Ibercaja Banco, Tres Cantos
| Direccion | AV. Colmenar Viejo, Centro Comercial EL Zoco, Local 8, Tres Cantos | ||||||||||
| Telefono | +34 918 03 63 75 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.ibercaja.es | ||||||||||
| Categories | Banco | ||||||||||
| Clasificacion | 2.3 8 opiniones | ||||||||||
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Ibercaja Banco opiniones
8Atención al cliente en caja por parte de la srta q lo atiende, pésimo. Guste o no guste se tiene que ponerle fácil las cosas al cliente.
Inicie contratación de hipoteca y tras varios meses enviando documentación y asegurándome de que todo iba correctamente me escriben para decirme que está denegada y que se necesita aval, cuando cumplíamos los requisitos y teníamos el 20% para la entrada de la vivienda y gastos. Una verguenza
Un trato excelente, mucha amabilidad y sonrisas agradables, sin colas te atienden fuera de horarios ¡¡¡¡¡ y sin ser cliente! Mejor que en mi banco ¡¡¡¡ Miraré sus condiciones. Muchas gracias.
Una de las pocas cajas de ahorro que quedan ofreciendo honestidad y buen servicio.
El trato de los empleados de esta sucursal es amable y cercano con el cliente.
Hola soy clienta de más de 20 años, incluida mi familia. Muy decepcionada por el trato y la poca amabilidad. Uno de los empleados que está allí le dije que me mirase un seguro para ver si pudieran bajarlo, ni me llamó, ni lo miró volví al cabo de 15 días y me atendió la que está en la caja un poco seca, me lo solucionó pero ella tenía prisa. Habido años anteriores empleados muchos más agradables y con atención. Gracias
Soy clientes del Banco desde hace más de 15 años y tengo la hipoteca aquí. Siempre han sido bastante amables y correctos. Sin embargo mi sorpresa fue que el jueves 7 Oct 21 cuando fui a la sucursal de Tres Cantos a pagar con mi madre un impuesto suyo la empleada que nos atendio en la caja fue extremadanente descortes y grosera. Se ve que estaba en la caja para enseñar a otra empleada que estaba mirando. Y digo yo le está enseñando a como tratar mal a los clientes? Me fui de allí muy decepcionada del trato recibido.
No dan servicios que deberían dar por ley. Solo para sus clientes, les da igual el resto. Me parece una forma muy buena de no conseguir nuevos clientes. Enhorabuena a vuestra inteligencia
El trato de los empleados es muy personal y fantástico. El problema está en que cada vez desde arriba imponen más comisiones a las cuentas corrientes. Antes permitían eximir a los clientes de dichas comisiones cuando solicitaban la devolución de las mismas. Ahora el sistema "no les deja".