Icoa S L P, Madrid

Clínica excepcional, trato siempre amable, y lo más importante, con doctores muy profesionales. Elegir una clínica es complicado, pero desde luego esta es una de mis mejores elecciones, 100% recomendado!

Durante los últimos años he acudido siempre a esta clínica, pero ayer me trataron tan mal que me sentí coaccionado por parte del doctor en contratar un curetaje cuando yo solo quería una limpieza, además que en los dos últimos años ya le he hecho curetaje.no es sólo ya eso, sino que ante la negativa de contratar algo más que una limpieza la atención fue desagradable, cuando se puso a limpiarme la boca noté la mala ostia por parte del doctor, me hizo tanto daño que por suerte en cinco minutos me dijo que ya estaba listo y un poco de agua.llegué a casa con las encías ensangrentadas y sabor a sangre, el dolor me duraba hasta esta mañana.era una limpieza.vamos, no vuelvo más a este lugar, espero que este comentario ayude a quien busca un dentista por la zona se abstengan de venir a ICOA. Parece mentira que traten así a los clientes, qué asco de sitio!

Me hicieron una cirugía, un trabajo de 11 sobre 10 y ya llevo más de cinco años y estoy encantadísimo, hay cuelgo la foto de cómo me dejaron. Gracias

Acudí a hacerme una limpieza dental que incluía mi seguro médico. La chica que me la hizo genial, tengo sensibilidad y tuvo mucho cuidado, me encantó. Pero la señora que atiende en la recepción es muy antipática. Mi seguro había cambiado las condiciones y no lo sabía. Entonces recordé que con el seguro de decesos también incluía una limpieza dental al año, así que se lo dije. No tenía la tarjet conmigo, así que pagué el servicio, con el compromiso de volver a casa y llevar la tarjeta al centro. Hablé desde casa con el seguro y me confirmaron que ese centro estaba dentro de los concertados. Volví a la clínica y, una vez más y muy tensa, me dijo que "la limpieza estará incluida en uno de los centros de ellos, no aquí". Me trasladó a su encargada, porque no era su problema, me dijo. La encargada tampoco fue mucho más amable. Le puse al teléfono a la comercial del seguro, a la que le dijo que ella me abonaría el importe que había pagado si le enseñaba cómo hacerlo. Muy borde. Creo que no hay derecho a que un paciente/cliente pase por ese momento desagrable, donde me hicieron sentir que estaba intentando "colar" la factura, cuando el error era de ellas, porque no sabían cómo justificar la limpieza con ese seguro. Más colaboración y amabilidad cuando se trabaja de cara al público hace falta en esa clínica.

Más de ocho años tratándome en esta Clínica. La atención y la la profesionalidad exquisitas. Precio y calidad excelentes. Gema, Bárbara y mi Dra Irene son de 10!

Centro muy serio! Me sigue Marta la fisio en mis sesiones de recuperación y es muy competente. Gemma en recepción muy maja siempre dispuesta a buscar un hueco en la agenda complicada de Marta para que pueda tener mis sesiones. Lo único es una pena que sólo haya fisio el lunes y el jueves. Es complicado tener sesiones seguidas y debido a su éxito, no hay muchos huecos. Si pudiese haber una fisio toda la semana sería mucho mejor!

Mi experiencia ha sido decepcionante. Era la primera vez que acudía a esta clínica a hacerme una simple limpieza dental (me hago una al año). El trato del doctor que me ha atendido ha sido bueno, muy amable, pero desde luego me han visto la cara de tonta. Cuando ha revisado mis dientes ha determinado que no bastaba con una limpieza normal sino que necesitaba una más profunda, que me costaba 35€ más ya que la limpieza normal me entraba en imi seguro. Ya de momento me ha parecido una c de la clínica para sacar dinero a las personas que como yo tienen seguro, puesto que el seguro cubre al menos una limpieza dental anual. He accedido a pagar esos 35€ porque si el profesional considera que tengo que hacerme una más profunda por supuesto no cuestiono y me la hago. Pero cuál ha sido mi sorpresa cuando he ido a pagar a la recepción y me dice la señora que son 48€, que 35€ era con DKV y yo tengo Vivaz… Desde el minuto uno he presentado la tarjeta en la App donde se puede ver perfectamente la compañía. No obstante, por supuesto para lavarse las manos, te hacen firmar un papel como que te han informado previamente del precio del tratamiento. Con eso definitivamente me ha quedado claro que lo que hacen es estafar dinero a la gente haciendo tratamientos innecesarios. Lo primero que quería era dejar constancia de ello por aquí para prevenir a futuros posibles clientes y el siguiente paso será denunciar ante la OCU la falta de profesionalidad y ética de estos “profesionales “.

Colocación de implante con problemas de ajuste desde el principio en 2 años se suelta la corona y perdí 6 implantes

La limpieza más violenta de mis dientes que he experimentado, y todavía no fue una limpieza adecuada.

Personal muy amable y atento. Te explican todo perfectamente, y con todo tipo de detalles. Se preocupan de que te vayas sin ninguna duda.

Llamé de un día para otro, y me dieron cita sin problema.

El presupuesto, muy razonable para los precios que suelen cobrar en Madrid.

Muy profesionales, totalmente recomendable.

Colocación de implante con problemas de ajuste desde el principio (varias visitas extra para acomodarlo y años después todavía al cabo del tiempo se suelta la corona), cosa que tendré que acabar solucionando definitivamente con otro implantólogo/a de otra clínica (con el consiguiente desembolso que eso conlleve claro), sobre todo resaltar que durante el proceso me atendieron al menos 3 odontólogos diferentes con la sensación de desorden y desconcierto que ello conlleva.no tienes asignado a alguien desde el inicio hasta el final y como es un centro genérico (no una clínica de un odontólogo concreto) hay mucha rotación y no sabes ni quien te atiende.

Encantada con sus servicios y los grandes profesionales que trabajan alli! Los recomiendo al cien por cien!

Tenía cita para las 18.00h, y he llegado puntual. Me han atendido a las 19.00h, solo han estado 5 minutos conmigo, y hasta las 19.45h no me han dado el presupuesto. Valoradlo vosotros mismos

En Mayo del 2016 me cambié toda la boca.
Es una clínica estupenda, tanto en trato, como el personal médico y en tratamientos.
Desde entonces estoy muy feliz con mi nueva boca, porque no he tenido ningún problema.

Me lo recomendaron y ahora lo recomiendo yo. Rápida atención, todos los empleados son majisimos. Cualquier problema que tienes con los brackets te lo solucionan lo antes posible.

Un trato fantástico, desde la recepción hasta los dentistas.
Son fáciles de tratar y muy buenos profesionales.

Me gusta mucho el parto que recibo y cuando no puedo venir a la cita dicha me ayudan cambiandola con otra fecha. Siempre me voy satisfecha

Muy contento con el trato recibido, sobre todo la chica de recepcion, que en todo momento me hizo sentir como en casa. Buena relacion calidad-precio.

No me pondría en manos de otro ortodoncista. Es un manitas. Muchas gracias por tu profesionalidad y paciencia

Una de las mejorcitas, todo genial con todo el equipo, volveré sin dudarlo, muy recomendable ️️️