INVITADISIMA, Madrid

La atención es inmejorable, me resolvieron todas las dudas y el envío llegó mucho antes de lo esperado. El vestido es maravilloso, igual que las imágenes de la web. Repetiré sin dudarlo

Muy recomendable la web. Con infinitas posibilidades de vestidos, para diferentes ocasiones, variedad de tallas y precios bastante ajustados. Muy buena experiencia al completo!

Estoy encantada con la elección. Vi el vestido y fue amor a primera vista! Era para la boda de mi hermana, un evento importante, y al ser de otra ciudad me daba miedo que las medidas no fuesen las correctas, me quedaba genial. Cualquier consulta que tenía, me comunicaba con ellos por correo y me respondían super rápido y resolviendo todas mis dudas. La calidad buenisima y la atención perfecta. No dudaré en repetir.

Realicé un pedido por la web y me encanto el vestido. Todo súper profesional y de calidad. Merece la pena invertir en un vestido de invitadisima.

Servicio lamentable. He estado meses esperando el vestido que pedí. No tenían stock y nadie me ha avisado. Después de muchos correos y dos meses y medio esperando me mandan el vestido en otro color y pido una L y me mandan una M, justificando que las tallas son así, cuando nadie me había informado de eso. Y encima tengo que pagar los gastos de envío para devolverlo.
Muy mal servicio. No volveré a pedir nada en esta tienda

Puse una reseña hace un mes (abril 23) porque el vestido que pedí no me llegó correctamente.

Actualización reseña a 29.05.2023:

Tras escribir mi reseña de hace un mes (abril de 2023) la CEO de la marca (Pilar Nestar) se puso en contacto conmigo para investigar qué es lo que había sucedido con mi vestido y buscar una solución a mi problema. Cuestión que AGRADEZCO MUCHÍSIMO.

Yo como cliente y puesto que no pueden hacerse cambios y devoluciones en esta tienda, tuve que arreglar mi vestido directamente cuando me llegó para poder ponérmelo la fecha del evento en cuestión que fue el pasado 20 de mayo de 2023 que al final, es lo que me importaba.

El error en el envío de mi vestido me supuso un arreglo de 195 € en una modista aparte de los 340 € que pagué por mi vestido. Tuve que arreglar largo (ya contaba con ello, evidentemente), + pecho + hombro + mangas + cintura.etc, la modista me dijo que era como hacer un vestido de 0 y que por tanto, el arreglo sería elevado).

Hablé en dos ocasiones directamente con Pilar (cosa que le agradezco mucho) y nos estuvimos intercambiando varios correos con información. Por un lado la que ella pudo recopilar de la marca Emabride (fabricante de mi vestido) que en todo momento indicaba que todo estaba correcto y por otro lado, mis imágenes con mis medidas para poder demostrar que la talla de mi vestido no se correspondía con la que yo había pedido de inicio.

Tras un mes de conversaciones y al ver que no fue posible dar con el error concreto, Pilar decidió hacerme un reembolso de 45 €, importe que supone un 23% del importe total que gasté en arreglar mi vestido y un 13% del valor total de mi vestido del que se hizo cargo únicamente Invitadisima sin incluir a su partner, Emabride por cuestiones internas que me parecen respetables.

Por mi parte y para finalizar mis comentarios, le indiqué a Pilar que en el interior del vestido venía una etiqueta que debía ser la talla y que PARA NADA tenía que ver con la talla que yo había pedido (era una talla 2-3 veces mayor a la que había solicitado) y que probablemente, este había sido el problema, que me habían enviado un vestido que quizás tenían en stock pero no la talla concreta que yo había pedido. Es decir, puedo pensar que no se fabrica bajo pedido o que al menos, este fue mi caso.

A esta última parte no recibí respuesta por parte de Pilar, quizás por un despiste, no lo sé.

Sí puedo confirmar que hoy mismo he recibido este reembolso de 45 € que agradezco tanto por el esfuerzo de Invitadisima como por la comprensión de Pilar pero como ya les he indicado por vía privada, me parece insuficiente y pedí que tras el último indicio de la talla, fuera revisado pues no me parece correcto que pidas una cosa y te llegue otra después de 2 meses de espera.

¿Que he aprendido con esta experiencia?
- Que no volveré a pedir un vestido para un evento si no tiene posibilidad de cambio, sin verlo, sin probarlo y menos por internet.
- Que no puedes fiarte 100% de los procedimientos internos de los talleres porque evidentemente y puesto que somos todos humanos, pueden fallar.

¿Que agradezco a Invitadisima?
- Su atención personalizando directamente en Pilar Nestar. En ese sentido un 10.
- Sus comprobaciones y conversaciones con Emabride.
- Su resolución del caso aún pareciéndome insuficiente en cuanto a la compensación económica.

¿Que puedo puntualizar a Invitadisima?
- Que a pesar de haber demostrado con pruebas en imagen, con conversaciones, con emails.mi ayuda o defensa como cliente ha sido atendida pero no satisfecha en un porcentaje adecuado como para cambiar mi percepción sobre esta marca de cara a volver a mi continuidad como cliente o posibilidad de volver a serlo en un futuro.

Traslado toda esta información a modo constructivo SIEMPRE y sobre todo para poder ayudar a personas que estén dudosas o con mil ideas en la cabeza acerca de qué vestido comprar para un evento y que no se dejen llevar por las primeras impresiones y que mediten algo más su decisión pues puede tener consecuencias IRREVERSIBLES.

No he sido capaz de encontrar la tienda. La dirección que indican no tiene ninguna tienda. Toda la tarde para cruzar Madrid para nada. No cogen el teléfono y el buzón está lleno.

Buscábamos un vestido de madrina y nos recorrimos 70 km para ir a verlos físicamente, ya que en la web nos encantaron algunos vestidos. Llegamos allí y, a parte de no haber mucha cantidad de vestidos, nos tuvimos que servir por nuestra cuenta, nadie nos asesoraba y la chica que estaba allí trabajando se limitaba a colocar vestidos en perchas, a parte de redirigirnos a la web constantemente ante cualquier disponibilidad de talla o colores. Cabe recordar que los vestidos están entre los 300 y 1000 euros, por lo que no estaría de más recibir la atención y el asesoramiento adecuado, no el autoservicio.

Ir a una tienda en la que no hay más que una talla para probar el modelo que tienen, que ademas no tienen todos, es una pérdida de tiempo.

Compré un vestido para mi novia, y le encantó.
Recomiendo esta tienda por la calidad y el buen servicio.
Perfecto para cualquier regalo y ocasiones especiales.

Tienda con atención increíble, y producto de una calidad inmejorable. Fui con mi novia y se compró 3 vestidos para próximas bodas que tenemos.

Pedi un vestido de 99€. Me enviaron mal el pedido y cuando voy a devolverlo veo que o pago 8€ de seguro de portes o todo son pegas y problemas y la posibilidad de que me devuelvan mi dinero es nula.llamo por telefono para aclarar la situacion. No lo cogen me sale contestador que llame mas tarde. 3 dias llamando y siempre el mismo mensaje. EL error es suyo pero pago! Mal muy mal. Deberia haber leido mas comentarios en la red antes de pedir porque no soy la unica.

Estoy encantada con mi nuevo bolso de invitadisima, es ideal para cualquier ocasión especial y combina con muchos colores y estampados. Muy práctico. Gracias a las chicas por su orientación en la elección de los complementos. Siempre pensaré en vosotras para mis eventos. Un saludo

Un trato fantástico. Me atendió Laura que me facilito que el pedido llegase lo antes posible. Muchísimas gracias

He encargado un vestido y de momento, la atención al cliente (online) ha sido muy buena. Espero que de cumplan los plazos de entrega y la calidad sea la que de publicita. Informaré cuando lo reciba.

Yo estoy encantada al 100x100, por un error hice una compra de un artículo, que luego he pedido que me cancelaran la compra, y en 5 minutos de pedir la cancelación del pedido, me han hecho la devolución de lo pagado. Mi experiencia personal 100x100 positiva. Compraré en la web sin duda, gracias.

Hemos venido desde lejos a ver unos vestidos y la chica que estaba ni se levantó a enseñarnos, la pregunté por dos me dijo que era hecho a medida se volvió a sentar en la silla y con el ordenador conectada al WhatsApp.
Tuve que coger yo el vestido y probarmele porque ni se digno a enseñarme mas. Una pena que una tienda asi tenga una dependienta tan realmente antipática y tan poco profesional.

Tenía una boda y no sabía qué estilo de vestido era más adecuado. En invitadissima me asesoraron con el protocolo y la forma del vestido que más me favorecía. Escogí este precioso vestido verde estampado que me encanta. La calidad de la tela y el corte me enamoraron. Sin duda, recomiendo esta tienda.

Me chiflan los vestidos… los complementos … y la atención que me han dado! Si duda mi lugar de referencia para vestidos de fiesta, invitada especial o un compromiso … Gracias Invitadisima!

Increíble variedad para todos los gustos, la atención y asesoría insuperable, sin duda recomendable al 100%