ITV Villaviciosa, Madrid

Fui por ser la ITV más económica de Madrid, y además me lleve la sorpresa de lo bien que me atendieron y de cómo hacen todo lo posible para pasar las pruebas, explicándote todos los resultados.

He ido varias veces y siempre muy bien, poco tiempo de espera y la inspección también rápida, la recomiendo bastante, de 10

ITV promocionada, acudi a las 7: 30h de un dia de diario, antes de ir a trabajar, y no tarde 20 minutos entre tramites administrativos y trabajo tecnico, genial!

La atención de los chicos muy bien, pero las instalaciones tercermundistas. Sillas que parecen recogidas de un estercolero, no puedes ni sentarte delas o que dan. He visto por cierto que habéis eliminado más fotos que subí de las sillas cochambrosas, deberíais sustituirlas porque borrando las fotos no solucionáis la lamentable realidad que ofrecéis a vuestros clientes. Asco es poco.

De las que he estado a revisar el coche, está me gusta bastante más, son chavales más agradables que en otros centros que han sido prepotentes RECOMENDADA TOTAL

A mediodía has sido todo muy rápido. No es imprescindible, aunque sí recomendable, solicitar cita previa.

Incompetencia! Una furgoneta pasó la inspección con un parachoque enganchado con alambres. Y a mí me dice que no la paso por tener una raja en parachoque trasero. Impresionante. Me hace la mitad de las pruebas. Por qué no me hacen pitar a mi, darle al parabrisas o al agua? No me dice que ponga el antinieblas, ni que diera al agua y al parabrisas. Acojonante. Vuelvo días después y el trato del personal 0, me hacen esperar en la fila (estando solo, una barbaridad) sólo una persona para las dos filas. Uno de los inspectores (con gafas) super seco, cortante y además un poco soberbio. Dicho esto, he puesto una queja a consumo para que hagan una inspección a este establecimiento, aquí se trabaja con amigos.

Respuesta al propietario que pide la motivación de la valoración:
20-25 minutos de espera total (no había más vehículos en la estación) para comprobar un cambio de neumáticos y la insistencia en que presentara la factura del taller, que finalmente apareció, no me parece normal, ni lo primero ni lo segundo, pues era evidente que los 2 neumáticos son nuevos y que estaban recién puestos. Exceso de ". " en las dos visitas.

Trato correcto y todo bien. Aunque el chico del principio de la línea muy seco. No es que tenga que ser mi amigo pero. Un poco más de don de gente.

Los profesionales si se pueden llamar así. Se creen superiores a ti. Hablan con malas formas como si fueran los sheriff de la ciudad, sin educación alguna ni un trato cordial. Ni un triste buenas días formas inapropiada de tratar a un cliente, después de pasar la ITV esperando en la oficina cuando terminaron de hablar entre ellos y de mirar el móvil y enseñandose la foto graciosa del momento ya me atendieron y me dieron todo lo necesario. Si te toca un chaval joven y un señor con gafas espérate este servicio. Teniendo ITV a patadas. Yo no volvería nunca más aquí.

Mi experiencia no fue buena, el trato de los operarios es muy chulesca y muy mal educados, no te comunican los fallos que puedes tener hasta que llegas a la ventanilla y te lo dicen, no volveré a ir a ese Itv

Siempre con ganas de conciliar y grandes profesionales, realizan su trabajo transmitiendo de forma sencilla las mejoras que se deben realizar

Pues probablemente sea una de las peores itv q hay en Madrid
Lentos, bordes, sin experiencia.
Vamos q mejor no ir

Esto no es ni una ITV ni nada, no tienen ganas de ayudarte, vamos una pena ya no vuelvo a pasar por ay, nada recomendable

Correcto. Muy profesionales. Te tratan con respeto y muy amables y si es negativa la ITV, te aconsejan como solucionar los problemas del coche.

Pues siempre venía aquí, por amabilidad y rapidez, pero está última vez he dado con un señor con gafas que solo le ha faltado escupirme, tengo claro que sí el vehículo tiene algún problema gordo pues no pasa, es lógico, pero tengan claro señores de las ITV que Uds no son policias, no hace falta buscar y buscar y volver a buscar el fallo, Y sonrían un poco a sus clientes, yo la próxima iré a otro sitio en el que sus trabajadores no estén amargados.

Tengo 3 coches y los he llevado allí durante años, pero lo de hoy ha sido de traca. Desde la ventanilla desde entregas los papeles no decían por qué puerta entrar para distribuir por orden los coches, lo que ha hecho que la gente se metiera en cualquiera sin establecer un orden. Esto me ha supuesto 1hora de reloj desde que he llegado hasta que me he ido. Los trabajadores de cháchara hablando de sus cosas sin dar paso para realizar la revisión. Muchos por allí rondando pero la gran mayoría de charla. El chico que me ha atendido no me ha comentado los fallos, ni si estaba bien ni nada, solo que fuera a la oficina. …hoy me he sentido engañado. NO LO RECOMIENDO. Mejor pagar 3 euros más en otra y que sean profesionales en su trabajo,

NADA RECOMENDABLE!
*Me cobraron y no me quisieron pasar la Itv, no tengo ni el dinero, ni Itv*
La mujer muy mayor de la ventanilla de fuera, no se merece estar trabajando, es muy mal educada a parte de mentirosa, no hace bien su trabajo, te dice una cosa y luego es otra.
En el precio está incluida comida y bebida mientras ellos te pasan la itv, pero al final no te dan ni comida, ni bebida, ni te pasan ellos la itv, pero sí te cobran lo mismo.
La normativa Covid de las mascarillas, según la chica de la ventanilla de dentro, allí funciona diferente, dicen que allí puedes estar sin mascarilla si tienes distancia. Y realmente, la nueva ley dice que en establecimientos cerrados o abiertos al público, se respete o no la distancia de 1,5m es obligatorio el uso de mascarilla en todo momento! Allí van sin ella cuándo quieren.
Aún así, el hombre que ese día estaba de encargado, intento mediar y fue amable.

Por todo esto y más, no lo recomiendo.
Un saludo, gracias.

YA QUE ELLOS NO LO DICEN EN NINGÚN MOMENTO, LO DIGO YO, ES OBLIGATORIO PEDIR CITA SI NO QUIERES PAGAR 60€

La peor itv que he estado, el inspector era un prepotente, las ruedas no estaban mal y el freno de mano tampoco, me han dicho en el taller que si por esto me habían tirado, no vuelvo a ir a esta itv

Muy mala atención de unos de los chicos que nos atendió con mi hijo, nos habló muy mal, grosero y muy mal educado. Es la primera y la última vez que voy a esta itv, una vergüenza.