Hostal Puerta Bonita, Madrid

Trato inmejorable del personal. La dueña es un encanto. Mi habitación era individual: limpia, silenciosa y cama cómoda. Mejor que muchos hoteles. Es un hostal bien ubicado porque tienes el metro a un tiro de piedra. Sin duda en mi próxima visita a Madrid volveré a alojarme aquí.

Pasé una noche en este hostal y me sorprendió la relación calidad precio. Una habitación barata, super limpia, con todo lo necesario, un colchón muy cómodo, la atención del personal muy correcta y lo mejor de todo, el silencio durante la noche! No se oyó ni un ruido. Descansé mejor que en mi propia casa! Felicidades!

Volví a reservar y encantado de nuevo. La habitación limpia, amplia y el personal muy amable. Teníamos que salir antes de que abriera recepción y, tras avisar, nos ayudaron en todo momento a hacer el checkout sin problema. Siempre que venga a Madrid iré a allí. Enhorabuena!

Puerta Bonita Hostel you will find a new concept in affordable accommodation for young people in Madrid. Come whenever you want, discover all the benefits of home automation, enjoy the friendly atmosphere of our common room and sleep in a shared dorm with luxury qualities. All of this at the best price in town!

La verdad es que me ha impresionado he estado en otros hostales y este parecía más un hotel, la atención magnífica, la habitación bastante acogedora, no te falta de nada te dan a elegir si necesitas plancha del pelo o secador para facilitartelo.
Te dan la facilidad de que si necesitas dejar el equipaje una vez abandones la estancia te lo guardan, en mi caso tuve que hacerlo ya que fui a hacer un examen y no sabía si terminaría antes de las doce para abandonar la habitación o después, en caso de que regreses antes te dejan entrar de nuevo en tu habitación por si tienes que usar el baño, y en caso de que ya no puedas entrar te dejan que vayas a otra habitación incluso por si tienes que asearte o ir al baño.

Concierto evanescence, un solo día todo perfecto (recepción, limpieza, mobiliario, baños) ya quisieran algunos hoteles de varias estrellas tener habitaciones asi.gracias.

Excelente hostal con trato exquisito! La recepcionista súper simpática y atenta, nos guardo las maletas incluso el último día. Fuimos para el concierto de Evanescence el 14-12-22 y genial, habitaciones muy confortables y limpias. Sin duda volveremos!

DEBERIAN APRENDER A ACEPTAR LOS CONENTARIOS SIN PONERSE A LA DEFENSIVA, ES SENCILLO. O DEDIQUENSE A OTRA COSA. GESTIONAN UN HOSTAL. SI SU CLIENTE, QUE PUEDE IR A OTROS SITIOS POR EL MISMO PRECIO DONDE LE TRATAN MEJOR, O PAGAR MAS Y EVITAR ESTO, AVISA DE LATE CHECKIN Y LLAMA PARA AVISAR TENGANLO EN CUENTA y no tendrán este descontento SALUDOS Y SUERTE. // Difícil aparcamiento. Recepcionista de noche no muy amable en mi opinión. Avisamos por booking de llegada a las 23: 30 pues veniamos de fuera en viaje de trabajo. Llamé a las 0: 15 desde un bar cercano donde me hicieron el favor, para avisar de retraso porque nos quedamos sin batería en los moviles y no conseguíamos llegar. Me dijeron que casi nos anulan la reserva (sin llamarnos ellos) y me sentí como si estuviera cometiendo un grave error. Al llegar y hacer el check in la sensación no cambió, era como si les molestase nuestra llegada. La única palabra que se dignaron a decirme fue que no se puede fumar, quizás porque la recepcionista observó que llegué fumando en mi vehículo. Esto ya queda claro en la info de booking y los muchos carteles que tienen por todo el hostal. La recepcionista de día mucho mejor. Escaleras sin ascensor. Positivo Habitación muy limpia, amplia y reformada. Amenities en el baño. Con carteles en las ventanas para que las cierres sin hacer ruido. Caro para lo que es, solo alojamiento en carabanchel y sin más servicios. El toque negativo sin duda fue la atención recibida al llegar. No viaja uno para sentirse tratado de esa forma. No repetiremos.

Elegimos este hostal para ver un concierto en el Palacio de vista alegre ya que está a escasos metros.
Me gustó mucho el trato del personal que me atendió, la limpieza y las habitaciones están muy bien, precio más que razonable repetiré sin dudarlo la próxima vez que vaya a conocer Madrid con más tiempo.

5 estrellas porque no hay más! Todo muy limpio y nuevo, baño con todo lo necesario, silencioso y personal encantador! Sin duda aquí tenéis una clienta fija para futuras ocasiones.

Una estafa.
Reserve una noche, cuando llego al edificio llamo al número de teléfono (ya que nadie quiso adornarse) y me dice que la habitación que había reservado ya estaba ocupada y que no era posible alojarse, cuando ya me habían cobrado por Booking 100 euros. Tuve que buscarme un hotel siendo de fuera la misma noche. Intente llamarlos varias veces pero como ya sabían el asunto me bloquearon, y por la página de booking me dicen que no me he presentado.
Se han lavado las manos y no me han devuelto el dinero, decepcionante.

La habitación y el baño en el que estuve, son pequeños. De limpieza muy bien y el resto bien, personal muy amable. Recomendable.

Muy cuidado y limpio, desde luego muy buena eleccion para descansar, la atencion es buena y la ubicación tambien, esta al lado del metro, no se escuchan ruidos de la calle, que para descansar es algo bueno.
La unica pega el no poder fumar, pero algo entendible en este tipo de lugares.

Muy cómoda estancia para ser un hostal. Las camas son cómodas. Hay que mencionar la excepcional limpieza, además, puedes solicitar plancha y secador de pelo. Esta a dos calles de la estación de metro vista alegre, 3 minutos andando. Las recepcionistas muy simpáticas y te ayudan en todo lo que pueden.

En este hostal se está hospedando el ladrón de mi movil, me lo sacó de la cartera ayer en La Riviera y hoy ha prendido mi celular y lo he logrado ubicar en este hostal. En la recepción no me están queriendo ayudar a recuperarlo, ayudenme!

Excelente, todo nuevo, amplio y cómodo.
Personal atento y muy competente.
Sin duda para repetir experiencia.

Al lado mismo del metro. Atención muy agradable y habitación muy limpia. Camas muy cómodas y suaves. Con secador, gel, champú y hasta cepillo de dientes. Muy tranquilo. Excelente!

Quarto muito confortável para descansar após conhecer Madrid a pé. Muito limpo, confortavel e funcionários simpáticos. Muito próximo da estação de metro. Á noite o bairro ganha vida. Próximo ainda de restaurantes, pastelarias, mercearias e casas de jogos.

Bien ubicado, dos bocas de metro muy cerca, para acercarte al centro en un momento
Habitaciones bien equipadas y el trato excelente

Justo al lado del Palacio de Vista Alegre cumple con lo que promete. Habitación muy amplia, camas comodisimas, baño privado y muy limpio. Además el servicio de recepción maravilloso, sin duda volveré a reservar en caso de volver a Madrid. Además muy bien aislado de ruidos.