Isfas, Madrid

Demencial el sistema y el trato. No te cogen el teléfono NUNCA. Los empleados son antipáticos, bordes y te hacen dar muchos viajes por sus pocas o nulas ganas de trabajar. No he visto cosa igual en mi vida

Tienes suerte si te cogen el teléfono y como sea casi hora de cerrar te dice. Que llames mañana

En Madrid horroroso no cogen el teléfono y si quieres saber si abre alguna oficina en concreto te obligan a llamar a un número de pago.

Me aclararon la duda que tenía con amabilidad y conocimiento del tema que le planteé.
Es un placer encontrarse con personal tan amable y profesional.

Nunca cogen el telefono, ¿entonces para que lo ponen? Hay que ir personalmente para cualquier pregunta, inaudito en un Madrid con las distancias que hay.

No entiendo, como han dejado que vacunen en el Zendal a personas cercanas a los 90 años, no en sus centros de salud, con el trastorno que es. Nunca he sentido que el Isfas piense en sus mutualistas

La atención de sus funcionarios es correcta y profesional pero el ISFAS no te puede pedir que hagas tus gestiones de forma telemática cuando hasta tienes que ir para validar recetas.
Ya va siendo hora de que incorporen nuevos procedimientos telemáticos

Mi madre, viuda de Coronel del Ejército del Aire, y con 88 años, aún no sabe CUANDO la van a vacunar. Una AUTENTICA VERGUENZA. Y la atención recibida en persona, lo mismo. De pena.

La funcionaria que atendió la llamada fue poco o nada empatica, grosera y nada resolutiva. Lástima de puesto de trabajo ocupado por gente inepta

A pesar de la pandemia, han organizado la oficina de forma segura. Realizaron la gestión rápido y bien

Bueno, es un centro comercial grande más. Sin muchas pretensiones. Lo mejor, más que el comercio, son las excelentes vistas de Madrid Río que hay en la zona de restaurantes y último piso. Esa zona está genial, incluso para subir con los niños y que se diviertan en las atracciones gratuitas.

Bueno no es que me guste es que soy del Isfas. Esta reseña es para las oficinas de la calle Alcalá cerca de Goya. Existe un funcionario entrando a mano derecha que atiende al publico -Calvo para mayor reseña- que deberían pasarlo a los archivos o retirarlo de atención al público. No se puede ser menos empático y desagradable. Los que vamos a esa Oficina somos gente mayor y en atención al público hay que tener personal con inteligencia emocional. Un saludo.

Lo del numero de teléfono es una autentica utopía, es totalmente imposible que lo cojan, comunica absolutamente toda la jornada, la sensación es de que esta descolgado,
Esta reseña de hace 3 años, lamentablemente siguen igual, no hay manera de que cojan el teléfono para una consulta, estando en estado de alarma tendré que arriesgarme a ir sin saber si me pueden atender porque mi madre necesita su medicación.

Muy buena atención por parte del personal, pero por ponerle alguna pega, faltan sillas en la zona de espera, yo quitaría la barra que hay para escribir, la reduciría y pondría dos filas de sillas más. Por los mayores más que nada.

Me han atendido siempre muy bien y con amabilidad. Nunca me han puesto pegas para concederle lo que he pedido. Gracias

Te atienden de malas maneras y ganas.lleve todo bien y aún así me ponía pegas la tía antipatica

Gran variedad de productos y precios muy buenas instalaciones. No le pongo cinco estrellas porque el café de la cafetería es horrible.

Buena oficina, el personal amable y dispuestos para ayudar, aunque se hecha en falta mas personal o mesas activas.