Hotel Las Provincias, Fuenlabrada

Nos quedamos tres días para ir a la Warner y visitar la comunidad de Madrid.
El mantenimiento de las instalaciones en general es inexistente, los muebles de la habitación todos con algún arañazo o golpe, la taza del váter con una grieta, habían dos cajas fuertes y ninguna funcionaba, la nevera estaba detrás de una puerta cerrada con llave aunque estaba enchufada no se podía utilizar. Nos decidimos a llamar a recepción pero el teléfono.sorpresa tampoco funcionaba. Baje a recepción para pedir la llave y me dijeron que las neveras de las habitaciones estaban fuera de servicio pero una pareja que vino con nosotros sí que tenían la nevera funcionado sin problemas. Para la caja fuerte, en principio me "activaron" otra llave pero seguía sin funcionar.
El desayuno muy pobre, un poco de fiambre y bollería poco variada, lo único que funcionaba como debía era la calefacción.
En fin le doy 2 estrellas porque creo que son las que debería tener.

Hotel limpio, cumple con el objetivo de este tipo de hoteles.
Solo era para dormir.
El servicio de desayuno caro y escaso, poca variedad.

Poca empatía del personal, necesitaba cancelar por una URGENCIA muy grande, y muy grave, y no sólo les dios exactamente igual, si no que me dijeron de malas maneras que eso no era problema suyo, y no sólo eso, si no, que el dia que llamé, ya cobraron de la tarjeta sin esperar siquiera a que fuese o no fuese, cuándo claramente ponía pago en hotel. Son unos ansias, y no tienen empatía con el cliente.

Poco empáticos, no se ponen en el lugar del cliente que tiene un grandisimo problema en ese momento. Han resultado ser poco humanos

Gracias por vuestra amabilidad y tacto al equipo de recepción.sin haberme alojado y teniendo que cancelar no tengo otras Palabras,
muchas gracias por vuestra comprensión

Habitaciones espaciosas, con terraza, nevera, bañera y aire acondicionado. Muy buen servicio por parte del personal, que es muy amable. Ubicación perfecta, a menos de 5 minutos andando de la estación de cercanías. La limpieza de las habitaciones, perfecta.

Todo bien, según lo esperado. Lo único el desayuno comienza a las 7.30 un poco tarde si tienes que empezar a las 8 la jornada

Es la segunda vez que vengo este Hotel, no es un Hotel lujoso de hecho está bastante viejo todo.

Es un Hotel donde no es fácil encontrar aparcamiento, pero si das un par de vueltas después de 10 minutos puedes tener suerte. Como digo en la segunda vez que vengo aquí es el típico Hotel, donde para quedarte una noche no está mal.

Pero ha cometido uno de los peores errores que tienen los hoteles en Madrid en verano, sobre todos los que sean baratos, se trata de mí reducir el aire acondicionado para ahorrar energía, en este caso, el Hotel no permite al huésped modificar la temperatura de la habitación, pese a que tiene su selector de temperatura del aire acondicionado, tú no tienes la posibilidad de modificar la temperatura.

Hasta en siete ocasiones, bajé a la recepción para pedir que encendiera en el aire acondicionado, por mi trabajo, tengo una cámara térmica, y el aire salía casi a 29°, después de una noche horrible, en la que me pude beneficiar de llevar un mini ventilador de esos que se enchufan por USB, de casi no poder dormir me marcho para no volver. Me dió tiempo a pedirle que me cambiara la temperatura a dos empleadas distintas, pero ninguna me ayudó, todas me decían que me bajaban los grados desde abajo, pero luego no pasaba absolutamente nada. No te recomiendo bajo ningún concepto que vayas allí en verano.

Cuentan con muy buena atención, todo el personal es súper amable. Repetiremos la estancia en pocos meses

Buen hotel por ubicación, cerca del apeadero de Renfe y de la estación de tren. Habitaciones muy limpias y disponen de servicio de garaje por 6 €/día.

Celebramos la comunión de nuestra hija recientemente, y la atención por parte de Carlos y todo el equipo fue maravillosa, la comida buena y abundante, abiertos a todas nuestras peticiones, aunque eso les supusiese un estrés para su trabajo.

Muy agradecidos

Estuve en una comunión de mi sobrina y la comida me pareció genial, estaban un poco agobiados con las comuniones pero la comida estaba deliciosa.

Muy buena atención, los trabajadores muy atentos y la ubicación bastante céntrica en Fuenlabrada. Habitaciones limpias. Fenomenal, volveré seguro si tengo la oportunidad!

Pasé un día excelente y tranquilo, comi y bebí de maravilla, la boda de mi amiga: súper bien todo. Cocina muy rica y todo servido súper tranquilo, cero prisas y un servicio muy amable. Solomillo excelente, jamón exquisito, cocktail variado y abundante.todo guay. Me love pasé como un niño

Este hotel le pongo las *** en habitación corresponde. En atención al cliente por parte de los trabajadores excelente. Pero en referencia al desayuno y cena ni lo puntuo, es donde peor nunca he comido, la noche a nuestra llegada un grupo de unas de 48 perosonas, la primera noche nos dieron arroz hervido con colorante, sin nada más de aliño, y 48 horas después nos repiten el arroz. O sea si hay pollo, el arroz y pollo, no hay otra para elegir, y en los desayunos lo mismo, bajísima calidad en la comida.
Hay habitaciones todas las que dan a la parte de atrás qué están las vías del tren, y los trenes a eso de las 5 de la mañana ya funcionan, pero cuando empiezan los cercanias una hora más tarde, cada 5, o 6 minutos, son una auténtica tortura.

Lo que es el hotel bien, las habitaciones son grandes y el baño completo.
Ahora la cama super incómoda las almohadas eran papel de fumar y no funcionaba el aire de la habitación.
El desayuno bien pero justito.
Y el parking 12€ por noche

El personal muy atento, limpio, cuidado, la comida casera, muy bien hecha.
Lo recomiendo.

Sólo tuve 3 cosas que me chocaron, los muebles de las habitaciones muy deteriorados, la tele diminuta y lo que más me chocó fue el desayuno, los zumos estaban malísimos que menos que poner zumos de buena calidad, lo demás trato de personal y comodidad muy bien

Buen situado, cómodo, está cerca de multitud de restaurantes y bares. Perfecto para una vidita a Fuenlabrada o a Madrid.

Mi Esperiencia es respecto al restaurante del hotel.
Atención impresentable, comida lamentable y profesionalidad insistente.
Empezó el servicio de comida a las 14,30 y termino a las 18,00.
Una vergüenza.
Comida fría, mala calidad y peor servicio.
NO VOLVERÉ JAMÁS.
La peor experiencia que recuerdo.
Un sitio para evitar.