JD Sports, Madrid

Hoy día 27 de diciembre he acudido para realizar una devolución, empezamos con algo comprensible me pregunta (2) veces si quiero otra cosa, le digo que quiero el dinero, viene la encargada otras 2 veces la misma pregunta, lo mejor viene cuando me mira y me dice - vale dime los últimos 4 dígitos de tu tarjeta - es algo que nunca me ha pasado y no sé pero no me sentó bien. Por qué me gasto una pasta ahí pero ya no más, atención horrible lo peor.

Hola he ido esta tarde a recoger el pedido despues de recibir el correo de confirmación de que ha llegado y cuando me he dado el viaje me dicen que no ha llegado, la logística de JD, es lamentable, es la segunda vez que me pasa, recomiendo no comprar en esta tienda, mejor iros a otra por el pésimo servicio que dan

Conforme con el personal de tienda, serviciales y atentos. Ropa con ofertas interesantes bien ordenado y colocado

El miércoles 27 de septiembre tuve una experiencia no muy positiva con una de las personas que trabaja en esta tienda. Soy clienta frecuente y muchas veces he coincidido con una chica rubia de ojos azules y gafas que además de ser simpática y atenta, siempre es muy educada con las personas mayores ya que suelo ir con mis padres y lo he podido comprobar. Al entrar ese día alrededor de las 18: 00 de la tarde vi de espaldas a una chica también rubia la cual pensé que sería la que siempre me suele atender, pero para mi desgracia no era así. Me dirigí a ella pensando que era la chica habitual pero podría ser la antítesis, porque esta era desagradable, poco educada, con unas ganas nulas de trabajar y en nada que te das la vuelta te mira con mala cara y haciendo comentarios sobre los clientes, concretamente de mí por haber requerido su ayuda, comentando algo de lo que pude escuchar fue “a ver si se va ya porque es más pesada” y a saber qué diría mas. Creo que deberían seleccionar más a su personal, y al igual que destaco el trabajo de 10 de la primera chica que he mencionado, también quiero recalcar el PÉSIMO trabajo de la que me atendió ese miércoles 27. Entiendo que tengan mucha carga de trabajo y de agotador el trabajo con los clientes, pero ambas trabajan en el mismo lugar y con eso se demuestra la educación y profesionalidad de una y la antipatía y mala educación de la otra. La próxima vez preguntaré cuando está la chica de gafas y así no volver a coincidir con su compañera.
Agradézcanle esta valoración a su empleada.

Fui esta noche a la tienda, y el servicio fue excelente sin ninguna duda, nos atendió un señorito muy simpático, 100% recomendado

Malisimo atencion en parte de todos los empleados ahora mismo, no nos quieren ni atender y la mujer que entra y sale en el stock room es muy mala, ni si quiere hacer caso, estamos comprando el nike panda dunk high talla 38 y no nos quieren dar, diven que no hay pero acabo de probar,

Comprendo que tengan que atender en tienda, pero no cogen el teléfono en todo el día. Incomprensible

La chica de probadores fatal. Ha pasado mi acompañante a probarse y he preguntado muy educadamente si podia pasar con el y me ha dicho que no. A los 3 minutos ha pasado un chico y la chica que iba con el le ha dicho que si podía pasar y delante de mi le ha dicho que si que sln problema, y seguidamente de muy malas maneras me ha dicho eh toma que le traigas otra talla. Fatal la chica, asi imposible ir a comprar a sitios asi

No cogen el móvil terminado en. 524 ni por casualidad. Es una tomadura de pelo publicar un tlf y que nadie conteste. Llevo tres días y no me lo cogen. Recomendación: No publiquen un número, si no van a contestar! Sigan el ejemplo de su tienda del centro H2O, ELLOS si atienden en su móvil terminado en. 672 y he podido hablar con la tienda de H2O, por lo menos.

No me parece lógico que te pida. El dni para entregarte un pedido ya que llevas el tiket aparte de eso la atención que hubo no lo recomiendo

Hoy fui a comprar y al salir se me rompió la bolsa, deberían de cambiar la calidad de las bolsas.

Realice una compra en esta tienda, al realizar una devolucion me pedian que les enseñase el movimiento bancario ya que mi tarjeta no tiene numeros troquelados ni impresos. ¿Donde se ha visto esto? Pues finalmente tuve que acceder para no perder mas tiempo alli en una conversacion de besugos.
Formen a su personal de tienda y mejoren la atencion al cliente en este comercio.

Compre una zapatillas el chico q me enseno y me las trajo buen compartamiento y atento la chica de la caja creo q es la encargada tiene un trato muy desagradable con los clientes parece q esta pagando las zapatillas de su bolsillo no vuelvo alli y prefiero comprarla por internet

He visitado y he cómprado en otras tiendas JD pero en esta me ha quedado un mal gusto las dependientas atienden de mala gana uno tiene que estar buscando para que lo atiendan.no hablo de todas es la primera ves que me pasa

Mucha variedad de zapatillas, no que ya se pasan de modernos, deverian de tener variedad universal, no puntera, pero tienda top top

No doy menos pk no me deja.compre unas Nike Air Max 90 en la tienda online y resulta que como son tan profesionales a los 4 días me lo cancelaron pk habían vendido las zapatillas.menuda empresa poco profesional para pillar la pasta los 1 y luego no cumplen

Con las tiendas físicas excelente, trato, atención de verdad que se recomienda al 100% la única queja es a la venta online que los productos no llegan o si hay algún tipo de cambio tardan mucho y uno tiene que ir hasta la tienda física más cercana a qué le solucionen el problema

Un desastre de organizacion de tienda, todo desordenadisimo del protocolo covid ni hablamos, y los dependientes como son pocos o dan a basto.

Perdí una oferta porque no cojen el tlf. 15 llamadas y no lo cojieron. Cuando llegue a la tienda ya no lo tenían. Aunque hay que decir que la chica que me atendió lo hizo muy bien. Pero aún así el servicio telefónico es pésimo.

Muy completo y tienen rebajas interesantes, hay ciertas prendas q no las traen porque no les merece la pena, eso me dijeron, quizás por firmas o precios, pero está muy surtida para el espacio q tiene