JD Sports, Leganés

Me da pena pensar que hay tanta gente en el paro y sin embargo tengan a gente tan maleducada, sin ganas de trabajar, prepotentes y mentirosas
Entra mi marido día 10 de agosto sobre las 21: 30 a mirar algo para comprar, en esto que mi hija de 4 años toca una camiseta, toca, no tira, no juega con las prendas etc.una de las empleadas castaña con coleta (porque a todo esto se han negado a darme su nombre para la correspondiente reclamación) le dice a mi marido que no toque las prendas que se tiene que ir a su casa.mi marido le dice solo la toca para enseñármela, y se pone a discutir con él como si esto fuera un patio de colegio, yo me quedo fuera pero al ver la situación entro y le digo a mi marido que ponga una reclamación, casualidad que me acerco a una chica rubia pelo corto y la digo con toda mi educación que quiero poner una reclamación y que se niega a darme el nombre, solo decir esto y antes de decirlo ya me está mirando mal (era la encargada para mí sorpresa) me tira la oja literal en la mesa de detrás de las cajas, la cojo y me pongo a escribir lo sucedido sin abrir la boca, cuál es mi sorpresa que cuando salgo me dice mi marido que estaban llamando a seguridad porque yo estaba muy alterada, a lo que yo alucino porque la única alterada era ella (chica rubia) encima en su respuesta a la reclamación dice que mis hijos estaban jugando entre la ropa, mentira, que yo les pido la oja de reclamación alterada, mentira, y que ellas nos hablan en todo momento con educación más mentira todavía
A todo esto la tienda llena de gente, si de verdad les preocupa su tienda ruego visualicen las cámaras y vean la clase de mentirosas que tienen en su tienda
Es la primera vez que acudo a esta tienda y desde luego la última
Como vais a tener de encargada a una persona tan maleducada, mentirosa y faltona, así se comportan los empleados, una vez más que pena que haya gente tan buena en paro y esta clase de personas estén cara al público

Los precios son más caros que en otras tiendas de deportes. Tienen puesta la música muy alta. No me gusta esta tienda.

Mi experiencia con o s trabajadores y el servicio a sido muy buena además que se puede encontrar cualquier zapatilla

Son unos incompetentes sin ganas de trabajar, se les ha olvidado quitarme la alarma de la prenda y me he tenido que hacer 80 km para quitarla, UNA VERGÜENZA

De las peores tiendas a las que he ido, el trato fatal, las encargadas unas prepotentes. Y la política de cambios nefasta. No volveré nunca. Hay mejores tiendas con mismos precios o incluso mejores. Os lo aseguro.

Es evidente que los buenos comentarios hacia algunos dependientes y con nombre que ponen aquí son de conocidos o amigos. Y no quiero hablar de todos porque sería injusto. Dos chicas de esa tienda, el trato es horroroso hacia el cliente. Ayer presencié una escena en el cual hablaron fatal a una cliente que estaba en cola, la trató como si fuera un amigo de la calle con una soberbia y borderia que es inaceptable para trabajar de cara al público. Y otra que estaba en caja dijo que era un circo a la cliente. Entiendo que era la hora de cierre pero no se puede tratar así a un cliente. De vergüenza.

Fatal la atención una sola cajera y se tira toda una mañana con un solo cliente, nadie más se digna a cobrar

Nunca atienden a las llamadas de teléfono, me dijeron que me avisarían a los pocos días de realizar el pedido en tienda y aún sigo esperando, tendré que ir a la tienda. Pésimo

Te gastas 100€ en cada conjunto de chandal, almenos en algunas marcas, y te acaban saliendo pelotillas. Mala calidad.

Es una vergüenza, madrugas para ir a un lanzamiento, te lo posponen a última hora despues de 3 horas haciendo cola. Te cogen los datos para reservarte la talla ya que estás en la cola y te habían pedido la talla previa antes de abrir. Te dicen que te llamarán antes del 5 de Agosto que es el nuevo lanzamiento. NADIE TE LLAMA, te enteras por tus amigos que el lanzamiento se vuelve a posponer al 10 de Septiembre y te llaman un día antes diciéndote que tienes que estar si o si desde las 9 hasta las 10 para poder recoger una zapatilla que lleva reservada meses por su incompetencia (que ni ellos se enteran de cuando pueden venderlas) y te dicen que si no estas a las 10 se las venden a otro… DE LOCOS. Una gestión nefasta, que manera de tratar a los clientes es esa? Es alucinante que una empresa donde sus empleados te tratan tan bien y hay tan buen género esté tan mal dirigida y tan mal organizada… Pero vamos de JD nada me sorprende…

Llevo 20 días esperando unas zapatillas, que eran para un cumpleaños, me dijeron que tardaban 10 días, ha pasado el cumpleaños y ni siquiera me saben decir dónde están en atención al cliente y me dicen que todavía están en plazo.pésima atención al cliente.

Una de las dependientas en el horario del turno de la tarde no me quiso cambiar unas zapatillas que había comprado una horas antes, ya que decía que las había lavado y que la suela estaba desgastada de días (y que no había usado ya que las acababa de comprar)

Hice un pedido de tres artículos por la aplicación y sólo me llegan dos y una de las zapatillas de mi hijo no me llego y no se donde comí Carme porque no pone número de teléfono ni nada. Muy mal pesimo

Muy buena tienda de zapatillas, tienen muchos modelos y las tallas que pedimos. Nos atendió Javi, excelente atención, además nos recomendó un producto para impermeabilizar que nos ha funcionado muy bien! Volveremos!

Buena tienda de deportes, limpio todo y con variedad de productos, personal amable. Lo único a mejorar que veo, los pedidos que haces en la tienda y que se han de recoger en tienda tardan mucho en comparación con otras tiendas, hice un pedido en tienda el 19/07/2021 y a día de hoy 29/07/2021 aún no tengo noticias

Me reembolsan un artículo de mi pedido y ni siquiera contactan por correo o por teléfono para hacérmelo saber, esa ha sido mi sorpresa al entrar en la aplicación del banco y ver un reembolso de 40€.
¿Por falta de stock? No lo se, lo que si se es que no hay derecho a esto.
Para colmo también hice el pedido el día 1 de junio, estamos a 16 y aún nada.
No vuelvo a comprar aquí más.

Llevaba tiempo sin ir a una tienda de este tipo y encontrar un personal tan agradable. Lo valoro bastante porque he trabajado en tienda y se lo complicado que es.

No vuelvo a entrar en esta tienda, llevo más de un mes esperando unas zapatillas, encima no me devuelven el dinero hasta que no lleguen, además el trato de las dependientas no me ha gustado, jamás he tenido ningún problema en una tienda, desde luego no vuelvo

El teléfono lo tienen de adorno, no sé para que tienen un teléfono anunciado si no lo cogen. Llevo varios días intentando contactar con ellos y nada

Compré por internet unas zapatillas en JD, y se equivocaron de número al enviarlas. Cuando fui a recogerlas a Parquesur, me dijeron que la talla que quería no las tenían, pero que están pendiente de llegar y me dieron un teléfono para que llamase y preguntar si las tenían. Todo el día llamando y no lo cogieron. A veces hasta me colgaban. Muy malos profesionales