Hyundai - Motor Gamboa, Madrid

Muy buen taller. Todo el personal atento, con un trato cercano, efectivo y rápido. Resolvieron todas mis dudas y tuvieron el coche arreglado antes de lo previsto. Un 10! Repetiría sin duda

He ido porque se fundió el motor de bajar la ventanilla de mi lado, iba de viaje, y en un día lo han solucionado. Eso sí, 703€. Muy atentos.

Atención inmejorable, en hora y con explicación en todo lo que van ha hacer, eficacia y rapidez, con detalles del lavado de coche, que siempre se agradece. Volveré a ellos
El trato de muy amable y simpática

Como siempre el personal de Villamil fantástico.
Es el mejor taller que he visto.
Siempre te ofrecen la posibilidad de un coche de sustitución.

Lamentable. Les llame porque uno de los limpias no limpiaba bien mi Tucson. El coche tiene 4 meses. Se lo lleve y me dijeron que además le iban a hacer una actualización del software y de los mapas del GPS. Pues bien, me dicen que el limpia no lo cambian porque es un componente que se desgasta y está fuera de garantía (recuerdo tiene 4 meses y no había llovido en Madrid ni 3 veces). Que lo han limpiado y ya va perfectamente. El limpia sigue exactamente igual que cuando lo lleve. No sólo con eso, los mapas están obsoletos, y me salta un mensaje continuamente de mapas desactualizados. Y realmente lo están.

Total, lo he tenido que actualizar yo mismo a través de la web de Hyundai y un USB. El limpia, ni lo tocaron.

Nunca más lo llevaré allí, tuvieron todo el día el coche para nada. Una pena porque el coche es una maravilla.

Fui hacer la Revision del coche y fui con un problema que actualmente sigo teniendo.ya he ido 4 veces en un mes y sigo con el mismo problema. Se me ha encendido el chivato de la presion en el salpicadero. Pregunto como se puede arreglar? Y la contestacion es hemos revisado todas los neumaticos y hemos ajustado la presion pero en epocas de frio y cambios de temperaturas va a aparecer.mi pregunta es en España hace mucho frio y en Europa tambien y no creo que los coches esten todos los dias con el icono en el salpicadero Que me digan no sabemos arreglar tu problema y buscare otro taller donde me lo puedan solucionar.si cada coche que pasa x cada carretera Navarra hace mas frio que en Madrid bilbao Galicia pais vascos alli los talleres tambien estan colapsados por que el icono del salpicadero no desaparece.entonces para que esta? Para confundir al conductor? Seguire buscando otros talleres donde me solucionen un problema donde el coche es comprado en la casa Hiunday

Muy buena atención. Tras ver el modelo deseado, un Bayon, lo compré, hice la reserva y el coche llegó en un par de semanas. Ellos se encargaron de dar de baja el coche antiguo y de todos los trámites pertinentes.

Los recepcionistas son muy amables y los mecánicos son profesionales. Me entregaron el coche arreglado y en el tiempo acordado

Llevo siempre mi coche a este taller por tres razones, trato del personal, profesionalidad y honradez. Esta última cualidad es difícil de encontrar hoy en día.
100% recomendable.

Atención exquisita, profesionalidad y comunicación rapidisima para solucionar los problemas, gracias por la amabilidad y simpatia que ofreceis

Para cualquier reparación, revisión o duda con mi vehículo, no podría estar en mejores manos. Excelente calidad del servicio, trato amable y profesional. Cuentan con mi total confianza. Gracias.

Un sitio buenísimo para dejar tu coche súper profesionales atentos y muy contenta lo recomiendo

Después de malas experiencias con otros talleres, decidí hacerme yo mismo los mantenimientos del coche. Siempre he comprado aquí los repuestos, porque en ese departamento son muy amables y ayudan en todo lo necesario para encontrar la pieza correcta.
En este caso, he tenido que acudir al servicio de taller para un problema con el aire acondicionado de mi Hyundai. Desde la chica que me atendió en la primera llamada hasta el encargado del taller que me ha entregado el coche, no han podido ser mas rápidos, amables y profesionales. Cada uno habla desde su experiencia y en mi caso, ha sido excelente. Espero no tener que acudir muchas veces, pero desde luego que sin duda, repetiría en Motor Gamboa de la calle Villaamil.

Fui a llevar mi coche al ser talle oficial de la marca ssangyong, bueno pues fui a hacer la primera revision y en la misma dejó de funcionarme el starstop, cuando vuelvo a la siguiente revision, les comento lo de la batería y me cuentan una película del estado de salud o no se qué, pero como está en garantía llaman a la casa y autorizan el cambio, me vuelven a contar la misma pelicula, en la tercera revision vuelvo a llevar el coche, esta vez con dos partes lo deje a primeros de diciembre.pues hasta el 4 de enero no estuve sin coche y en todo momento contandome milongas, en una de las reparaciones de los partes pretendían que diera un tercer parte, me vuelve a fallar el starstop, me dicen que es un problema de salud de bateria.escribo a la casa y bueno al final consigo que me pongan una bateria ya funcionando, en febrero me cambian el limpia trasero, total hace unos dias fui a carglass a arreglar un chinazon y cual es mi sorpresa que el limpia trasero me estaba rallando el sobresaliente del techo donde va la luz de freno, llamo al taller y me dicen que la pieza es original y que eso es imposible.escribo a la casa y me dicen que han hablado con el taller y es la pieza de referencia.sintiendolo mucho para mi personalmente es un taller patetico y una panda de estafadores y sinverguenzas.no vuelvo a llevar mi coche a ese puñetero taller.son una estafa en toda regla.

Es la primera vez vez que traigo el coche a este taller y probablemente repetiré.
Lo llevé por una revisión anual y rápidamente se pusieron en contacto conmigo debido a varios problemas que detectaron en el vehículo (originadas de una avería / revisión anterior en otro taller). Me explicaron perfectamente todo lo que implicaba por lo que la atención ha sido excelente.
Lo único que no tenían suficientes coches de sustitución (Algo que perfectamente puede ocurrir) lo cuál me originó algún problemilla. Yo no sabía que por llamar a Hyundai España simplemente para solicitar otras alternativas les abrirían una incidencia (puntuando negativamente). NO LO HAGAIS, de verdad, el trato y la atención ha sido perfecta desde el primer minuto, a pesar de todo.

Buena atención en el área de recambios. El joven te ayuda a buscar exactamente lo que necesitas enérgicamente.

Es la segunda vez q llevo mi Kona Electrico a este taller y las dos veces el servicio y la atención han sido excelentes. Para empezar me han atendido justo a la hora de la cita, me han explicado la revisión de la batería y ademas me han devuelto el coche lavado y con el plano del navegador actualizado. Se ven que se preocupan por hacerlo bien. Volveré

La fidelidad para con una marca, en este caso un taller mecánico, se debe principalmente a una serie de factores. Destacar de entre ellos el aspecto técnico, la profesionalidad, la confianza, el precio, el compromiso, la atención, etc.
El tener un vehículo, en la mayoría de los casos es una necesidad que implica una inversión importante a la hora de su compra, pero que también implica un gasto importante a la hora de su mantenimiento. De este último, esperamos que sea el adecuado para que este vehículo se encuentre en un correcto estado y cumpla siempre con su misión, dándonos la confianza de que jamás “nos dejará tirados”.
Es tan importante disponer de un taller que cumpla con los requisitos necesarios para que nuestro coche esté siempre en el estado de mantenimiento deseado.
Precisamente por lo comentado es por lo que me he decidido a hacer un comentario al respecto de este taller.
Volviendo al comienzo, y al respecto del aspecto técnico, quisiera destacar la profesionalidad de las personas que componen el equipo de este taller. Profesionalidad que se hace merecedora de la confianza de poner nuestro vehículo en sus manos. Confianza en que van a mantener tu vehículo en un estado óptimo, realizando las tareas necesarias, dándote buenos consejos, ofreciéndote las mejores alternativas, utilizando siempre los mejores repuestos y jamás buscando fallos que no existen con el único interés de engordar la factura. Teniendo en cuenta que todo negocio debe tener beneficios, estos se deben basar en el pago de un trabajo bien realizado y jamás del engaño a quien por desconocimiento se aprovecha para “pegarle el palo” hecho este que por desgraciada experiencia he sufrido en algún taller y del que jamás he sentido en este al que hoy me refiero.
Es también muy importante el trato personal recibido, y en este sentido quería destacar al personal administrativo y en particular a Vanesa que es con quien he tenido más relación. Su atención, su corrección, su disposición, en definitiva, su profesionalidad, son el complemento perfecto al magnífico equipo técnico del taller y por lo que no puedo más que felicitarlos.

He pasado revisiones a dos coches dos veces y se adaptan a tus horarios sin problema.
Amables.

Muy buen servicio. Puntualidad y trato excelente de sus empleados. Hace 10 años que llevo mi coche allí y siempre satisfecha.