Hospital Veterinario Villalba S.L., Alpedrete

Especial mención a Sara y María. No puede haber personas más sensibles que ellas sin lugar a dudas. No dudéis si es posible os atiendan ellas. Gracias a ambas

Escribí una reseña en 2020 cuando operé de ligamento cruzado a mí perra y mi opinión fue buena con el especialista. Mi segunda parte con la clínica fue muy decepcionante, la oncóloga fue bastante prepotente conmigo y una inútil en su campo. Falta de empatía e interés, no les importan los animales o ya les da igual todo. Eso sí, te cobran una auténtica locura cada vez que vas. Lo siento mucho pero no lo recomiendo en absoluto y aunque tenga reseñas positivas es porque esas personas no habrán tenido a sus animales críticos.

Recuperé la fe en los veterinarios después de venir aquí. Se implican todo lo que pueden y más. Hay muchos especialistas (incluido exóticos). Tienen hasta una sala de rehabilitación con piscina. Siempre, se han volcado con nuestros bichines y eso que son todos callejeros y aparecieron en condiciones bastante graves. Recomiendo este hospital de todo corazón.

Todo estupendo, trato a los animalitos es de 10, la atención a los papis también de 10, su profesionalismo extraordinario

Sin duda el mejor veterinario de toda la zona.
Muchas gracias a todo su equipo y en especial a jaime masajeó a nuestra perrita con artrosis y administró librela, en cualquier otro sitio solo te dan pastillas que empeoran la salud de tu mascota.

Ha empeorado mucho. Personal poco capacitado, y además intentan cobrarte de más y servicios no prestados. Vamos a cancelar el plan de los perros e irnos a otra. Le hemos dado varias oportunidades y de mal en peor. Si no revisamos la factura nos meten 200 euros de más y/o nos vamos con la mitad de las cosas sin hacer. Llevamos muchos años y esto cada vez peor. Una pena.

En trato inmejorable. En especial, gracias a Marta Morales por salvar la vida a mi perrita y no rendirse nunca

Muy buenos profesionales y de gran calidad humana. Sacaron adelante a mi gatita a la que adoraba, tras una insuficiencia cardiaca, hipopsia y edema pulmunar. Descansa en paz mi queridísima Madonna

Primero de todo: si estás leyendo esto por una urgencia de un perro, llama al veterinario de urgencias de Guadarrama. Yo es lo que hice pero tenían a todos los veterinarios ocupados y me derivaron a Veterinarea. No me habían hablado muy bien de estas urgencias y hoy puedo corroborarlo.

La otra noche sacando al perro le lanzamos un palo de madera y al rebotar contra el suelo más la inercia del animal, se lo clavó en la boca, en la parte de debajo de la lengua.

Llegamos a la clínica, nos atiene una chica joven. Dice que va a proceder a limpiarle la herida y que en última instancia si el perro se resiste habría que dormirlo. Un intento y sedación.

Le limpia la herida una vez está el perro dormido. Dice que está limpia, no hay astillas. Que en la clínica no hay cirujano para cerrarle la herida, así que nos mandó a casa y nos dijo que fuésemos a nuestro veterinario al día siguiente y que él valorase si era necesario operar o no.

Al día siguiente llevamos al perro a nuestra veterinaria y se queda de piedra al ver la herida. Tenía UNA ARTERIA desgarrada. Le operó en esa misma mañana.

¿Cómo una profesional que atiende un servicio de urgencias no es capaz de distinguir una simple vena de una arteria? ¿Cómo no vio la gravedad del asunto? Se me podría haber muerto el perro si no lo llevo esa misma mañana al veterinario.

De precios ya mejor ni hablamos. Me ha costado LA MITAD la operación que la consulta de urgencias.

De verdad, para no volver. Acudid sólo si no tenéis posibilidad de llevar a vuestra mascota a otro veterinario de urgencias más cercano.

NO LLEVÉIS vuestras mascotas, son impresentables, se olvidan de la gente en los box, NO DIAGNOSTICAN correctamente, son CARÍSIMOS y al final tienes que irte a otro sitio

Si os parece normal estar 2,5h para que te atiendan una URGENCIA, sin duda es vuestro sitio a elegir!
Tampoco os creáis que con consulta previa cambia mucho………….

Mi experiencia fue hace dos años, preparar 1000€ según cruzeis la puerta, con eso os lo digo todo.
Os animo a probar vosotros mismos.
Ala un saludo

Siempre nos atienden muy bien! Y tienen especialistas para cada cosa que pueda surgir. Ayer tocó especialista de reproducción. Otro día traumatología y otra vez ocular.

Robo a mano armada. 280 euros por hacerle al perro un análisis de sangre para acabar poniéndole un calmante porque no tienen ni idea de lo que le pasa. 280 euros sin darnos un diagnóstico y con la única indicación de que deben hacerle más pruebas al día siguiente. Si nos descuidamos nos dejamos dos mil euros solo por respirar.
No me importa gastarme el dinero en el perro siempre y cuando nos den un diagnóstico y un tratamiento, pero 280 euros por un calmante ya le zumba!
Que poca vergüenza.

Jaime es un increíble profesional, no solo porque sabe muchísimo de veterinaria y fisioterapia sino porque entiende increíblemente bien a los perros, les trata de manera espectacular, súper respetuoso y amable y explica todo perfecto, de manera que te enteras de todo. Las veterinarias de la puerta también fueron súper amables, muchas gracias!

Pues hoy toca decir que absolutamente lamentable. Hemos acudido a las 21,15h (ojo, no son las 03.00h de la madrugada, precisamente), y nos han advertido que ya era hora de urgencias.
Mi perrete ha sufrido un ataque de epilepsia, porque es muy mayor. Ha sido atendido por ellos durante aproximadamente 20 minutos, y le han hecho exactamente NADA. Ni un vial, ni un calmante, ni una inyección. Repito: NADA.
Han estado observando al perrín, sin más.
Y han tenido la indecencia de cobrarnos 130€. Fenomenal. Eso quiere decir que la persona que ha atendido a mi perro cobra aproximadamente 520€/hora, lo cual no llega, por mucho, a lo que cobra el presidente del gobierno.
Con lo cual, no hay más que decir.
No volveré nunca más, a mí no me roban de esa manera tan indecente.
Tiene que tener un buen remordimiento de conciencia, si esta persona tiene corazón, que imagino que sí.
Con los tiempos que corren, es un atraco a mano armada cobrar 130€ por 20 minutos de atención visual a un perro. Visual, nada más.
NO vayáis, no colaboréis con ese negocio de gente sin escrúpulos.
Le pido a Dios que os arruinéis.

They were wonderful with my sick dog. They took a lot of time with us to explain everything and the price was very low. Highly recommend.

Llevo más de 8 años con ellos.
Son buenos profesionales con un equipo muy competente y muy amables. Pero muy impuntuales y cada vez más. El tiempo de espera medio después de haber cogido la cita va de 30-45 min independientemente de que sea la primera cita del día o la última. En ese sentido tienen mucho que mejorar.

El hospital y la atención es buena y el personal es amable. Los precios un poco elevados pero como sabemos la veterinaria no es precisamente barata. Lo comparo con otra clínica veterinaria que suelo ir, pero acudí a esta por urgencia y proximidad.

Después de pasar por 3 veterinarios distintos, dónde no me explicaban las cosas y sentía que no cuidaban bien de mi perrita Lola, llevé a mi niña a VeterinArea.

Allí, Marta Morales y Cecilia cuidaron de mi princesa con tumores mamarios. No ha tenido que someterse a otras cirugías más agresivas, se lo detectamos a tiempo. No ha sufrido nada y tiene los mejores cuidados.

No olvidaré la empatía y el amor con el que han cuidado de mi pequeña Lola.

Muchísimas gracias de verdad?