Hostal El Cruce, Madrid

Llegue ayer por la tarde, el personal muy respetuoso y amable, me ayudaron a comprar comida y excelente habitación en relación precio-calidad, hoy me vinieron a dejar al aeropuerto sin ningún costo! Completamente satisfecha, muchas gracias

Hice la reserva de forma telefónica. No llegue a ir, tuve que llamar para cancelar mi reserva y cual fue mi sorpresa cuando del numero fijo que aparece en la pagina, te deriva a un móvil para que dejes un mensaje. A partir de ahí no volvieron a coger el teléfono. Da igual las veces que llames que siempre sale el contestador automático. A pesar de mandar mensaje con la cancelación 10 días antes, me han cargado el importe de la reserva en mi cuenta. Evidentemente me canse de llamar, hasta que se me ocurrió llamar con otro teléfono diferente al mío. Cuando me cogieron el teléfono y les dije que lo había cancelado 15 días antes en el contestador, me dicen que ya lo han cobrado y que no pueden hacer nada. Hasta que nos les amenacé con ir a denunciarles a consumo no me han devuelto el importe de la reserva que nunca llegue a disfrutar.

Muy cómoda la habitación; tiene baño privado y calefacción. Tienen servicio para llevarte al aeropuerto sin costo alguno. Lo único es que el WiFi es muy lento y no hubo ninguna comida gratis, pero del resto es excelente lugar. Recomendado.

9 EUROS for bread and coffee? No refill! Hotel shuffle ok, but driver could even load bags, very lazy

Preço justo, ótima limpeza ambiente excelente! Só faltou ovos no café da manhã, cobrado à parte 5 euros, mas vale a pena porque o transfer do aeroporto é gratuito!

Very noisy place. Try not to take the room next to the front door reception area because people arrive until very late and it's hard to stay asleep. Upstairs would also be better because the pipes are noisy and you can hear everything from the upstairs room. The hotel is very clean and the shuttle service to the airport is excellent.

Habitaciones limpias, amplias, servicio atento y recogida en el aeropuerto, no se puede pedir más por el precio que tiene.
Desayuno por 5€ sencillo y bueno, con zumo de naranja natural, café, tostada, magdalenas, croasanes, muy completo.
Muy buena relación calidad precio.

Me ha parecido un servicio bastante bueno, de alojamiento y traslados a la T 4 a un precio bastante razonable.

Excelente atención, habitación impecable, transporte ida y vuelta al aeropuerto con la reserva.

Excelente lugar, trato amable de todo el personal, cuenta con traslado al aeropuerto con el costo de la habitación. Relacion calidad precio muy justa, sin duda volveré. Gracias!

No gusto tanto la decoración, pero el servicio muy agradable, las gentes son muy simpáticas y tiene un servicio de bus para ida y regreso en el aeropuerto. Yo tiene problemas y me ayuda para arreglar todo. Grande gracias a ellos.

Muy amables los dueños y servicio de transporte si aeropueto gratuito excelente.
Baño privado ducha. Buen wifi y calefacción.

Hostal súper limpio, cerca del aeropuerto, servicio de transfert muy puntual y el personal muy amable, por el precio muy bien

Great place for a layover near Madrid Barajas Airport. Free shuttle to and from the airport. Friendly staff and comfortable rooms.

Llegué tarde, y salí pronto, así que poco puede ver del hostal.el personal fué muy amable y servicial. La habitación correcta, amplia, como el baño, pero había hormigas por el suelo, pero estaba tan cansado del viaje que me olvidé porque tenía una dura jornada por delante. No hay problema de aparcamiento.

Perfecto para descansar en escalas largas, el servicio de ida y regreso al aeropuerto es muy adecuado y su personal es súper amable, las recamaras están muy bien equipadas, limpias y cómodas.

Excelente opción para si tienes que viajar al día siguiente, te recogen y te llevan al aeropuerto. 100% recomendable

The hotel's free transportation to the airport is the only reason you would want to stay here I guess.

Pros: Friendly staff. Shuttle from/to the airport. The room is simple but has all that is needed.
Can't say anything about breakfast, since we had to leave to the airport at 6am and breakfast starts later.

Cons: The bed in the room was very small for double room and with very shaky mattress. Noise isolation - practically none. You hear everything happens in the rooms around you. Since that is the place where people are coming and leaving in late and early hours from/to the flights, it really doesn't make your sleep better.
Remember that shuttle to the airport leaves only on every hour (6: 00,7: 00, etc.).

Muy buena relacion calidad/precio. La limpieza es perfecta. Tuvimos un percance con nuestro vehículo, ajeno al hotel, y el dueño estuvo ahí ayudándonos en todo hasta que lo solucionamos. Muchas gracias.