Ibercaja Banco, Madrid

No había ningún cliente fui a gestión en ventanilla, varias preguntas para intentar que hiciera las mismas por cajero o a través de tarjeta, como ya era inevitable la atención, una forma de dirigirse a mi un tanto despótica a la antigua usanza de los funcionarios. Deberían darles unas clases sobre los diferentes tipos de clientela, los hay muy preparados tecnológicamente y queda todavia gente que no sabe o no puede, por favor un poquito de empatía.