Jardinitis, Pozuelo de Alarcón

Pedí una tienda de campaña que supuestamente tenían en stock y tardaba de 3 a 5 días en llegar. Reclamé y me dieron excusas de que tenía un problema de stock. Tres meses tardó en llegar, y en este período, me metía en la web y seguía poniendo que tenían el artículo en stock y que tardaba de 3 a 5 días. Con esto queda claro que no fue un problema puntual de stock, si no que había mala fe, por que si no es obvio que dado mi caso tendrían que haber modificado el artículo en la web para indicar que no tenían en stock. Es una estafa. Que cada cual asuma los riegos que crea convenientes.

No compréis nada en JARDINITIS SON UNOS ESTAFADORES, las plantas que envían demasiado pequeñas y caras, después de muchas llamadas vinieron a recoger una planta de plástico que en la página decía que era natural, no me devolvieron mi dinero y tampoco el reembolso de un pedido que yo cancele y ellos lo enviaron porque les salió de los cojo, llegaron en pésimas condiciones muriendo al poco tiempo, tenían tierra que puedes encontrar en la calle, barro, me estafaron mucho dinero, no recomiendo comprar en esta tienda si no quieres tirar tu dinero, cuesta mucho ganarlo para que unos sinvergüenzas se queden con el.

Te venden productos de los que carecen de stock sin tú saberlo, el siguiente paso es darte largas y pedirte disculpas. Pasados varios meses, he reclamado el dinero y tampoco te lo devuelven.

Directamente no comprar en este sitio. Si pudiera poner menos estrellas las pondría.
Compramos un producto con estos impresentables y siempre dando largas.no entregaban el producto ni devolvían el dinero.cuando en varios emails decían que iba a devolver. Apenas con la reclamación directamente a MasterCard conseguimos recuperar el dinero

Comprei um grelhador a gás, encomenda com o N°639513, após a encomenda no dia 13/6/2021, tentei de seguida anular para trocar por outro, responderam que tinha de a receber e devolver, recebi e no mesmo momento a devolvi pela mesma empresa de entrega, após vários dias de espera continuo até a presente data aguardar a devolução do meu dinheiro.
A desculpa é sempre a mesma que vão entrar em contacto, JÁ se percebeu a muito tempo que se trata de uma empresa que NÃO respeita os seus clientes.

Fiz uma encomenda.
Nunca recebi.
Apagaram-me a conta.
Tenho o comprovativo de pagamento (transferência), e é com isso que vou apresentar queixa nas autoridades, por burla.
Como o equipamento que comprei foi da Karcher, vou contactar com a mesma também, para que eles não sejam mais revendedores.
Aconselho as pessoas a fazerem o mesmo

Me han robado 223 euros
Hice una compra en mayo lo pague y de ello nunca se supo.no hay quien contacte con ellos. No cogen tel no contestan a los mensajes
Me Dan ganas de llorar Me han jódido el verano de mis hijos y eso no se hace
Malas personas robando a los pobres una piscina de plástico para que los niños disfruten un poco. Miserables parece mentira que encima nadie de la cara cobardes.
Por supuesto pienso denunciaros

Compre una caseta con ellos y aunque es cierto que se retraso el pedido no fue por ellos si no por el proveedor. En todo momento atendieron muy amablemente y gracias a Adriana de atencion al cliente me cambiaron el pedido por otra similar que si tenian en stock dandome ademas la diferencia del importe en un cheque con su tienda.

Nível de Serviço simplesmente péssimo.
É só escolher o pior do pior:
-Encomenda incompleta - 638911
-Não respondem a emails
-Deixei de ter acesso á Conta
-Não efetuam reembolso

Service level simply terrible.
Just choose the worst of the worst:
. Incomplete order 639811
. Do not replay emails
. They delete access to my Account/order 638911
. Don’t refund.

Nivel de servicio simplemente terrible.
Simplemente elija lo peor de lo peor:
. Pedido incompleto - 638911
. No responde a los correos electrónicos
. Ya no tengo acceso a la cuenta/pedido
. No hace reembolsos

Yo he conseguido recuperar el dinero después de meses, poniéndome en contacto con ellos por Facebook (de otra manera nadie te contesta, ni teléfono ni E-mail, nada), me ofrecieron mandarme otro producto a cambio del que yo había pedido (que era una opción más rápida que la devolución del dinero) (compré un telescopio y un microscopio para mis sobrinos, pero no lo tenían en stock) así que miré en su página y tenían muuuy pocas cosas en stock (tuve suerte de que tenían una piscina hinchable, y es la que pedí, también para mis sobrinos). Eso si, me la mandaron el mismo día que hablé con ellos por Facebook, y en 2 días lo tenía en mi casa.
Para los que seguís esperando la devolución os recomiendo que os pongáis en contacto por redes sociales (Facebook, Instagram, etc) que hacen más caso que el teléfono o el E-mail (que son mensaje automáticos).

Hace mucho que compre un tardaron más de un mes. Siempre están mandando e-mail publicitarios, pero lo de ahora es de volverse loca. Lo he puesto en spam, mi correo no me hace caso. He escrito, dos veces, para que me quiten, dio igual. Llame a dos teléfonos, uno ni está conectado y el otro dice que no hay agentes y cortan. Una vergüenza.

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos, llevo un mes esperando mi pedido.no cogen el tlf ni responden correos.pesimo

Product was broken after 2 weeks of receiving it. Company doesnt provide a solution. Be very careful if you are expecting a good quality.

No es recomendable la compra de ningún producto en esta Web. Es lamentable su logística, su gestión y su trato al clientes. No cumplen con los plazos, la atención al clientes es vergonzosa en el caso de que te contesten, y las devoluciones ni las esperes. En mi caso, tras la llegada del producto con mucho retraso, llegó abierto, las plantas todas rotas y en menor número del pedido. Casi 3 meses después sigo esperando la devolución del dinero. Es una vergüenza y una estafa!

Realizo un pedido el día 27 de mayo.
Lo hago en su tienda online pues me indica que el tiempo de envío es muy corto.
El pedido consiste en:
8 portamacetas, 3 unidades de sustrato, pack de 6 plantas de interior y pack de 10 geranios.
Me llega un mail indicando que me llegará en dos paquetes diferentes y la demora supera las 48/72 horas que indican tardan sus pedidos.
Llega un primer paquete con portamacetas pero sólo 2 sacos de sustrato.
Sigo esperando y, después de llamar me llegan 8 que no 10 geranios.
Pero no son geranios olorosos con flor como indica la fotografía.
Son 8 geranios antimosquitos.
Aún estoy esperando las plantas de interior, que según la persona que me atiende están en la aduana porque mi teléfono está mal (curiosamente para los otros paquetes estaba bien.
Total.
Más de 10 diez días para no recibir lo que he pedido.
Una vergüenza.
¿Van a cambiarme estos 8 geranios por los 10 parecidos a los de la foto?
Les advierto que no hay lugar a dudas porque es su página indican que serían de diferentes colores, por lo cual se da por supuesto que deberían venir geranios con flor.
¿Van a enviarme el saco de sustrato que falta?
¿En las plantas de interior también me van a tomar el pelo?
Espero su respuesta, los geranios que publican y las plantas de interior.

Buenos días,
pongo una 1 estrella porque no me deja poner un 0.
Pero hemos estamos llamando y enviando mails y no contestan.
Pedimos en ENERO 2 buzones y no nos llegaban.a las semanas no dicen que solo tienen uno (nos enviaron uno) y estábamos a la espera de recibir el 2, a las semanas/meses nos dicen que aún no tienen stock solicitamos la devolución y aún no nos lo han hecho.y no contestan mails ni llamadas.

UNA VERGÜENZA

Por fin se me han echo la devolución del dinero de la compra que hice. Después de casi 5 meses. Eso si me lo han devuelto por que lo denuncie tanto a la Guardia Civil como a consumo.
SOIS MUY POCO PROFESIONALES.

Peor servicio no le e visto en mi vida. Hice un pedido por internet en febrero. A día de hoy aún no me ha llegado. Llamas por teléfono y no lo cogen y cuando lo cogen dicen que no les funciona la pagina y que no pueden mirar que pasa con el pedido. Que cuando funciones a página que volvamos a llamar. Llamamos para decir qué ya funciona y nada no cogen el teléfono. Se han quedado con 135 € y aquii no me dan ninguna solución.

Hice un pedido hace más de un mes, de unas plantas y abono. Por lo que estoy leyendo se alinearon los astros conmigo para que me llegaran las plantas en los plazos indicados.
Pero el abono (que en ningún momento me informaron de que iban a ser dos paquetes) todavía lo estoy esperando. Les contactas y cada día es una excusa. Me llegaron a decir que ya estaba en reparto y que me llegaría la semana siguiente. Pues la semana siguiente jamás llegó. Les contacté y resulta que nunca llegó a salir del proveedor. Encima de mal servicio, MENTIROSOS que es lo peor.
Al final tocará denunciar.haced caso de las reseñas que son de verdad, yo no las leí antes y mira.

Pd: me paso para actualizar la reseña, ya hace seis meses del pedido y sigo esperando el rembolso de producto que jamás llegó. De hecho es que no dan señales de vida.

ESTAFADORES!

Llevan meses engañandome. Por favor ingresen el importe acordado con la mayor urgencia.

Llevan meses con este asunto y una infinidad de mensajes. Jamás me había sentido tan maltratado.

Es para denunciar no envían los pedidos ni devuelven el dinero. Que no vuelva a comprar nadie. Tampoco se dignan a coger el teléfono y contestan emails automáticos