HSSERVICE LIZCON SOLUTIONS S.L
Direccion | C. Laguna del Marquesado, 43, E, Madrid | ||||||||||
Telefono | +34 912 33 30 00 | ||||||||||
Horas |
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Categories | Establishment | ||||||||||
Clasificacion | 1 7 opiniones | ||||||||||
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HSSERVICE LIZCON SOLUTIONS S.L opiniones
7Llevo un mes con mi TV LG averiada en garantía y todavia no vienen a repararla ni me comunican cuando lo harán. Además no cogen el teléfono. Servicio lamentable. No compren marcas como LG que externalizan el SAT a esta empresa impresentable.
No dudo de la profesionalidad de sus trabajadores. Pero lo que es la atención telefónica es una auténtica pérdida de tiempo…
Llamas al teléfono, te dicen cada dos minutos que queda un minuto de espera aproximadamente…
Te dicen que el orden de tu llamada es X, luego lo bajan y luego lo vuelven a subir…
En definitiva: un cachondeo para que tras más de 35 minutos al teléfono, me cuelguen por que ya eran las 14: 05 de la tarde…
No recomiendo comprar en la web de esta tienda, me vendieron unos auriculares que no existen en su tienda porque estaban agotados, " lo siento es un error de la página le devolveremos su dinero no hay problema" me dijeron hace ya 2 edades de glaciación!
Mala atención de la mujer que coge el teléfono, mala gestión de su página y muy poca ética, la suerte es que compré por PayPal. Y con todas las llamadas que tengo grabadas puedo demostrar el fraude
Desde el servicio técnico de LG me dirigen aquí para pedir presupuesto, llevo toda la semana llamando y es imposible que te atiendan, llevo 45 minutos esperando y diciéndome que soy la primera llamada en cola de espera.
Esto no es nada profesional. Yo pedí ventilador para cpu, me mandan otro. Les mando correos que se han equivocado y que me manden el mio y recogan el suyo de error. Me dicen que les mande con los portes pagados en ventilador que MANDARON POR SU ERROR. Encima sin saber sus condiciones me dicen eso. No lo quería devolver, quería que me diesen el que YO COMPRE! NO CONTESTAN AL TELÉFONO Y TARDAN UN HUEVO CONTESTAR AL CORREO. Nada satisfecho y sigo esperando mi ventilador cpu, si no toman medidas me iré al juzgado por la razón de que la compra no es igual como lo tienen en la web (el artículo es diferente). En cuanto me cambiaran el artículo dejare otra opinión. Espero que se resuelva. Saludos.
Una estafa te cobran 30 euros por el presupuesto y luego te dan unos presupuestos carísimo sobre todo en mano de obra, a mi me ha salido mucho más barato comprar un ordenador nuevo que el presupuesto que me daban