Intimissimi, Centro

Personal muy grosero aquí. Uno parece un gerente, alto y rubio. Hablar del cliente en español con otro miembro del personal. Porque no cree que los extranjeros puedan entender. Hay otra señora que tal vez mide 160 cm y usa gafas. Ella también es muy grosera. Tirar ropa interior que no sea de ella. Sin habla.
Esta tienda tiene 2 plantas. Pedí diferente tamaño. Vi al personal tirar la ropa interior al suelo de la escalera.
No podía creer cómo trabajan en este campo.
Mejor ir a otro intimissimi. En comparación con el personal de Oysho, quiero preguntarle a Intomissimi HR, ¿qué hay de malo en su contratación?

Mi valoración es para Cristina, hacía años que no me atendía una dependienta tan amable y profesional.

La ropa interior de hombre es muy cómoda y de excelente calidad. Lo mismo para la lencería aunque relativamente costosa.

Tomé una prenda con su precio en el ticket y en la caja me cobraron 10 euros más, pues se habían equivocado. No saben doblar las prendas, las empaquetan arrugadas. Parece más de lo que es.

Muy amable en la atención. La marca siempre me ha gustado, pero en este caso lo mejor la atención que me brindaron.

Le pregunté a la dependienta por un artículo y me contestó de malas formas, estaba más pendiente de charlar con su compañera que de atender a los clientes

Fantástico, las dependientas estaban en todo momento pendientes de ti para que tu compra fuera satisfactoria.excelente

Desde que reformaron el local y cambiaron el personal, el trato y la atención dejan mucho que desear. He tenido que cambiar de tienda después de muchos años yendo allí. Ahora voy a la calle Fuencarral.

Me han atendido súper guay dos chicas de la parte de hombre que se llaman Casandra y Alexia - para buscar ropa de mujer y de hombre Se han preocupado de atenderme desde que entrado hasta que he salido para encontrar lo que quería

The WORST experience. Tried to return faulty pijamas and they refused to give me my money back or allow an exchange because they didn’t have that stock. Absolute joke. Please save yourself the headache of buying sub par quality items as it’s impossible to get a return. Rubbish

Ir a lo seguro cuando es obvio que no encuentras en otro lugar lo que buscas, también hay prendas de hombre.

Estoy encanta con mi ropa interior pero lo que no me gusta algunas dependientas son un poco borde.

Hoy he ido a comprar a la tienda de preciados y la dependienta Noelia ha sido de diez en amabilidad empatía y buena en su trabajo. Todo lo contrario en su compañera de piso de abajo que al un diciendo que no podía bajar escaleras seguía diciendo que lo mejor es que bajara.

Acabo de estar, intentado comprar un conjunto de lencería.
Cinco dependientas en caja y ninguna disponible para cobrar, malas caras y palabras poco afortunadas por preguntar si me pueden cobrar.
Tengo claro una cosa y es que no volveré

La política que tiene la marca de devolución es cualquier cosa menos amigable con el cliente. Resulta que cada tienda es una franquicia y lo que compras en un sitio no lo puedes devolver en otro. Tras mucho insistir que no quería un una abono si no MI DINERO, conseguí que me hicieran la devolución del importe, eso si formulario via mail de por medio con tropecientos datos y número de cuenta incluido y esperando 16 días. No recomiendo absolutamente nada comprar en estas tiendas ya que en ningún momento te informan de esto y se jactan de que todas se llamen Intimissimi aunque no lo sean. Han perdido una clienta y espero que muchas más.

Excelente atención de Luis y Cassandra. Lugar súper bueno para ir, comprar y disfrutar de una excelente colaboración

Los sujetadores no están mal pero, por el precio que cuestan, las vendedoras podrían darte un asesoramiento mejor. Le he pedido a una de las chicas que me ayudara a elegir la talla adecuada y me dio todos los modelos pequeños. Para esto, los elijo yo sola.

La tienda vacía. Voy concretamente a comprar tres conjuntos. Estoy mirando subo por la escalera y me dice una señorita que no se puede subir, la respondo que ok que busco unos conjuntos y le enseño la foto y se da la vuelta y no me atiende. Pregunto a otra señorita en el otro lado, y me dice que es nueva. Pregunto a un chico, que se encuentra fuera viendo que “el vinilo este recto” y me dice que el no se encarga. Al final le pregunto por una tienda donde alguien me pueda atender, y me responde que la mas cercana es la de fuencarral. Cero en atencion al cliente a las cuatro personas que se encuentran por la mañana sin ningun cliente y sin atender a los que lo solicitan. Muy mal.

En nuestra visita a esta tienda nos atendió Ainhoa, persona muy profesional, atenta y amable.
Me ayudó muchísimo ya que estaba bastante perdida.
Muchas gracias Ainhoa

The worst place ever, Very racist and rude all the people who are working there. I don’t know why the treated my like that! Maby because iam hijabi! Iam very disappointed