Interflora Arte Floral, BAJO

PÉSIMA CALIDAD Y TRATO. No sólo enviaron un ramo que no tenía nada que ver con el de la web, con cuatro flores secas mal puestas, sino que además la solución que nos ofrecieron fue darnos un 10% en el próximo pedido. El agente que me atendió un auténtico maleducado. NO PIDÁIS AQUÍ.

NO VUELVO A COMPRAR CON INTERFLORA. Hemos comprado un ramo por 72,20€, el tamaño más grande, y lo que ha llegado es ridículo. Llamamos a la floristería y nos han dicho que ha costado 42€. Interflora se ha queado con 30€ (más del 50% de comsión). Una vergüenza. Estamos pidiendo la devolución del dinero.

Lo que hacen se llama ESTAFA. Venden ramos que son totalmente distintos a los que luego mandan y no solo en tamaño si no que además vienen flores totalmente distintas a las que aparecen en la imagen promocional. ¡No son ni de la misma especie. Una vergüenza se mire por donde se mire y lo peor es que cada día más y más gente es estafada sin poder hacer nada a cambio. Vergonzoso es poco.

Realmente lamenté no haber leído las reseñas primero, porque estaba buscando un árbol de Navidad para mí y el tamaño que necesitaba se agotó en otro servicio de entrega, así que pedí un árbol de Navidad a esta empresa, Navidad al día siguiente.mañana todavía no tengo árbol de navidad! He estado esperando el cuarto día, mientras que el sitio indica que tienen entrega casi 24/7. Su número de whatsapp no ​​responde. Están tratando todo el tiempo de culpar al cliente que supuestamente no indicó la dirección completa, luego me cuentan cuentos de hadas de que el repartidor supuestamente me llamó, pero no logró comunicarse, ¡pero nadie me llamó! ¡y aparté dos días de mi tiempo para sentarme en casa y esperar el árbol de Navidad! Y está bien, sigue siendo un árbol de Navidad, y si pidiera un ramo para un regalo para un evento determinado, simplemente me decepcionarían mucho. En general, estoy muy decepcionado y no recomendaría esta empresa a nadie.

Hice un encargo para entregar un ramo el día 29-10-22 pague más para que fuese ese día estamos a 31-10-22 y aún la persona no ha recibido las flores. Se pasan la bola entre la floristería y él repartidor pero me parece vergonzoso sin duda los 50 euros más perdidos de mi vida
Lean el resto de reseñas no hagan como yo son todas iguales. Sin duda si leéis esto BUSCAR OTRA FLORISTERIA

Y porque no puedo poner menos! Ya no es que las fotos de sus productos, de su página web no tengan nada que ver (a peor) con lo que después te llega. Es que no hay manera que te contesten ni te den respuesta a la incidencia que les plantean. Tienen un servicio lamentablemente! Aconsejo comprar en tiendas locales y cercanas, que el servicio que te dan es infinitamente mejor y una atención en condiciones

Busquen las siete diferencias.lo que pides, lo que te llega a casa. Según ellos es igual, lo mismo.

El ramo ofertado en la web era voluminoso, frondoso y con una buena cantidad de flores. El precio pagado, que ya es caro es para un ramo de calidad. El recibido por la floristería colaborador en Málaga (código postal 29011) era delgaducho, pobre en flores y cutre y me hizo quedar mal con el destinatario. Les hago reclamación adjuntándole fotografías y me responden que el arreglo se ajusta al modelo solicitado y me ofrecen un 10 % de descuento en siguiente compra (compra que no voy a realizar) decepcionada y no volveré a comprar. Si está la solución que dan no lo recomiendo para nada.

Pocos días me sentí como hoy, gracias a esta empresa mi tía se quedó sin regalo de cumpleaños, 65€ de ramo de flores y este no llegó. Ninguna noticia por parte de ellos, ni si quiera contestaron a los 3 mails que les escribimos, por que el teléfono al que dicen que llames te acaba diciendo eso.que escribas un mail y ya te contestaran, hasta ese momento.a parte de la poca vergüenza que tienen de no contestar, ni dar explicación alguna.el disgusto que tuve durante todo el evento al no poder regalarle nada a mi familiar por su culpa. No sois honestos y conmigo, habéis jugado un día que debería haber sido muy especial y me lo habéis amargado. Con esta aprenderé y dejaré de comprar cosas como estas por la web, APOYO MAS QUE NUNCA A LAS TIENDAS DE BARRIO Y DE TODA LA VIDA por lo menos ellos tienen una cara a quien reclamar. Un saludo y que no os engañen!

Realicé un pedido para el dia de la madre, el 2 de mayo y a día de hoy 6 de mayo sigue sin ser enviado. Llamas a atención al cliente y nadie lo coge.

Pedí un precioso cesto de Chamadorea y llevaron un cesto completamente diferente a lo solicitado. Diferente color, diferente recipiente, diferente planta. Asumieron que había sido un error y de nuevo volvieron a llevar el mismo cesto "erróneo". Compras una cosa y te llevan lo que les parece. Muy mal, la verdad. No volveré a comprar y no lo recomiendo

Realize un pedido del día de la madre y nunca llego hasta las 21 hrs me decían que llegaría y nada y el dinero lo cobraron espero que devuelvan el dinero con la misma rapidez que lo cobraron

El peor servicio del mundo, por no decir inexistente. No atienden al teléfono, pero para realizar el cobro si han sido rápidos. Aun seguimos esperando. No lo recomiendo en absoluto.

PÉSIMA EXPERIENCIA! Solicité con antelación un ramo de flores para el Día de la Madre y nunca llegó.

Realizamos un pedido de 2 ramos para el día de la madre y estamos muy enfadados con esta empresa.
El primer pedido era para una persona mayor, de 90 años y nos dijeron que ya estaba entregado cuando no era cierto. Esta persona tuvo que bajar al portal y ponerse a buscar hasta que llegó el repartidor tiempo más tarde, arruinando la sorpresa.
El segundo ramo aún lo estamos esperando.
Llevamos 2 días llamando y nadie coge el teléfono a pesar de estar más de 30 minutos esperando.
Para coger pedidos lo cogen en cuestión de segundos pero para reclamar un pedido te puedes quedar esperando horas.
Un servicio pésimo y atención nula.
Desde luego no volveremos a confiar en esta compañía e intentaremos co.partir esta experiencia para que no estafen a otros usuarios

El peor sitio para encargar flores. Mi madre encargó un ramo para mi cumpleaños el rosa y blanco, en la foto venía todo relleno con muchas rosas, bueno pues vino LITERALMENTE 5 rosas y todas pochas. Nunca nos dieron solución ni respondieron. Pateticas

Lamentable el trato recibido y sin dar solución. Hemos encargado un centro para un familiar fallecido y no lo han entregado como lo habíamos pedido y sin la cinta funeraria. Y no ha sido nada barato para que luego encima no lo hayan entregado en condiciones. Pésimo trabajo y trato

Absolutely horrible service. I'd say pathetic if they weren't intentionally misleading. I don't usually write reviews, but this was just so deceitful and bad that I had to.

Their customer service hung up on me (without even saying hello!) after 20 mins of wait time on the music. This happened twice.

The flowers not only didn't arrive the same time the website advertised, no, they didn't even arrive the same day! It was a special day, which is why I bought them, and they made me look bad by not completing their delivery as advertised, and then not deigning themselves to answer my email or pick up the phone when I try to contact them. Absolutely disgraceful, and frankly deceitful.

There's so many better flower distributors, please do not shop here.

Tras toda una tarde esperando a que le trajeran un ramo a mi mujer, cuando les pedí expresamente que fuera entregado en una franja horaria que por supuesto no han cumplido y ni me han dado motivo alguno por no hacerlo, le entregan a las 19.28 ese ramo en ese estado tan lamentable.
Con esto solo quiero prevenir a todos aquellos incautos que piensen en confiar en esta gente se lo piensen dos veces antes de hacerlo y que no tiren 60€ a la basura como yo lo he hecho.

No compréis nada!
Es una ESTAFA y pagas por algo que no es ni parecido a lo que te mandan!
Una cosa es que las flores varíen un poco y otra cosa es que te manden algo que parece recogido de una rotonda. SINVERGUENZAS y LADRONES!