Hostal Buitrago, Piñuécar

Un poco de miedito.pero bueno dormimos bien, y desayuno aceptable.esperaba más por 125 euros

La estancia fenomenal y económica. Respecto a la relación calidad-precio, no tuvimos ninguna queja y todo bastante cómodo. El desayuno también estaba muy bien. Luis me atendió primero por teléfono y después allí y fue muy amable y atento con nosotros.

Es un hostal que puede venir bien para descansar durante la noche, después de hacer un viaje largo.
Destaco la amabilidad del personal, mi vuelo se retrasó por un problema médico de un pasajero y llegamos de madrugada, el recepcionista me dijo que no me preocupara por nada que me esperaba hasta la hora de mi llegada.
El desayuno quizás le falta fruta y embutidos pero por el precio que tiene está bien lo que ofrece.
Quizás como detalle malo es que está muy cerca de la autopista y no está insonorizado, se oye mucho el ruido de coches y camiones.

Excelente trato por parte de Florian. Muy amable, las habitaciones no les falta de nada aunque no tengan ningún lujo.

Nous sommes plus que satisfaits. L'hôte nous a réservé un très bel accueil. Il n'y a rien a redire concernant l'accueil et le service. Encore merci à lui!

Si, es un simple hostal, pero la excelente atención de Florian te hace sentir como en casa. Totalmente recomendable si estás de viaje y quieres hacer una parada para descansar

Habitación para 5 muy cómoda y desayuno muy rico. Propietario muy amable y agradable. Estuvimos muy a gusto.

Hemos estado todo el findesemana y el trato con el propietario, Florián, a sido excelente. Muy atento y agradable. En cuanto a la habitación, todo estaba muy limpio y ordenado, lo único que echamos en falta fue la tele. Muy recomendable para pasar alguna noche.

Hostal perfecto para pasar la noche o el finde semana y visitar buitrago y alrededores con desayuno con tostadas cafe colacao y magdalenas, en la habitacion nose pasa frio ai radiador electrico

La habitación muy limpia y confortable.
El dueño super atento.
En el precio entra el desayuno. Buena relación calidad precio.
Lo recomendamos 100 x 100.

Muy correcto, relación calidad precio. Luis F super agradable y atento. Nos facilitó información de la zona, sitios para comer y cenar. Buen desayuno. Cerca de Buitrago, Braojos, la Acebeda. Bien!

Muy a mano cuando se necesita parar y descansar del viaje. Muy buena atención, las habitaciones y camas cómodas.
Recomendado!

No llegamos a hospedarnos, nos escribió por SMS el propietario la noche del día anterior a la reserva, que cuando teníamos pensado ir, que nos estaba esperando. No lo recomiendo porque según el propietario nos equivocamos nosotras en la fecha de la reserva con lo que nos quedamos sin habitación, y las cosas sucedieron así.
El lunes mi compañera Elena realizó la reserva de una habitación para 3 personas, para la noche del sábado al domingo; al día siguiente llamo yo para hacer el cambio a dos habitaciones dobles. Hablo con el propietario dos veces, la primera el va conduciendo pero que “no me preocupe que la reserva la tenemos”, le insisto en el el cambio hecho remarcando el día de la reserva, e incluso comento que “no me me da mucha seguridad hacer así el cambio por teléfono y el conduciendo”, a lo que me responde “que es pronto para que se acaben las habitaciones, que la gente suele reservar a partir del jueves, que tenemos la reserva”. Le comento de hacer la reserva por Booking, me sugiere que rellene el formulario de la web, o que mejor, que me llama en cuanto llegue al hostal así comprueba que todo bien y que además nos va a salir mas barato ya que el precio en la web no está actualizado.
El viernes sobre las 13h vuelto a llamar para preguntar si hay bebida vegetal para el desayuno que está incluido en la reserva, y me presento como “somos la reserva de dos habitaciones dobles para la noche del sábado, que al principio éramos una habitación para tres…”. No hay leche vegetal ni tampoco nos la pone porque no tiene el supermercado cerca.
Total, RESERVA TELEFÓNICA SIN NINGÚN TIPO DE JUSTIFICATE DE LA MISMA, y como comenta mi Elena en otra reseña de hoy, a mi también me huele que le entró una reserva mejor y que a nosotras bye bye
Moraleja? Realizar la reserva por Booking o la web para tener algún tipo de justificante, aunque leyendo los comentarios sobre las instalaciones igual mejor no.

Buenos, dias mi nombre es Cristina propietaria de la AAVV, que reservo mi cliente su hostal.
Decir que el bono es totalmente valido, pues por parte de la aavv se le ha pagado a la mayorista.
Según mi cliente, su respueta fué, que el precio que habia pagado el cliente era irrisorio, como puede saber usted lo que ha pagado mi cliente si no tenia ninguna reserva.
Por otro lado, también le dijo, que llamó tanto a la AAVV como a la mayorista, para indicar que la reserva no era correcta, le pido la factura de telefono?
Pone en duda la profesionalidad de las AAVV, cuando en este caso, creo que la poca profesionalidad la tiene usted.
Si solo trabaja con booking, perfecto, avisado esta en la red españalo de las AAVV del problema que ha tenido mi cliente.
Un cordial saludo.
Cris

Resposta del propietari fa 12 hores

Perdone, usted no tenia ninguna reserva en nuestro hostal ni le hemos cobrado nada.

Llegó exhibiendo un papel supuestamente de una agencia de viajes de la que no tenemos noticia. Nosotros solo trabajamos con booking o directamente en nuestra web.

Imaginamos o que le han estafado o se ha confundido de hostal (siempre pensamos bien de la gente) ya que vemos que desconoce las normas de nuestro hostal

Es un hostal en vía de servicio. El encargado es muy servicial y atento todo para tú comodidad.

Un mal educado sinvergüenza es el dueño de este antro no nos abrió la puerta hasta las 16,15 de la tarde, nos dejó 4h a 40 grados en la calle.
Cuando nos abrió y le enseñamos la reserva y nos dijo que no teníamos, después de haberla cobrado. También dijo que había mandado mensajes y nos había llamado a nosotros y a la agencia de viajes. Es una gran mentira, en ningún momento se puso en contacto con nadie. Y no quiso darnos otra habitación a parte, nos dijo que estaba lleno, pero no había nadie, estaba vacío. A día de hoy aún nos debe 75€. Tuvimos que improvisar y llamamos a otro hotel, el mirasierra. Ahí si nos atendieron unos auténticos profesionales. No vayáis al hostal buitrago, no es recomendable.

Nos quedamos el domingo noche todo muy limpio, muy buena atencion, recibida por parte del recepcionista. Buena variedad de desayuno, para volver!:)

Como propietarios de un bar cercano, escuchamos comentarios de sus huéspedes. Enhorabuena! Todos valoran estupendamente su establecimiento.

Un hostal muy recomendable. Las habitaciones son grandes y limpias. Florian, el dueño, es muy agradable y servicial. Hacen descuento a transportistas

Recibimos muy buen trato por parte del dueño. La verdad que pasamos muy bueba noche de vuelta a casa.