Iberdrola Clientes, Madrid

Verdaderos profesionales. Dominan el tema Iberdrola. Explicaciones claras y pacientes. Hay que elegir bien la oficina donde uno se dirige. Mi experiencia pocos días antes en la oficina de Álvarez de Castro fue nefasta
Felicito a los profesionales de Fernandez de lo Ríos 98.

IBERDROLA INCUMPLE LAS CONDICIONES DE SUS CONTRATOS DE LUZ PUBLICADOS EN SU WEB.
En julio del año pasado contraté con Iberdrola el suministro de electricidad a mi domicilio. En la modalidad de "Plan 3 Periodos". En las condiciones publicadas en la web de Iberdrola decía literalmente: "Iberdrola se compromete a mantener tus precios fijos a 5 años, sin compromiso de permanencia. Iberdrola no te repercutirá el IPC". Pues bien, en enero de este año, 2023, me han subido casi el 6%. He reclamado y me han contestado que no van a corregirlo. No tiene la menor ética con sus clientes y engañan, como han hecho conmigo. El Presidente de Iberdrola es ingeniero del ICAI (Instituto CATÓLICO DE Artes e Industrias), pero no se nota. En cuanto pueda buscaré otra compañía. NO SE LES OCURRA CONTRATAR CON IBERDROLA, ENGAÑAN A SUS CLIENTES.

Muy buena experiencia con María Rojo. Excelente profesional. Amable y eficiente al máximo. Gran conocedora de los procesos intrínsecos a sus labores, es de gran ayuda para el cliente. Probablemente merecedora de mayores responsabilidades.

Mi experiencia en esta oficina siempre ha sido muy buena.
He sido atendido en diferentes ocasiones por los tres agentes (dos chicos y una chica) y son igual de agradables y sobre todo resolutivos.
Te aconsejan como si fuera para ellos.

Oficina con un personal de 10. Trato excelente, claro, honesto y amable.