ICB Services, Arroyomolinos

Muy amables, tanto el servicio de atención al cliente como el servicio técnico, rápidos y eficaces.
Gracias Iván!

Han sido muy amables y rápidos con la reparación de mi portátil, no ha sido falta movilizarme de mi casa porque ellos se encargaron de retirar mi portátil de casa y traérmelo de vuelta. Recomendado

Son súper profesionales. Llevé mi macbook de 2012, me han resuelto todos los problemas y me lo han dejado como nuevo. Encantado. Iván García, de SAT, excepcional.

Contacté para reparar mi ordenador, gestionaron muy bien la respuesta. Solicité la posibilidad de comprar un ordenador reacondicionado y estoy muy contenta con la opción que me dieron y con el trato que he recibido. Buenos profesionales y muy amables. ¡Muchas gracias!

Me encanta el servicio que me habéis prestado. Lo recomiendo a todo el mundo. Volveré a contar con vosotros.

Aunque me ha resultado un poco caro, según ellos por la situación actual que ha encarecido todo mucho, el servicio ha sido muy rápido y la atención buena, con predisposición y consejos a tener en cuenta.

Buen servicio técnico para reparar tu ordenador. He ido en 2 ocasiones y el personal se vuelca con los clientes. Presupuestos rápidos.

Excelente trabajo en arreglo de ventiladores y optimización de Acer Nitro 5! Quedó COMO NUEVA! No fue barato, pero aún así me ahorré unos €1,000 si hubiera tenido q comprar una equivalente! Servicio excelente y aunque tuve que enviarla de nuevo, se responsabilizaron al 100% por un fallo que quedó inicialmente. Muchísimas gracias!

Muy recomendable. Se me estropeó el portátil Lg y en una de las tiendas que visite me dijeron que lo tirara porque no había solución. Sin embargo ellos en unos dias me dieron una solución rápida y eficaz! Estoy muy contento de volver a usar el ordenador, va como nuevo.

Gran servicio y atención. Desde que los contacté se preocuparon de atenderme rápidamente y diagnosticaron el problema de mi portátil enseguida. Honestidad y efectividad.

Me sentía en la obligación de puntuar con cinco estrellas y compartir con todos mi experiencia en este sitio, no los conozco de nada, tengo una impresora Brother llevo varios días con un error y no sabía dónde acudir, en la web de la propia marca es imposible contactar con ellos te ponen un asistente Virtual y se queda con tu Mail para más adelante contactar contigo… penoso, busque por Internet reparadores y me salió ICB, me atendieron rapidísimo y en una simple llamada telefónica me han solucionado el problema, podían perfectamente haber abusado en el sentido de que yo les llevara la impresora o que ellos vinieran a recogerla, darme un presupuesto etc… y han sido tan legales que han dicho que si pueden dar la solución al cliente y el mismo se lo puede solucionar q es su método de trabajo…y es lo que han hecho conmigo, muchísimas gracias quedan pocos sitios así. Ya tengo dónde acudir para futuros problemas con mis impresoras. Recomendable 100 × 100

Servicio excelente y profesional. Transparencia en todos los pasos que conlleva la reparación de un ordenador. Amables, asequibles por correo electrónico y dispuestos a ayudar en todo momento. Encantado con su servicio. Muchas gracias

Servicio 5 estrellas, rápidos y resolutivos. Tuve un problema con el ordenador principal de mi empresa, vinieron en el mismo día que les llamé y aún siendo un problema complejo, se esforzaron al máximo por darme una solución rápida. Fueron conscientes en todo momento del problema que tenía encima y se implicaron de lleno.
Muy recomendables.

SE LO RECOMIENDO A TODO EL MUNDO que tenga un problema con su ordenador sin duda. Les llamé porque mi disco duro estaba a punto de morir, no tenía copia de seguridad reciente y necesitaba salvarlo todo porque el ordenador es fundamental para mi actividad. Me aconsejaron estupendamente por teléfono sobre las diferentes soluciones y costes, me vinieron a buscar el ordenador y me lo trajeron de vuelta, así que NI SIQUIERA TUVE QUE DESPLAZARME. Me han rescatado todos los datos, me han instalado todo lo que necesito y a lo largo de todo el proceso me han mantenido informada en todo momento. Incluso me han dado asistencia en remoto a posteriori para un tema con el que necesitaba ayuda. Estoy CONTENTÍSIMA con el resultado y con el trato recibido. PIENSO REPETIR cada vez que necesite algo de ahora en adelante.

Tuve un problema con una reparación muy deficiente por parte del servicio técnico oficial de MSI y desde ICB lo han gestionado con una profesionalidad y un trato al cliente de 10. Sin duda lo recomiendo.

Mi portátil no encendía, lo llevé para un diagnóstico y me presupuestaron el cambio entero de placa base. Francamente esperaba mas de un servicio técnico especializado y una explicación algo más técnica y concreta, no que "la placa está muy mal". Habrá clientes que para cambiar la placa necesiten de un servicio, pero no es mi caso.
Le pongo una buena puntuación porque el diagnóstico fue gratuito, y el trato muy bueno.

Después de más de 25 años como usuario de tecnología, sorprende encontrar un sitio así. Lo mismo es la persona que te toque, pues en la nave hay personas que lo que se dice amables no eran; Pero la persona que a mi me atendió no sólo soluciono mi problema, sino que fue muy amable y predispuesto, y actuó como los verdaderos técnicos -mecánicos profesionales de toda la vida. Quiero decir, al no haber repuesto oficial, y ser una reparación compleja, se ofreció a buscar otro repuesto compatible, advirtiendome previamente de todos los posibles riesgos. A día de hoy después de dos años, contentísimo con la reparación, precio ajustado y reparación en el momento (un par de horas). Para otras cotizaciones que pedí, fue sincero desde el principio, comentandome que no podía, no cómo en otros tantos servicios técnicos, donde me prometían arreglarlo, y se quedaba el equipo meses allí para nada. Lo que más me gusto fue la seriedad, y trato de antaño. Volveré pronto, intentaré contar que tal.

Hace poco llevé mi PC a reparar en este sitio y solo tengo buenas palabras hacia ellos.
Llamé por teléfono y me dieron un presupuesto aproximado sin ningún tipo de compromiso (cosa que los otros 3 sitios a los que llamé no hicieron).
El trato fue excelente y el ordenador ha quedado como nuevo. Además me enseñaron el fallo que había tenido así como la pieza rota.
En definitiva, un 10 para ellos y si alguna vez necesito volver a reparar el ordenador será aquí donde lo lleve)