Hotel ILUNION Atrium, Madrid

Un hotel para repetir.sus empleados de lo mejor que he visto.la comida buenísima y a buen precio. Iván un encanto y Erika.limpio y muy bien preparado para minusválidos.chapó. Cuando vuelva a Madrid repito seguro

Todo lo que tiene que te esperas de un hotel!
Empezando por lo único malo, la entrada, esta medio en obras y es posible que si entras con el coche hasta la puerta te dejes alguna parte del coche rozada.
Por el resto genial, lo mejor, el trato de los recepcionistas y de todos los empleados del hotel, en todo momento buenas caras, sonrientes y dispuestos a solucionar cualquier problema.
El hotel en si esta en una zona empresarial muy bien conectada, tiene una parada de taxi en la puerta, pero cualquier Cabify te recoge y te deja en el centro en 12 minutos.
La habitación estaba muy bien, con grandes ventanales y un trozo que se podía abrir por si querías aire de la calle.
Como punto para poner el broche, en recepción se equivocaron al decirnos el horario del desayuno ya que era un día festivo, pero el siguiente no lo era, y al bajar estaban recogiendo, y al comentárselo nos indicaron que nos sentáramos fuera y que nos servirían todo en las mesas de trabajo que tienen mientras ellos preparaban el restaurante para las comidas, un 10 por la atención de todo todo el personal.
Repetiríamos pero la fecha que volvemos a madrid los precios se han duplicado: (
Dispone de garaje.

Muy bonito, amplio, camas muy cómodas.
Mejorable la limpieza de las habitaciones, al llegar no servia el aire acondicionado ni el teléfono.
No ponen papeleras en las habitaciones. Buen desayuno y muy amables los chicos de recepción.
Por lo demás, todo correcto

El personal del hotel muy amable incluyando los de limpieza, se ve limpio, y huele bien al entrar y por los pasillos, no funcionaba la mini nevera de la habitación, estaba caliente y el agua de la bañera salía con poca presión. Lo más importante, mas o mnos a 15 mins o menos desde el centro, facil para aparcar y precio razonable

Excepcional, una maravilla de atención por parte del personal y una estancia sin igual. Gracias por la suite y por detalle de aniversario

No puedo poner niguna pega, muy al contrario, me ha sorprendido, he recibido más de lo que esperaba, el trato con el cliente, la limpieza, la excelencia en la comida.todo. Acabo de regresar de un encuentro con mi empresa, la ONCE, y de verdad, ha sido icreíble, yo, como discapacitada visual que soy, me he sentido en todo momento "arropada". GRACIAS

Nosotros nos hemos movido en moto por la capital y raro es el día que no hay disponibles 4 motos de acciona y dos de cooltra. El desayuno genial, personal muy amable y profesional. Muy recomendable. Muy limpio, con gimnasio en la sexta planta y genial. Atentos y profesionales 100%

Buen esmero en todos los sentidos, cordialidad, profesionalismo y rapidez, quisiera resaltar la atención recibida en el Bar por el señor Miguel Ángel, gracias por la consideración y siempre estar presto a aconsejar y servir, sé que volveremos…….

Gran hotel, limpio, bonito, cómodo y elegante. El trato personal es exquisito. Me encanta. Por ponerle alguna pega, diría que las ventanas abatibles son muy pequeñas y a mí me gusta el aire fresco de la calle.

Hemos estado un fin de semana. El hotel está muy bien. Bien ubicado, habitaciones amplias. Destacar a Maria de recepción un encanto.

Somos clientes habituales y en ésta ocasión el trato ha dejado mucho qué desear, nos negaron un servicio del gimnasio, cuando no había nadie, les pedimos qué nos avisaran a un taxi y nada, su contestación (en la calle tiene la parada) la verdad qué ya no vamos más, si nos dimos cuenta qué había más gente joven, aunque creo que la buena profesionalidad no tiene edad y la educación menos

Très belle découverte malgré qu'à l'arrivée l'immensité de l'hôtel surprend.
Un accueil parfait et un petit déjeuner avec des produits qualitatifs.
Notre chambre donnait sur l'entrée côté soleil levant, le lit king size était très confortable.
Un grand parking souterrain se trouve sous l'hôtel avec accès direct aux étages via l'ascenseur mais l'on peut aussi garer son véhicule dans la grande rue juste au pied de l'hôtel.
Le métro le plus proche pour aller dans le centre de Madrid est à 1 km soit 12 minutes à pied.
Quartier très calme.

La experiencia fue genial. Habíamos leído comentarios buenos de este sitio, sobre todo del personal, pero cuando tratamos con ellos fueron increíblemente agradables y cercanos. A pesar de ser el último check-in del día y muy tarde, la recepcionista Rocío nos trató de maravilla y nos indicó todo con suma amabilidad.

Una cosa que nos encantó es la inclusión que hace este hotel, tanto en su personal como hacia el cliente, escribiendo en braille en los botes de gel y champú. Un detalle que hace el mundo un poco mejor con estas acciones.

Respecto a la ubicación, una zona muy buena, se puede aparcar fácil en la puerta al ser zona blanca y además tiene un parking que estaba bastante vacío, y muy barato respecto a otros hoteles. Conecta con el centro de Madrid en coche a 10-12 minutos y en metro a 25'.

Felicidades a la dirección del hotel por todo lo que cuidan a sus trabajadores, que ellos son los que nos cuidan a los clientes.

Sin duda, repetiremos.

En un viaje habitación para 3 personas pequeña.en el segundo para 2 más grande que la primera. Hay que revisar la planificación de huespedes creo yo.

La estancia muy buena.
Pero la verdad es que no pudimos disfrutar de la piscina porque había 6 niños jugando en ella.
Al menos pudimos disfrutar de la habitación. Pero nos quedamos con ganas de meternos en la piscina. La verdad.

Hotel en una zona tranquila de Madrid, bien comunicado. Habitaciones limpias y amplias.personal de recepción muy amable y ofrece toda la información sobre los servicios que ofrece el hotel. Si vas en coche propio ojo que El parking del hotel se paga a parte.

Segunda vez que me quedo aquí. En esta ocasión no tan bien como la primera.
La TV de las habitaciones estándar no tiene opción USB ni para conectarse a plataformas como Netflix. La piscina saturada. El agua del baño salía de color amarillo. Una pena.

Volveré. Atención excelente en recepción. La piscina bien, con toallas incluidas. La habitación amplia y bonita, con su aire acondicionado y su buena televisión. Lo recomiendo

Staff molt amable, hotel de disseny forca bonic, filosofia de contractació a treballadors minusvàlids que em sembla molt bé!

Buen Servicio, buena atención y medidas Covid19, más o menos bien. Quizá el problema de las medidas es que las mesas del comedor son tan tan estrechas, que poner a 6 comensales en ellas puede generar algún problema no deseado. Por ello son las 3 estrellas, si no serían 4.
No obstante lo recomiendo, por lo menos para exposiciones, charlas y demás convenciones.