IESA, Madrid

SON UNOS ESTAFADORES QUE NO TIENEN VERGÜENZA ME COBRARON OCHENTA EUROS Y NI SIQUIERA HABÍA ESCUCHADO DE ELLOS, SOY PRESIDENTA DE UNA COMUNIDAD Y AL IR AL BANCO ME ENCUENTRO CON QUE TIENEN DOMICILIADA LA CUENTA DE LA COMUNIDAD. NOSOTROS LOS PROPIETARIOS NI SIQUIERA TENEMOS UNA ADMINISTRACIÓN DE FINCAS, LES HE LLAMADO Y SOLAMENTE ME DAN NÚMEROS Y NÚMEROS DE TELÉFONOS PARA SOLICITAR INFORMACIÓN DE POR QUÉ HACEN COBROS FANTASMAS, VAMOS A DEMANDARLOS POR ABUSIVOS

Con el permiso de quién pasan una factura, si los vecinos no han autorizado a la administración.

Cobran dinero a las comunidades, por supuesta adaptación a la protección de datos, pero no hacen nada.
Es un conchaveo con los administradores de fincas.

Utilizamos este porque a día de hoy pocas alternativas hay en el mercado con respecto a aplicaciones específicas para administración de fincas.
Un auténtico desastre, cada vez que tienes un problema que se salga fuera de los parámetros que te pueda resolver un comercial (nunca te atenderán técnicos que sepan por qué está fallando la aplicación) no tienen ni idea, tiempos de espera al teléfono interminables para no obtener solución ninguna.
Resolución de problemas nefasto.

No dudo que cada cual cuente su experiencia pero la mía en ningún caso ha sido problemática. Siempre, insisto, siempre me han resuelto todo y cuando es necesario pasan el problema al departamento que corresponda. Personalmente creo que son un referente por méritos propios

Overall very disappointing. We have used this program for 5 years and have found it to be costly, and with continual issues that cost time to fix. The same month we stopped paying for the monthly maintenance which was costing us five hundred euros a year, the program stopped working and gesfincas quotes three hundred euros to update. If the usability, time management, and the end result of the program was fantastic I would be happy to pay. But for me it isn't worth it, it's not good value, it's an expensive hassle. In the end we have decided to buy a program for another provider. More expense, but I have no faith in gesfincas.