que atienden son estudiantes y operan los veterinarios. Dependiendo quién esté, te atienden mejor o peor. Tienen concierto con varias entidades, lo que está fenomenal. No me quejo tanto de la atención como de los precios que para mi gusto son desorbitados. Análisis de sangre 120€, análisis de muestras casi 200€, la consulta 36€. No se dan cuenta de que pagar 500€ por una enfermedad del perro constituye la mitad de un sueldo. En fin, el capitalismo en un máxima expresión.

Solo puedo tener palabras bonitas porque se portaron tan bien y cuidaron tan bien de mi Nala que ojalá tenerles más cerca. Acudimos sin conocerlos de urgencia pues nos pillo de vacaciones en el municipio y agradecida estaré siempre

Super profesionales. Estuve el domingo en Urgencias con mi perrita y la trataron fenomenal. Un diagnóstico acertado. Muchas gracias Gema y a tu ayudante por vuestra generosidad.

Después de la muerte de mi animal se negaron a realizarle una autopsia, se lavaron las manos y nunca he podido saber de qué murió realmente ¿Realmente estas personas son profesionales? Sin duda nada recomendable, iría a cualquier otro sitio antes que allí. Lo mejor que podrían hacer es cerrar la clínica si no saben dar el servicio correcto.

Bonsoir j adore cette endroit c est cool.j adore les animaux. â très bientôt j espère avec impatience.excellente soirée et douce nuit.

Lamentablemente ya no puedo hacer nada por mi perra, que falleció la semana pasada “de manera repentina”. Esa fue la única explicación que me dieron. No sé qué ocurrió, qué hicieron o qué no hicieron…
A veces buscamos culpables para protegernos del dolor, pero no es lo que estoy haciendo. Entiendo que la respuesta fácil a mi comentario es que la perra ingresó mal, pero sabemos que no estaba para morirse y menos de esa manera, estaba estabilizada para operarla al día siguiente, esa fue la información que me dieron, y yo misma pude ver el día anterior como estaba bien, paseando con nosotros, comiendo, y gruñendo a otros perros, como hacia ella…
Como sé que agradecéis los comentarios, espero que éste también, pero sobre todo que hagáis un poco de autocrítica, y reviséis vuestro quehacer profesional.

Experiencia nefasta. Si realmente quereis a vuestros animales no les lleveis a este lugar. Despreocupación absoluta, eso si, por cobrar están muy rápidos. Hacer especial mención a la señorita de recepción y su falta de educación y modales con los clientes.

Nada de empatía, unos estafadores que no cuidan a los animales que les llevan para curarlos.solo les interesa presupuestar cobrar y punto.ladrones