Intimissimi, Madrid

Yo suelo tener mucho pecho y este sitio junto con Hunkmöler) me da la vida (aunque podrían tener algo más de talla sobre todo en las nuevas colecciones.
Las dependientas son súper majas y te ayudan con todo.

Hoy fui comprar a está tienda, la verdad me trataron de 10, me ayudaron muchísimo a elegir.
Y me fui muy contenta del trato y con todo lo q compré.

Y porque hay que poner una Estrella, porque no se merece ni una, entre al establecimiento, soy clienta de esta firma de lencería desde que salió al mercado, más no de la tienda (pocas veces) he entrado a esta en concreto, pero una de las dependientas dejó mucho que desear en su conducta e insinuación, está claro que su capacidad de educación es nula como la de su formación, si no está a gusto que busque otra cosa, pero más educación, respeto!

Hace años que visitó la tienda (estaba anteriormente en la esquina de calle Goya con Conde de Peñalver) y nunca me han “atendido” tan mal como hoy. 3 dependientas jóvenes, la tienda sin ningún otro cliente, no saludan, no se acercan a atenderte y cuando pides una talla de sujetador, la contestación de una de las dependientas es que esa no es mi talla, que tengo que pedir una menor y cuando le contesto que conozco las tallas de la tienda, me comenta que esa talla es de espalda y que a mi no me va a entrar la que pido.
En fin NEFASTO SERVICIO, no volveré a esta tienda, qué pena por la marca tener dependientas tan inútiles.

Increíble la poca empatia comercial de sus 3 vendedoras.no había ningún cliente.no saben lo que venden he ido a comprar una camiseta de seda de su colección de todo el año que compro habitualmente y les ha costado un rato entender lo que les pedía al final me ido sin comprar nada.les interesaba poco vender hoy al mediodía

Me compre en agosto 2022 unos slip de algodon fino, fueron cinco y todos se estan dando cede la goma de la cintura, incluso cuando voy andando se caen.

Esta es la calidad de sus bordados. No me extraña que no admitan devoluciones. Imaginad, un pijama de 200€ (Pijama de Novio). Voy a escribir esta reseña periódicamente en TODAS y cada una de sus tiendas en España para que todos vean la calidad de la que presumen.

Ayer a las 20: 50 ya habían cerrado cuando la hora es hasta las 21: 00. Se nota que las que allí trabajaban, no era su negocio. Lo que iba a comprar en 5 minutos lo compré en la tienda de al lado.

Los productos son decentes pero el chico que te atiende es pesadísimo, le llegué a decir como 6 veces que no me interesaba un conjunto caro q ofrecía. Deberian contratar a gente que presione menos al cliente, informa pero no atosigues.

Publicidad engañosa, en el escaparate cartel de todo al 50% sin especificar nada mas en ninguna parte del mismo y dentro el 50% es excepto nueva colección y basicos.

Siempre voy a comprarme la ropa interior ahí. Buenas promociones en rebajas. Pero lo mejor el Personal, hoy 10 de enero de 2022 me atendió Lourdes en la tienda de Preciados. En la tienda de Goya no quedaba nada y la atención regular. Aún así volveré seguro pero a la de Preciados.

Every time I go to return an item they complain. Last time, they sold me bra without the tag so 'obviously' they refused to give me a refund. It is not legal to sell time without a tag and it is not my responsibility to check it has one!

Me atendió la Señorita Cecilia. Nunca he tenido un trato tan agradable y personalizado. Volveré a ir sin ninguna duda. Le doy un 10.

Estuve un día por la mañana y la chica que estaba en el probador, Cecilia, encantadora, además de aconsejarme y ayudarme con lo que necesitaba. Me fui muy contenta, da gusto encontrar empleadas tan dispuestas con los clientes. Volveré a comprar seguro!

Desde que entré por la puerta me atendieron super bien, se preocuparon por mis gustos y mis dudas, muy amables. Volveré a comprar allí.

He ido 2 días a por distintas cosas en ambas el trato recibido ha sido nefasto pero la última ocasión fue la peor, una chica de pelo muy muy claro y cortito me ha hablado fatal, muy maleducada y grosera. No entiendo que trabajen cara al público si no les gusta y traten así a la gente. Desde luego a este no vuelvo

Compre una camisa defectuosa dado que por delante se estropeo y por detrás no. Encima tengo más de este modelo y todas las lavo igual y no se han estropeado nunca. La encargada me contestó con muy malos modales y siendo bastante desagradable, únicamente repetía todo el rato la misma frase como si de un manual se tratase. Deja mucho que desear siendo encargada. Han perdido una clienta fija que tenían y sé que no seré la única si sigue esa encargada que no sabe estar de cara al cliente ni tratar con personas. Una pena porque el resto de chicas son encantadoras, en especial Verónica.

No devuelven el dinero y en ningún momento me avisaron al hacer la compra. De hecho, me dijeron literalmente "si la prenda viene con la etiqueta se puede devolver sin problemas". Resulta que se puede "devolver". En forma de vale.

Me enteré después de haber comprado otro modelo que me gustaba más a través de la página web de Intimissimi y fui a la tienda a devolver el primero. Aún así, se negaron a devolverme el que compré en primer lugar.

Cada empresa puede fijar la política de devoluciones que considere, pero las dependientas deben avisar al cliente antes de comprar. De otra forma es un engaño.

De ahora en adelante esta tienda desde luego no será una opción para mí cuando necesite comprar o regalar ropa interior.

El espacio está muy bien aprovechado, se compone de tres plantas y hay un montón de conjuntos con gran variedad de colores y estampados para elegir en la planta de la calle. En la superior normalmente están los pijamas y abajo están los conjuntos básicos, de sport y ropa varia. No suele reconcentrarse mucha gente.
La lencería de esta marca es bonita y hay talla para poco pecho (80). Yo ya he tenido un par de sujetadores y me han durado bastante, el material es bueno. El precio no es de lo más barato pero merece la pena y se pueden encontrar buenas rebajas.
Las dependientas son atentas, también en los probadores están pendientes de ti por si necesitas algo. A mí que me asesoren a veces me agobia, pero en estos sitios de ropa interior es de agradecer cuando me echan una mano, por ejemplo hay un tipo de sujetador que pensaba que no estaba hecho para mi busto y al final resulta que es el ideal para mí y no lo sabía.

No he estado ni comprado nada ahí, sólo he visto el escaparate, pero tienes ropa maja (íntima claro)