Hyundai Hana Motor, Alcalá de Henares

Atención al cliente de sobresaliente. Solucionaron problema de ruidos, Jose María David y mecánicos profesionales.

La profesional y el trato recibido han estado bien, pero pongo una estrellas porque no me han arreglado un daño en la pantalla del display porque se han pasado unos días desde que cumplía la garantía. Creo que después de llevar 4 revisiones con la casa oficial podían tener el detalle de repararlo.

Llevo mi Tucson a reparar allí y a pasar las revisiones además de otros coches de la familia siempre el trato ha sido encantador y profesional la semana pasada fuerte la última vez que los visite y yo creo que todavía han mejorado

El peor taller oficial de Peugeot, no dan soluciones, a la gente de Torrejon nos han quitado el transporte gratuito y el coche en 4 meses ha tenido que venir todos los meses por averías que no son capaces de solucionar.
Desde atención al cliente tampoco dan soluciones.
No volveremos más y lo más seguro que no me compré más un Peugeot en mi vida.
Pésimo servicio en taller

Atención de primera. Llevé el vehículo por un golpe de chapa y la comunicación sobre el estado del vehículo, peritaje y respuesta del seguro fue constante (algo que el seguro no hizo). Especial mención a David, responsable de taller, que es quien estuvo pendiente de todo.
He tenido muchos coches, muchas marcas (algunas premium) y este concesionario está a la altura de las mejores.

Muy amables y muy bien todo, en especial la atención de Ángel que me ha facilitado y ayudado desde el principio

Me parece un Concesionario espectacular su personal excelente el trato es muy bueno, te reciben fenomenal y te ayudan en todo, sobre tus dudas y al final eliges lo que necesitas, precisas y te vas súper contento.

He llevado mi coche y me han atendido de 10, tanto en rapidez como en coste. Solía ir a otro concesionario de la zona antes de abriese este de Alcalá y sin duda será mi concesionario de referencia

Pesimos, por no decir otra cosa.
Casi 50 euros por cambiar una bombilla, y de las secundarias, el año anterior ya me tocó cambiar la del otro faro y de un año a otro han subido un 40% el coste!
Lo peor es que no te dicen cual va a ser el importe hasta que no vas a recogerlo, es más, simplemente me dijeron efectivo o tarjeta? Lo suyo es que primero me digas lo que voy a pagar no?
Lleve el coche a pasarle la revisión y como tengo el programa de mantenimiento no te lo cobran, pues debe ser que aprovecharon eso para meterme el sablazo con una simple bombilla, se ríen del cliente y te tratan como tonto.
No volveré a este servicio oficial nunca más y no le doy menos puntuación porque no se puede.

Pués no sé. Yo este concesionario en cuanto a venta no le puedo poner mucha puntuación. Haber no es que me tratarán mal pero el precio que me dieron fue muy caro. No se, me dió la sensación de que vendían muchos coches y que no les importa perder clientes. Al final me lo he comprado en Guadalajara 3000€ más barato. Veremos a ver el servicio posventa porque las revisiones empezaré a pasarlas aquí. Espero que cambie mi opinión.