Hotel Eurostars Monte Real, Madrid

Falta bastante personal en los desayunos y algo de mantenimiento, pero hemos estado muy tranquilos y a buen precio

El hotel está súper bien, la habitación limpia con cama grande y con un súper baño.
Personal muy simpático, agradable, y atento.
Lo recomiendo al 100x100

Buen hotel y cerca de Madrid.
Habitación amplia y bien decorada. La cama es cómoda.
El baño está muy bien y es enorme, pero no entiendo esa moda de ahora de poner una mampara traslúcida para separarlo de la habitación. Si alguien se levanta en mitad de la noche a hacer sus necesidades y enciende la luz, ilumina toda la habitación.
El desayuno muy bien aún con el rollo del protocolo COVID.
Lo recomiendo

Acceso al hotel muy complicado, no hay ningún tipo de servicio solo desayuno, y para tomar algo fresco tienes que salir a la calle, la WiFi no funciona, todo un caos, no lo recomiendo para nada

Tanto la atención del personal como las instalaciones son estupendas, en una zona muy tranquila pero rodeada de servicios y con muy buena comunicación. Ya he estado anteriormente y seguiré volviendo, porque siempre es un placer

El personal del hotel muy atentos.la chica de los desayunos un amor de mujer.el hotel muy simple.

Celebramos la Comunión de nuestra hija allí y a pesar de todas las restricciones todo resultó estupendo. Las medidas de seguridad se cumplieron en todo momento y estuvieron pendientes de todos los detalles. Todo facilidades. Grandes profesionales. Repetiría sin duda.

Fatal, no pude acudir al hotel debido al estado de alarma y no me cogen el tfno, no me cancelan la reserva ni me dan el dinero. Además una vez me cogieron el tfno y me dijo la muchacha que no había problema en darme otra fecha y cuando envío el correo me dicen que no. Inaceptable, 109€ a la basura.

He estado dos veces en el hotel. La primera reservé una habitación normal y por ser primera estancia en el mismo, me subieron a una suite. Todo con desayuno incluido, el cual lo califico como normal. Podría ser mejor.

Esta segunda estancia he estado en la habitación normal, la cual tiene un espacio más reducido y el baño no está igual de equipado.

Mejoraría las televisiones de las habitaciones, las cuales poseen bajas pulgadas. También daría una renovación a algunos muebles que ya pueden verse muy usados.

Un hotel estupendo, muy limpio, habitacion muy grande, y desayuno buenisimo! Para repetir! Todos muy amables. El hotel es muy bonito para bodas y demas. Muy recomendable.

Estuve el fin de semana pasado, reservé con tiempo y les solicite una cama de matrimonio 5 días antes de mi llegada, me lo confirmaron por mail directamente.
A la llegada por la tarde nos tenían asignada una habitación de dos camas y protesté, la señora de recepción con muy mala cara y sin explicaciones nos asignó la habitación 213, habitación preparada para personas que necesiten sillas de ruedas pero habitación vieja, con malos olores en el baño, colchón súper usado, un horror de habitación.
No nos advirtieron que la habitación era diferente y en todo caso una habitación muy deficitaria, he sido cliente durante años de este hotel pero no volveré, el trato en la llegada deplorable y la habitación muy deficitaria.
Se merecen esta mala puntuación y esta dura crítica.

El hotel necesita una reforma, tiene elementos muy antiguos en las habitaciones. La televisión es antigua y pequeña, las cortinas están desgastadas y el papel de pared está levantado en algunas zonas. Las habitaciones tienen una terraza con vistas al jardín. Dulce de bienvenida y personal amable. Los amenities esperables, hay un secador disponible. La ducha es moderna y espaciosa, con luz natural. El armario también es espacioso, y las habitaciones son de buen tamaño. Cama de 135. El desayuno buffet es correcto, con variedad de oferta dulce y salada. Es posible elegir entre desayuno buffet, continental o sólo cafe. Parking disponible. La zona es tranquila. El hotel está limpio y decorado con gusto. El personal muy amable y servicial.

El hotel en general está bastante bien pero tiene cosas que deberían de mejorar. La atención en recepción fue agradable y rápida. El desayuno es tipo bufé y es bastante variado. Las habitaciones están limpias y son amplías. La única pega es la televisión ya que está obsoleta y eso no se lo puede permitir un cuatro estrellas. Las instalaciones están bastante bien pero deberían ampliar horarios de cafetería ya que el hotel está en tierra de nadie y no hay nada cerca. En cuanto al aparcamiento es bastante caro para lo que ofrece ya que es algo complicado acceder y maniobrar. Me ha parecido algo caro ya que por dos días, desayuno y aparcamiento he pagado 235 euros y no creo que lo valga. Por cierto, se puede aparcar gratis en las inmediaciones.

Buen lugar para dormir si vas cerca de las universidades un poquito apartado del centro pero un lugar tranquilo

Un buen hotel. Hay aparcamiento en calles aledañas. La habitación amplia y con baño acristalado. Nos pusieron camas separadas y una habitación sin vista, pero claro, la cogimos con una super oferta. Al final solo estuvimos un día. Lo recomiendo.

The hotel is good. The location is out of touch with everything, except my target. So, for me, it was OK. However, staff is very bad. Very unwilling to attend to you. The reception wanting to get rid of you ASAP, with the lowest effort possible. Can ruin your day, checking in, checking out

Un hotel muy acogedor con todos los servicios a buen precio. La habitación espectacular. Lastima que el dia nublado no permitiera disfrutar de la terraza.

Solicite por teléfono una habitación con bañera. Me dijeron que no habría problema. Y habitación con ducha.habitacion con papel despegado. No se merece la cat que pone en la puerta.

Buen hotel. Actualizado, con habitaciones grandes y cómodas y una excelente cafetería y terraza. La mejor opción si no quieres estar en el centro de Madrid y te mueves en el entorno de la A6.

Solo tres estrellas.
Llegamos a las 4 de la tarde, la habitacion no estaba y tuvimos que esperar 20 minutos,
La habitacion grande, con terraza, y el baño amplio con gran plato de ducha y bañera, pero todo mal mantenido las paredes levantadas, la madera de la terrsza, sin sillas por cierto y destrozada.
El peor de todos y no han sido pocos los eurostars, donde he estado, por cierto, el desayuno, desastre, si afilas las porras, se convierten en cuchillos asesinos,