ibis Madrid Centro

Genial. Me llamaron el día antes para confirmarme la reserva y pude entrar a la hora q llegué a Madrid siendo antes de la hora de entrada

Todo ha ido muy bien en la estancia al hotel, tanto en empleados, comida, limpieza fenomenal. El unico error ha sido en la habitación de dos adultos y un niño, la cama supletoria, el colchon un desastre, al despertarme me dolia la espalda y cervical, es decir, no era muy buena el colchon, en cambio el otro de dos persones si que era bueno.

¡Ubicación ideal para visitar Madrid y degustar tapas! Habitaciones muy cómodas como en todos los hoteles de la marca, el personal es adorable y súper acogedor.

Gran opción de alojamiento en Madrid. Cerca del metro y del centro. Excelente servicio. Precios adecuados. El servicio de recepción es excelente.

Gracias, tuvimos una estancia agradable, personal muy amable, habitación limpia y grande. Desayuno abundante.
Cerca de la estación de metro de Bilbao y a cinco minutos de la estación de juzgados para las personas que cogen el metro hacia el aeropuerto.
Y a 20 minutos andando del centro de la ciudad.

Hotel sencillo que cumple su cometido, a pocos metros de la Estación Bilbao y muy cerca andando a la Gran Vía, excelentemente atendidos en la recepción.
Con maletas se puede acceder con un montacargas a las primer planta.
En las habitaciones deberían agregar un pequeño refrigerador bajo mesada, espacio no falta.
No probamos el desayuno, €13 por persona parece caro, por menos de €10 se puede desayunar en la terraza del bar de la esquina del hotel.

El mobiliario de las habitaciones es nuevo y muy bueno. La cama es muy cómoda. El aire acondicionado funciona muy bien. La ducha también. El servicio es excelente. El punto fuerte: El personal es atento, amable y resolutivo. ¡Están de enhorabuena! La ubicación es muy buena, cerca del centro, al lado de la estación de metro de Bilbao. Todavía no hay cajas fuertes en las habitaciones. El buffet tiene todo lo necesario para un buen desayuno. Recomiendo.

Hotel decente, pero bastantes rastros de uso. ¡Definitivamente vale la pena por el servicio, el precio y la ubicación! Estás muy cerca del metro, de algunos buenos restaurantes y de una de las calles principales sin ruidos.

Sehr gutes Städtetrip Hotel. Nettes hilfsbereit Personal. 3 U-Bahn line in der Nähe. Wir können das hotel nur weiterempfehlen. Gute Restaurants im der Nähe und Einkauf möglich.

Stanze pulite, ottimo insonorizzata, colazione da migliorare, personale molto efficiente, cordiale molto disponibili, specialmente Mario, bravissimo

Quarto e banheiro muito confortáveis e limpos! Ótimo custo benefício! Localização excelente! Muito bom atendimento. Café da manhã muito bom também. Não é luxo é bom senso puro!

Un gran servicio muy amable y atento. Cerca del centro para poder ir a pie. Zona de gran ambiente.

La recepcionista, una chica morena era súper amable, lo mejor que tenía el hotel. Por lo demás normalito, para estar un día o dos esta bien, tiene muy buena ubicación. Lo único que por la noche bastante ruidoso.

Lorena la chica de Recepcion la peor empleada que un hotel puede tener. En medio de una caída de whats App y de varias plataformas teñí que comunicarme con un huésped del hotel y no quiso ayudarme y era sumamente urgente. Una persona mayor sin un número español de contacto y el medio de contacto era la recepción del hotel. Le di nombres completos con número de pasaporte y según ella tenía dos habitaciones exactamente igual y no quiso comunicarme con ninguna de las dos ni acepto dar un mensaje.

No es una persona que pueda estar de cara al cliente en un hotel!

Everyone here was so helpful and nice to me. It made my stay more special. My room was super clean and the breakfast was delicious and beautifully displayed.

Pretty poor see is quality.
All the equipments are not maintained (bed is a bit broken, showerhead is broken room phone is dirty, door doesn’t close properly)

Ubicación perfecta, en medio del barrio de Malasaña.
Personal muy amable y eficiente y habitaciones grandes y funcionales.
100% recomendable.

La atención de los empleados de recepción y todos los demás, es perfecta. Es acogedor te encuentras como en tu casa. La ubicación muy buena. Todos te tratán con mucha educación. Nos fuimos encantados, gracias de verdad.

No ha estado bien, he tenido que gestionar una reclamación
Servicio y atención deplorables
Lamentablemente ha perdido todo el encanto de un hotel en Malasaña, más caro, peor servicio

Magnifica ubicación, bien comunicado y muy tranquilo. Habitaciones amplias, luminosas y muy limpias. Trato muy agradable