Hostal Palacio Madrid

Nada más entrar en la habitación nos encontramos una cucaracha enorme viva y pelos por la habitación. Era tarde y decidimos cambiarnos de hotel. Al día siguiente les conté lo ocurrido y les pedí si me podían devolver el dinero de una noche por lo menos, sabiendo que no habíamos tocado ni la cama. NO HAN CONTESTADO DESDE ENTONCES. Llevo varios días buscando una solución amistosa con ellos pero han decidido ignorarme y cobrarme dos noches a 160 cada una!

Buena ubicación, precios coherentes.

Las habitaciones (al menos la nuestra) tenía algunos desperfectos (juntas, puertas.) Es una pena que en esos detalles no tomen cuidado (que no dudo que lo arreglarán a futuro).

El check in fue lento, solo había un empleado para todo el edificio, y el ascensor era uno antiguo/clásico, por lo que el pobre chico acababa subiendo y bajando escaleras para adelantar, no considero que la lentitud fuese culpa suya, pero deberían poner a alguien de refuerzo para agilizar.

La hora del check out fue bastante pronto, a las 11: 00 bajo penalización de 15€ si salías un cuarto de hora más tarde.

Tiene cosas que mejorar, pero aún así es recomendable.

Ubicación céntrica, habitación actualizada, cama cómoda pero con una reforma mal ejecutada. Acceso al baño con una puerta corredera mal nivelada q hace difícil acceder, un mueble de lavabo demasiado grande a resultas del cual no cabes en el inodoro pese a haber espacio.una ducha con cristal pequeño q no evita, al ducharse, mojar el resto del baño.
Una lastima pq se ve que se han gastado dinero en actualizarlo.
Mejorable el aspecto de la escalera del edificio.hay varios hostales pero parece q nadie limpia la escalera y entrada.
En definitiva, un cómodo y bien situado alojamiento por un precio ajustado respecto a los excesos de alojarse en Madrid pero q podría mejorarse con poco de esfuerzo

El precio muy caro. Han subido el doble. Por una habitación doble en agosto fué 60 Euros, ahora el 14 de enero 120 euros. Te daban agua y unos sobres de café y menaje para servir. Prácticamente no hay trato personal, excepto para recibir y cobrar.

Ha sido un lugar antiguo pero encantador con una buena ubicación, en relación calidad y precio está bastante bien para el sitio. Además la mujer muy agradable que se ha portado muy bien con nosotros.

Habitación amplia, cama enorme 2×2m y cómoda. Con una ubicación cercano a todo. El precio me parece bastante bueno. En breve volveré. Un problema menos de tener que probar suerte con otros hoteles.

Reserve por Booking con un par de días de antelación para ir con mi pareja. En la página ponía que se PAGABA EN EL ALOJAMIENTO. Por la mañana el mismo día intentaron cobrarme a la tarjeta y encima me cancelaron la reserva ese mismo día. No puedo estar más insatisfecho.

Hice una reserva con Booking todo bien hasta que, casualmente, el día después a las 9: 00am de que se acabara la cancelación gratuita me cobran el importe TOTAL del hostal, por lo que procedo a leer comentarios y leo que había más gente que le pasó y hostal resultó ser una basura. Contacto con ellos después de MÁS de 24 horas y tienen la cara de decirme, o más bien de gritarme, que eso es cosa de booking y ellos no tienen nada que ver y que están en todo el derecho de cobrarme 4 días antes cuando yo reservé con pago en el alojamiento. Menos mal que no fui, son unos estafadores!

Ubicación perfecta, todo muy limpió y la atención de Valentina de 10. Repetiremos. Gracias.

Personal muy amable, la habitación muy bonita, almohadas y colchón super cómodos. Volveremos sin dudar. Ubicación inmejorable

Ottima la posizione. Simpatico e professionale il personale. Stanze piccole, ottimo per brevi soggiorni

Wir hatten Zimmer 13 und die werde ich keinem empfehlen! Man hörte und Nachbar und Rezeption und könnte einfach schlaf vergessen! Schloß hat schwer funktioniert und alles war sehr veraltet und abgeranzt! Nur Personal war sehr freundlich!

La habitación muy bonita y amplia, destacando la limpieza y comodidad. El trato recibido y la ubicación inmejorables

El trato fue magnífico y la habitación muy acogedora. El baño impecable. Muy bien localizado. Sin duda repetiría!

La habitación es moderna, cómoda y bonita. El encargado me atendió con amabilidad y fue servicial.

Sin lugar a duda uno de los mejores hostales de Madrid! Mucho mejor que algunos hoteles de bastantes estrellas en la capital, me sorprendió mucho el trato tan cercano y la amabilidad de Alberto fue atento en todo momento. La limpieza un diez y el baño perfecto. La ubicación excelente, lugar ideal para visitar el centro de Madrid!

En la habitación no había toallas, y el agua caliente salía del lavabo pero no de la ducha, por lo menos tenía aire acondicionado caliente.

Ubicado en pleno centro de Madrid, en la calle del Principe.
Muy buen hostal con categoria de Hotel. Wifi gratis y potente. Atención al cliente impecable.

Buena ubicación, de primera mano parece un poco rústico, pero el interior está muy pero q muy bien.
El trato estupendo.
Lo recomiendo al 100 x 100

Yo vengo de Canarias y la verdad que es muy acogedor cómodo y la habitación era lo k yo buscaba cerca de todo tiene una buena ubicación, el gerente una maravilla el trato estupendo.cuando vuelva a Madrid volveré aquí seguro.