ITV OCA Parla, Parla

Pese a ir con cita previa a las 11: 00 e ir con niñas pequeñas, una hora y media de espera para pasar la ITV porque cogían a todo el que pasara sin cita por órdenes de dirección. Los trabajadores cumplían órdenes, y carecían de personal, se necesitaría el doble. Una gestión y dirección nefasta. Así se pierden clientes.

No tienen buenos criterios de acceso y respeto a la cita previa. Fijado un protocolo de recepción de coches y dinamizar que sea cumplido. 1 hora de espera al sol del mediodia en verano no debe producirse.

Pago por Internet, con cita. La recepcionista muy amable y guapa! Los técnicos hacen bien su trabajo. ITV pasada sin problemas. Volveré.

Buena atención por parte del personal tanto administrativo como de los chicos que te miran el coche. Fueron muy amables. También te puedes tomar un café gratis pero las cápsulas están caducadas.

Oca, para mi es una empresa que engaña, ITV taxímetro 60'50€ subida a principio de año, yo con cuatro coche en mi casa en período de pasar ITV, no van ha volver ninguno, ya me han visto más. Adiós Oca.

Me ha parecido personas muy agradables lo miran todo como tiene que ser, son profesionales, antes de mi habia un remolque y se estubo como una hora con el porque no veia el numero de bastidor, uso hasta quitapinturas raspo y hasta que no lo encontro no paro, me dio un ejemplo de trabajo y ganas de hacer las cosas bien. Gracias por todo.

En general todo bien excepto los más de 40 min de espera pese a tener cita previa. Es una vergüenza que tengas que coger cita para esperar más de 30 hora. Deberían empezar a valorar el tiempo de los demás si no cumplen horarios no los ofrezcan.

Personalmente pienso que es la mejor ITV de Parla, he estado en Tüv y en comparación el trato no tiene nada que ver, en OCA son muy amables. El precio esta bien y el tiempo de espera es optimo.

Atención normal, en ventanilla y en taller. Tienen cita previa, pero no sirve, ge tenido que hacer media hora de cola

Malísima experiencia llevo mucho tiempo llevando mis coches ahí y siempre que me atiende un chico en especial busca insistentemente hasta qué encuentra algo. En esta oportunidad estuve antes y después de unos coches y el mío lo movió más de 10 minutos que si fue bueno ahora dudo que lo esté. En ningún coche tardaron tanto como en el mío le busco hasta que encontró. El coche había pasado una pre itv y no le encontraron nada hace 4 días dudo mucho que sin usarlo me de problemas después de la revisión. No vuelvo más.

Llevo años pasando la ITV aquí y nunca he tenido ningún problema respecto al trato y la profesionalidad; lo único que no vale de nada coger cita previa, esperas lo mismo que el resto, de 3 líneas solo había operativa una y había bastantes vehículos esperando su turno.

Son unos tiquismiquis te sacan "defectos" que no lo son porque llevo pasando 4 años la ITV con ello y nunca en ningún lado me han puesto pegas. En mi caso fue que llevo unos intermitentes oscuros en los laterales del coche y NUNCA NADIE me ha puesto pegas por ellos. Solución no vuelvo más por ahí me voy a la de alado que no son tan tiquismiquis

He llevado hace un par de años 2 vehículos y me los echaron para atrás los 2. Bajo mi punto de vista son demasiado extrictos. Recomiendo asistir a otra ITV.

No he visto gente más incompetente en su trabajo, no sabían donde estaba el número de bastidor. Manifestaron iban a llamar a Guardia Civil e incautar vehículo, volví al día siguiente, el ingeniero (o quien hace sus veces) escondido. Tras consultar en taller me diese ron donde estaba. Ni una disculpa. Ojalá hubiesen llamado a la Guardia Civil y me hubiesen retenido el vehículo, hubieran mostrado aún más su total incompetencia. No volveré jamás ni aconsejo que vayan, una falta total de profesionalidad.

Se han limitado a poner lo mismo del año pasado. Te INAVILITAN EL VEHÍCULO a la mínima incompetentes se inventan averías para que vuelvas y pagues.

Llevo yendo a esta ITV desde hace 4-5 años. Por ella he pasado las ITV de mis coches y de mi pareja, pero actualmente no puedo recomendar a nadie que vaya a esta ITV. Por su inutilidad o exceso de celo repentino no son de fiar.

Me inhabilitan un coche por una raja en un faro trasero que llevan viendo desde hace años, en ITV pasadas. ¿De repente se han vuelto estrictos?

Hoy ha sido un faro quizá el próximo día te dejan pasar con unos frenos que no funcionan y el año que viene te tiran para atrás por un intermitente.
Además de una sanción desproporcionada, no ya una falta leve que podría comprender, sino que INHABILITAN el vehículo.

Yo desde luego no pienso volver.

Han perdido ya 4 coches a los que no van hacer la ITV mas.

Han sido rápidos, pensé que sacarían más fallos y me sacaron 3 tonterías fácil de solucionar, no les doy 5 estrellas xk no eran tan amables los trabajadores, eran serios

El último día no fue agradable porque un señor me a tendió y me hace sacar el coche por una etiqueta que tenía en los focos traseros y me amenazó con darme la ITV negativa y me salí y ya luego me atendió otro chabal muy amable pero tenía pensado no volver a hacer la ITV en ese sitio todavía lo tengo en duda esa prepotencia no son buena uno no paga para que te maltraten

Me cuesta poner reseñas negativas; en este caso, el operario q me atendió lo hizo con cierta distancia y chulería, además de ser estrictos cumplidores de la legalidad vigente, como no puede ser d otra manera, no les preocupo q con la crisis q hay, tuviera q gastar mil euros en cambiar los faros por no funcionar los led, q si en vez de estar averiado los hubiera tenido desactivado no hubiera pasado nada. Si buscáis una ITV donde se cumpla estrictamente con la normativa, esta es la indicada.

La experiencia ha sido realmente mala. No voy a entrar en los detalles técnicos o mecánicos del proceso de verificación al que someten al coche para pasar la ITV porque no tengo conocimientos suficientes para ello. Mi crítica va enfocada al trato personal. En recepción tras pagar me enviaron a la línea 3. Solo estaban operativas la línea 2 y la 3. Tras estar más de 5 minutos esperando dentro del coche desde donde veía a un operario dar vueltas y más vueltas y hacer cosas, al parecer poco productivas y baladíes (imagine que era trámites burocráticos necesarios y no me preocupe más), ese mismo operario me dice que adelante el coche, donde para darme las buenas tarde me abronca por estar en la línea 3 donde según él solo deberían estar los coches que van a reintentar pasar la inspección técnica tras haber sido rechazados en una intentona previa. El resto del trato con el mecánico es malo y desagradable así que a fin de terminar cuanto antes intento hablar lo mínimo posible con él. El coche no pasa la ITV, al parece una de las luces de cruce no alumbra lo suficiente. Allí mismo, en el lateral habilitado para aparcar procedo al cambio de la misma. Vuelvo a recepción y allí me envían de nuevo a la línea 3. Allí esta el mismo operario, otra vez dando vueltas como un león en el zoo, mirando mi coche de soslayo y haciendo tiempo para que yo pueda perder más el mío. Tras más de 10 minutos, el susodicho operario, que no voy a describir físicamente porque carece de importancia y porque además la soberbia es una cualidad facilmente identificable, atiende en la línea de al lado a otro coche. Por fin me toca mi turno. Difícil calcular el tiempo que tengo que esperar para que me atiendan de nuevo. Un nuevo operario me atiende. Tras chequear las luces, lo cual le lleva, para no pillarme los dedos, diré 70 segundos me da el visto bueno. Antes de irme, no puedo callarme y le digo al operario que de forma poco profesional, y si se me permite, muy infantil, no quiso atenderme en segunda instancia, que me he dado cuenta de que no ha querido atenderme, haciéndome perder el tiempo negligentemente. Su respuesta es que tenía que atender a otro coche que tenía cita previa. Lo cual podría tener sentido si no fuera porque estuve esperando más de 10 minutos para una comprobación que no duro ni 2 minutos y el presunto coche con cita previa llego como 5 minutos después que yo. Quiero que quede claro que es una queja contra un operario concreto y no contra el resto de trabajadores, tanto de taller como de recepción. Critica que si podría hacer extensible al empresario-empleador, si este conociera el tipo de personas que trabajan para él. Si no es así, espero que esta humilde crítica le haga hacerse algunas preguntas.
Si mi opinión ayuda a decantarse a alguien por una u otra ITV en Parla y alrededores, me daré por contento. Yo por mi parte la decisión la tengo clara.