Hotel NH Madrid Balboa

Esta mañana en el salón de desayunos del hotel fueron robadas 2 maletas en 1 minuto.lo más desagradable fue la absoluta indiferencia del personal de recepción.la misma víctima mortal encontrada frente al mismo hotel 2 horas después.
Somos personas que viajamos a menudo.elegimos deliberadamente hoteles de una determinada categoría.
. Pero esta INDIFERENCIA fue peor que el robo. NO RECOMENDABLE

La estancia en el Hotel NH Balboa fue maravillosa. Es un Hotel muy moderno y muy limpio y cuidado y el personal de recepción muy atento y servicial. El buffet del desayuno muy completo, muy variado y muy saludable. Repetiría sin duda!

Bonito, limpio y confortable hotel de cadena. Nada especial pero tampoco nada que destacar.

Desde que entramos al Hotel NH la atención en la recepción fue increíble, un chico muy amable, educado y agradable, nuestra estadía fue fabulosa, las habitaciones muy comodas. Lo recomiendo 100%

Mi experiencia en el NH Collection Madrid Balboa fue genial. Las habitaciones son cómodas, el personal es amable y la ubicación es conveniente. Está cerca de muchas atracciones y lugares para comer. Además, disfruté mucho del desayuno. Eche de menos la cafetera que suelen tener los NH en la habitación. Si buscas un buen lugar para alojarte en Madrid, te recomiendo considerar el NH Collection Madrid Balboa.

Estuve ayer alojada en la 409, llevaba mucho tiempo alojandome en airbnb y había olvidado la esencia de alojarse en un hotel. La atención y el servicio impecables. Especial agradecimiento a Isabel, atenta en todo momento con nuestras necesidades. Destacaría la limpieza de la habitación y su amabilidad.
Predispuesta, eficiente y sonriente. Volveremos!

Disfruté de mi experiencia aquí, ¡desde el registro hasta la salida!

En mi última noche, le pedí a la recepción que arreglara un taxi para las 4 am y ¡no me defraudaron!

Las habitaciones eran cómodas y el hotel está muy bien ubicado.

La próxima vez que esté en la ciudad, estaré encantado de volver a reservar aquí.

Por el precio de aprox. 400 EUR por noche, este hotel es terrible. La habitación del hotel valía 60 EUR en el mejor de los casos. No recomiendo alojarse aquí. El peor hotel de NH en el que me he alojado con diferencia.

Algunas cosas en las que la gerencia debe trabajar:
- Habitación maloliente. El olor era como el de las aguas residuales.
- Minibar caro.
- Las habitaciones necesitan renovación.

Gracias.

Very nice hotel in a pleasant area, very central, we had a nice large room 613 -nice bathroom with a very good walking shower- super king size bed, we had tea & coffee facilities, but with paper cups & sticks, no china, awful - Also the tv is not a Smart tv so you cannot see anything else but Spanish tv / Smart tv are so inexpensive these days I can’t understand why are hotels so mean & have not yet updated, & the tv being so close to the wall I couldn’t put my HDMI cable?
The buffet breakfast was very good, lots of choices & served from 7.30 to 11.30 which is excellent-the staff are very nice & helpful -
I will try & stay there next time I go to Madrid

Un sitio excelente, como todos los NH, buen servicio, ubicación. Hotel. Etc.con estos hoteles siempre aciertas, estés donde estés

El hotel es pequeño pero no le falta de nada.
El personal, todo súper amable.
La habitación era una pasada y estuvimos súper cómodos.
El restaurante del hotel es un Saona, así que éxito seguro.tanto la cena que hicimos allí como los desayunos buffet.
Y el barrio.que decir.barrio Salamanca.al lado de la calle cervantes.
Resumiendo, súper recomendable

Agradable, habitación cómoda y limpia, cama muy muy cómoda
Lo único, el servicio de recepción no es demasiado agradable, algo confuso, además comete errores con la facturación. Debe mejorar

El personal atento y agradable, la comida buena no le pongo 5 estrellas porque me hubiera gustado que la tv permitiera apps, que las duchas tuvieran más presión de agua y la calefacción un poquito más alta! Hace mucho frío en Madrid, otra cosa que nos sorprendió es que entraron a limpiar la habitación estando el cartelito de q no pasarán, que por algo lo pusimos.cuando volvimos nos asustamos, por todo lo demás bien.

Convenient location close to Metro to access city centre, selection of good restaurants close by, comfortable furnishings and clean. Sound proofing could be better as we could hear the coming and goings of guests in the next room. Reasonable rates for a 4 star hotel with good amenities. Restaurant at the hotel looked good although we didn’t eat there it was always busy.

Excelente hotel, excelente servicio, un baño estupendo y un colchón muy cómodo.
Los empleados encantadores y la directora un amor

Un hotel 4 stelle senza un bar è ridicolo. Siamo scesi alle 21.30 per bere qualcosa al ristorante (Saona) ma non ci hanno fatto accomodare perché. Non avevamo una prenotazione. Tutto surreale, volevamo solo bere un bicchiere di vino. NH non può permettere ciò! 200 euro a notte la camera, che per quanto mi riguarda non li vale. A questi prezzi potete trovare di gran lunga meglio.

El hotel está en una zona acomodada, tranquila y céntrica. La habitación y el baño son espaciosos, bien decorados e impecables. El personal de recepción es agradable y servicial. El desayuno buffet tiene una selección limitada pero suficiente. Muy recomendable.

Habitaciones muy amplias y bien equipadas. Baños muy grandes. Camas y almohadas muy comodas. Me fue muy fácil aparcar. Mi habitación daba aún patio interior y al ser una segunda planta me agobiaba un poco pero había muchas que daban a la calle es cuestión de hacer la petición en la reserva.

Hotel con las habitaciones renovadas. Muy acogedor. Servicio muy bueno y un restaurante en la planta baja muy bueno. Mejor reservar porque se llena.

La política de viaje con mascotas, está mal pensada. A la recepcionista que nos recibió, le faltaba amabilidad
Luego, las puertas de la habitaciones de se mueven y se escucha demasiado las demás habitaciones. De positivo, solo la chica que nos despidió, correcta y con buena actitud. La elección del hotel es por que, viví muchos años en el barrio y allí están mis amigos. Pero seguro a este no volveré.