Hotel Villa de Pinto, Pinto

Muy insatisfecha, íbamos con toda la ilusión, el regalo de mi niña de su comunión.todo preparado desde meses antes. Ese día cortan todos los trenes desde Sevilla a Madrid, (DANA) imposible ir.aviso y justifico, no hay trenes en varios días.tenías reservado dos noches y tres días con desayuno.que me cambien de fecha me da igual cuál, su respuesta es que NO! No hay cambio ni devolución.
Eso no se hace con la ilusión de unos niños se quedaron con las ganas de ir! Y económicamente no me lo volvía a poder permitir.
No fuimos no por una causa justificada! En Madrid todo el mundo con alerta extrema sin trenes.solo pedíamos un cambio de fecha y hemos perdido el dinero.

Para nosotros unos impresentables mi agencia de viajes lo intentó todo y nada.

Vine hace 15 años y los años no han pasado en balde. Papel pintado roto y deteriorado. Mesitas que no están en su zona de decoración, vamos nada que ver en la foto de Google.

Desayuno básico, zumo, café, croissant y tostadas de pan de molde, embutidos y poco más, fruta fresca abundaba por su ausencia y huevos revueltos no existían.

La limpieza de la habitación bastante óptima.

La recepcionista de por las mañanas, melena larga, no cuesta nada sonreír un poco más, muy borde, nada que ver con el chico que nos hizo el check out y con los recepcionistas de por la noche super agradables. Yo sé lo que es estar en una recepción y se lo que es atender a la gente y chica como sugerencia no cuesta ser más agradable con la gente que te hace preguntas educadamente.

La primera vez que me alojaba en este hotel, empezando por el personal, atención y simpatía desde el primer momento, las instalaciones y limpieza todo de 10, la ubicación para mi perfecto, sin problema de aparcamiento y con la autovía muy cerca para desplazarnos tanto para la warner como para el regreso. Volveremos seguro

Nos atendió la recepcionista Elena y nos trató de maravilla dándonos información sobre el parque Warner Bross. Nos quedamos 3 días y al volver al hotel del parque habían limpiado la habitación y hecho la cama. El servicio de limpieza fue impecable. Se duerme muy tranquilo pues no pasan coches por la noche cerca del hotel.

Reservamos una noche para ir a la Warner, baño no del todo limpio, inodoro sucio, ducha mohosa, secador del pelo con polvo. Por la noche mucho ruido de la calle y de otras habitaciones, camas más o menos cómodas excepto la supletoria que tenía un colchón que no cubría todo el somier. Lo único bueno el personal muy amable. Para no volver

El personal amable.
Tiene mala insonorización, el desayuno pobre.
Las instalaciones muy antiguas.
Precio bastante bueno

Lugar tranquilo y acogedor, todo perfecto tanto el servicio a los clientes como las instalaciones del hotel, buena opción la del parking. Si volvemos repetiremos sin lugar a duda.

The receptionist was kind and helpful, the hotel experience as a whole is average, not as quite as I hoped. Bottom line; basic, not a bargain.

Olor a tabaco en las habitaciones, viejo para renovar y la limpieza deja mucho que desear. Lo bueno muy cerca de la Warner

Aceptable para 3 estrellas.
Buena limpieza, pero muy viejo, las fotos engañan.
La habitación muy justa para una pareja y un niño.
El buffet, pequeño.
Sólo coji el desayuno y tiene lo justo.
Y lo que es la zona, (pinto) no hay nada de nada.
No vuelvo.
El personal aceptable.

Pa

El trato muy bueno, el desayuno variado, la habitación muy cómoda y limpia, el baño perfecto, hemos estado 2 noches y todo súper bien, lo recomiendo mucho

Hotel antiguo, camas incómodas y la habitación con un olor horrible, el parking pequeño y con mucho cuidado que rozas el coche, desde luego que no lo recomiendo porque un 3 estrellas no es.

Ubicado en zona tranquila y bonita de Pinto.
Muy bien situado si quieres visitar Parque Warner, Madrid y alrededores, ya sea en vehículo propio o transporte publico.
Habitaciones cómodas, desayuno generoso, instalaciones mas que aceptables, aunque su punto fuerte es el trato de su personal; siempre atento y dispuesto a ayudar al cliente.
Gran elección si vas a la Comunidad madrileña.

No está demasiado lejos del parque warner.
La habitación no estaba todo lo limpia que debería, las juntas de la ducha mohosas que te hacía estar pendiente de no rozar las paredes de la misma, los muebles de la habitación viejos y desgastados.
En la habitación de al lado fumaron algo más que tabaco y cuando llegamos el último día el olor era intenso pues se coló el humo por la puerta que comunicaba nuestras habitaciones.
La ropa de cama y toallas limpias y cambiado a diario.
La atención e información por parte de la recepción y camareros muy correcta.
La limpieza de la vajilla impecable.
El desayuno simplemente correcto, sin grandes aspavientos, algo de bollería y embutido además de máquina de café y zumos, el café de máquina se paga a parte.

Los empleados son amables y atentos, tan sólo por eso le doy 3 estrellas, pero el hotel está un poco viejo y antiguo y necesita una restauración modernista tiene parking pero solo si eres buen conductor si no rozaras todo el coche por que es estrechito de única entrada y salida.

Un hotel genial, hogareño, limpisimo, es viejo pero se está muy agusto. El personal muy atento y el desayuno rico rico. En tren 15 minutos a puerta del Sol y a 10 minutos de Warner.

Hotel situado en zona noble de Pinto. A diez minutos del Parque Warner; habitaciones cómodas y limpias, desayuno completo tipo buffet, instalaciones mas que buenas.
Pero lo que destaca por encima de todo, es el trato de sus empleados, desde el personal del comedor hasta el personal de recepción; te ayudan en todo, te informan de lo que necesites saber, están para hacerte la estancia lo mas agradable posible.
Nosotros siempre vamos al Villa de Pinto, porque nos sentimos como en casa
Comentario a parte el personal de recepción, desde Rubén, hasta Maria, pasando por Lupe (es con quien mas hemos coincidido y quien mas nos ayuda siempre) y todos en general, un trato encomiable.
Volveremos pronto!

Nos alojamos para ir a la Warner, únicamente estuvimos en el hotel para ducharnos y dormir.
El hotel no es una maravilla, tendrá sus años, pero la habitación y baño limpios. El personal de recepción tanto de mañana como de noche, geniales.
Nos prepararon un picnic, ya que, no nos daba tiempo a desayunar allí, nos sorprendió mucho, gracias al equipo de restauración también.
Cómo hotel de paso, lo recomiendo.
Gracias.

El precio tira hacia lo elevado, el servicio es bueno, todos muy amables, el parking espacioso aunque te cobran todos los días, los necesites o no (10€ al día). Lo peor es el grosor de las paredes, hasta pude oír los susurros de los amantes de la habitación de al lado, y no es ninguna exageración. Aún así, recomendable si se busca una habitación espaciosa donde descansar una noche de paso.

Atención al cliente en la recepción muy poco amable.
Subiendo a la habitación nos encontramos 3 cucarachas. Además el mantenimiento del hotel deja mucho que desear, intentamos darnos una ducha y el desagüe estaba atascado, se nos desbordó el agua por todo el baño.
No lo recomiendo ni para una noche.