ITV COSLADA - citasa, Coslada

Tiempo de espera muy largo. Con cita previa y más de 45 minutos de espera para poder entregar la documentación. Vergonzoso

Tenía hora a las 10 de la mañana para pasar la inspección de la moto y después de pagar me ponen en una cola con tres coches por delante en la misma puerta con otra al lado vacía. No sé para que dan hora. Deshice la operacion y me fui. Ni siquiera pidieron disculpas.

Con cita previa más de 1 h de espera, los técnicos mal y bordes, ultima vez que llevo mi coche ahí.

Muy recomendable, cogí una oferta a través de tumejoritv. Trato muy profesional por parte del técnico que me ha atendido. Era mi primera vez pasando una Itv y me han explicado todo al detalle. Aunque fue desfavorable por no llevar las ruedas traseras de mi tamaño por error de mi mecánico, volví la segunda vez con el problema solucionado y me atendieron muy rápido y de nuevo con un trato súper profesional. Volveré el próximo año seguro!

Excelente trato de todos los enpleados, fui sin cita a las 8 am y aunque había unos cuantos clientes fue todo muy rapido. Recomendable. Pd: acordaros, los que hagáis la cita por Internet, de llevar el mensaje que debeis recibir al realizar el tramite, que sino.

Amabilidad, café o agua gratis para la espera. No es imprescindible ser "borde" en el trato como suele ocurrir en otras ITV'S

La primera vez y repetiré seguro! Conseguí un descuento en internet, fui sin cita previa, la recepcionista muy agradable y el mecánico una pasada de profesional! Me explico todo a la perfección. En 20 minutos había pasado la ITV y mi coche tiene más de 10 años! Recomiendo acudir sin duda alguna! Aunque es verdad que te miran hasta el “ambientador”. Pero si el coche está bien se pasa sin problema!

Atención rápida, pese haber llegado antes de mi hora concertada al no haber nadie me dejaron pasar, la persona que me atendió fue amable tanto en la oficina como en el proceso de la revisión en sí, un sitio recomendable para pasar la itv

La verdad fué rapido, pero los revisores te revisan hasta lo que no está escrito como tengas un fallo vas al oyo seguro, han puesto que tenía el az de luz demasiado elevado, era porque tenía puesto el 4 en la altura de las luces, el chico lo cambió pero igualmente puso que az elevado, cuando en la vida me habían puesto eso en una ITV, al final me dijeron que tenía que pulir los faros. (gravisimo), las ruedas a ver, estaban gastadas pero yo creo que tenían más de 1,6 mm de dibujo, estaban justo para cambiar pero todavía le quedaban km no estaban sin dibujo, estaban por encima de la marca que supuestamente tienen todos los neumáticos qie indica el mínimo, un cinturón trasero que se había metido algo y no enganchaba bien, fallo gravísimo, hombre si es el del piloto lo entiendo pero un cinturón de detrás cuando hay 3 y nunca van 3 como mucho 2 no me parece grave, pero bueno aunque las leyes no las ponen ellos, ellos son los que deciden lo que se pone en el papel a mi sinceramente no creo que ningún guardia civil me denunciase por ninguna de las cosas por las cuales no he pasado la itv, defectos a subsanar en la mayor brevedad.

Rápidos y eficientes, podrían hablar un poco más con el cliente al hacer la revisión y explicar las posibles pegas

Rápido, y el personal encantador. Es el tercer año que la paso y volveré sin duda. Hay cupones de descuento.

Tenía un fallo en un sensor. Tuve que volver de segundas y en vez de hacer la prueba que faltaba fueron a cazarme para no pasar la segunda vez.

Buena atención en recepción (2 trabajadoras) y tècnico, exigente al pasar las pruebas al coche y rápido, tarde 25min.

Poca seriedad, escasa profesionalidad.

Tiempo de la revisión del vehículo: 25 minutos
Tiempo de espera para recoger la documentación: 40 minutos

Demasiada gente ociosa cuando hay cola de gente esperando a ser atendida.

QUE NADIE PASE LA ITV EN ESTE SITIO. Son unos impresentables. Yo he ido una vez, pero desde luego no me vuelven a ver.
Pasan la ITV a sus amigos y al resto nos ponen todos los problemas y dificultades.
SOIS UNOS IMPRESENTABLES

Mi experiencia fue lo mejor, desde el inspector hasta el responsable, trato, amabilidad, explicaciones, aún teniendo que volver por tener un defecto grave.amotero.creo que coincidí con usted en ese momento, por lo que escribe, y me quede sorprendido por la educación que mostró usted en el trato a los que le estaban prestando el servicio (administrativos, inspectores y encargado) ya que fue nula, llegando a producir vergüenza ajena en las demás personas que estaban allí presentes. Creo que fue buscando la gresca además de que sus formas fueron agresivas, sin fundamento y sin dar pie a ninguna ayuda.

Exigentes pero buen trato y amabilidad. Eso sí, lo de los snacks gratis solo en el papel. A la máquina la tienen enseñada a pedir dinero por el agua)

Como todas las inspecciones, rigurosas, estrictas, muy profesionales! Siempre llevo mis vehículos allí, mejoraría la atención de las chicas y le pondría una sonrisa al cliente, más allá de un descuento y un café!

Les aconsejo que no traigan el coche a este sitio, mi marido es mecánico y hemos comprobado en experiencia propia y de clientes, que te hacen volver por chorraditas, clientes de nuestro taller vienen con problemas siempre de esta ITV. Basta con leer que todos los comentarios malos son con respecto a lo mismo!