ITV Atisae, Valdelacasa

Llevo 5 años llendo y no volveré. El año pasado me faltó una luz y me pusieron falta leve y este año no me pasan la ITV x el mismo motivo cuando vivo bastante lejos. Además la persona que me atendió fué muy antipático

Muy recomendables! Son rápidos, con un trato muy agradable (En mi caso un chico calvo con gafitas, muy majo) y en todo momento te van explicando todos los procesos y pruebas que le hacen al coche. Incluso tenia una duda sobre el funcionamiento de los lava faros del coche y me lo resolvieron. Volveré sin dudarlo.

El mejor de todos los que he visitado. Y con descuento por solicitud al pedir la cita para el mediodia. El personal que te atiende al principio, encantadoras. Y el chico que le hizo la inspección al vehículo muy servicial, atento y agradable.

La idea de acudir allí ha sido bastante mala. Te citan a una hora y me han atendido con casi una hora de retraso. Esperando dentro del coche en la fila, con el calor propio de las 14: 30.
Cuando ya vislumbras a los operarios, te das cuenta de que solo hay uno por línea, la cual abandonan con cierta frecuencia para ir a otra línea o a la oficina.
Falta clara de personal y organización. Cuando protestan te dicen que no puede tener personal inactivo. Esta claro que su tiempo tiene mucha importancia, pero el tiempo del cliente no vale nada.
NO VOLVERÉ.
He pedido y rellenado una hoja de reclamaciones, que por experiencia sé que no servirá para nada.

Te comprueban todo, que al final te interesa también a ti para estar seguro con tu coche. No doy 5 estrellas por que me parece que podría tener mejores precios.

Tenía cita previa y he entrado una hora después, no entiendo para que te dicen una hora si no lo cumplen.
No dejan usar los baños, después de 40min esperando he intentado ir al baño y me dicen que están cerrados ¿Esto es legal?
Los chicos que revisan el coche muy bien, muy simpáticos y profesionales, es lo único que les salva.
No volveré.

Muy rapido, pides cita y sin colas. Precio asequible (teniendo en cuenta que lo de pasar la ITV es un invento, porque deberia bastar con las revisiones periodicas del coche, que es ahí donde te solucionan algo si está mal)

Pues está vez no han tenido el día, pues consideró que si pasas de segundas, deberías tener preferencia y no volver a esperar toda la fila

Tiempo de espera muy bajo con la cita previa. Medidas de seguridad contra el covid. No entran en el coche para nada y les ves dándose gel en las mano varias veces. Volveré

Atención extraordinaria tanto en administración como en taller. He ido con cita y no he tenido que esperar nada. Todo rapidísimo. El técnico que me ha tocado genial. Lo recomiendo totalmente

Los chicos que te pasan la itv son encantadores, el supervisor no tanto, te dice que no va a pasar la itv por gases cuando ni a realizado la prueba para ver si realmente la pasa. Tiene poco conocimiento de algunos modelos de coche ya que piensa que unos frenos que vienen de serie no son lo suyos y te pone pegas.

Cinco estrellas para esta ITV sin dudarlo. No es la primera vez que voy y siempre me he ido encantado, tanto por el trato del personal como por su buen hacer en el trabajo.
La estación y la recepción se ven muy limpias, me ha dado mucha confianza. Ahora con el tema Covid creo que es importante valorar y dar publicidad a los negocios donde se toman en serio el tema.

Servicio genial, volveré por los trabajadores que al final es con quien tienes el trato! Gente muy amable y simpáticos. Cliente satisfecho!

Antipatía y mal servicio por parte de la persona responsable de analizar la documentación y validar las reformas. El personal de recepción muy amable y los encargados de realizar las pruebas aunque muy lentos correctos y educados. No volveré porque hay mucha oferta de ITVs que hacen su trabajo de manera más profesional y amable.

Siempre esperamos que la ITV levante la mano. Pero lo mejor para todos es que sean estrictos y justos en sus conclusiones técnicas. Es un sitio rápido. Agradable, profesional. Lo recomiendo.

Bueno, si podéis ir q otra ITV, será mejor para vosotros. En la misma zona hay varias más.ahí lo dejo todo dicho.

Me trataron muy bien y amablemente, en otras itv, el operario parece más un policía que te va a multar, muy contento.

Muy bien, puedes pedir cita y no esperar colas, además te mandan promociones y te avisan cuando te toca pasar la ITV

Poniendo pegas a todo.cosas muy innecesarias.
Me pusieron falta grave por unas tapas de la moto inferiores que ni siquiera me había dado cuenta de que faltaban.de hecho el anterior dueño la compró sin esas tapas y pasó la itv dos veces y nunca le dijeron nada.una pieza que exclusivamente afecta a la estética de la moto y no a la seguridad.falta grave? Venga hombre! No vayáis aquí, hay otras dos itv´s en alcobendas.aquí te sacaran problemas de donde no los hay.tu mism@.

Así da gusto. Trato muy profesional, café de cortesía y sin rollos ni complicaciones. Como debería ser.