JD Sports, Madrid

Muy buen sitio, sobre todo para comprar zapatillas, hay un montón de modelos y hay modelos exclusivos para las tiendas JD, muy recomendable, también hay ropa deportiva y accesorios,

Estaba de vacaciones, IBI en lugar por casualidad le compré a mi hijo unas bambas Nike a muy buen precio y eso que mi hijo gasta un 47 y medio, la compra perfecta, y la atención del personal muy correcta.

Ojalá la gente lea esto antes de ir a la tienda a hacer un pedido para que te lo manden a casa, son unos incompetentes, estoy de los nervios porque las zapatillas que he pedido no llegan a mi casa y las necesito para viajar, las pedí con tiempo y no me llegan, hoy que escribo esto ya no tengo tiempo para salir y buscar en otro tienda, mi trabajo me lo impide y pensé que la solución era pedirlo y que me lo llevaran a casa, pero vaya pesadilla! Ahora como le diré a mi hermano que tengo 4 años de no verle que no le voy a poder llevar sus zapatillas favoritas.

Por lo que veo no soy la unica que a comentado lo mismo y es cierto servicio pésimo, llamas por teléfono y nadie te atiende, vas y preguntas por qué no te a llegado el pedido nadie te sabe decir nada y encima te ponen a hablar con la encargada y esta peor todavía, que te habla como para salir de tii lo antes posible, no podía ni resolver una duda, solo decia llama a atención al cliente, cuando la compra la hice en tienda, Horrible Experiencia!

Ayer estuve en la tienda del cc isla azul y una chica muy amable me atendio muy bien.estaba buscando botas de futbol y solo tenian una talla y como no era la mia la chica me recomendo tras tiendas deportivas como sprinter.al rato volvi y me compre una camiseta espero que me salga bien la compra jjjjjj.

En tema de atender el teléfono un 0,
Me hacen ir 8 km solo para preguntar por qué no me llega mi pedido que hice en tienda. Vergonzoso!

Esta es mi segunda compra, quedé muy satisfecho con el producto y el servicio brindado por los asistentes.

No es normal que vaya hoy, 01/02/2023 a comprar una zapatillas y la dependienta antes de cobrarme las revises para comprobar que estén bien de talla y estado, cosa que no me explico como lo hizo, ya que llego a casa y me encuentro con que son de diferente número y para colmo una de ellas amarillenta, que poca vergüenza y que incompetente.

Una tienda muy bien ventilada, con empleados muy atentos y amables, diría que tienen ofertas para todos

El servicio post venta y atención al cliente es realmente bueno. El personal que integra un equipo joven no por ello poco competente sino lo contrario eficaces y amables.

Llevo desde el 25/01 esperando mi pedido que hice en tienda (ya pagado) y a día de hoy 16/02 no me han llamado para recogerlo, el teléfono de la tienda inexistente, no lo cogen nunca. No es la primera vez que me pasa esto, el servicio online es pésimo y en navidad hice un edido que me llegó en marzo del año pasado. Problemas de aduanae dijeron, un cliente menos que tenéis.

Un poco escasos de personal creo yo, a veces es bastante complicado que te atiendan, y en un fin de semana normal no me refiero ni a Navidades o a fechas altamente concurridas, además parece que las chicas que tienen trabajando parecen más ocupadas en lucirse que en hacer su trabajo, desde mi humilde opinión.

Personal súper amable y atento. Se veía que están muy bien organizados. En mi caso me atendió Susana de la parte textil, fue encantadora y me atendió muy bien. Sin duda una tienda a la que volveré.

Vaya panda de fulleros, rebajas 5 euros precio normal ponen 20€ y resulta que su primera etiqueta es de 5€ precio original

Encontré lo que buscaba, luego necesitaba una talla de un equipo de deporte de niño y me atendió una señorita muy amable y me Encontré lo que necesitaba.

Buenos días, este tipo de publicación no es nueva para JD ya q es la orden del día todo el problema con los pedidos q hay, en resumen 1 más a su lista de insatisfechas, donde no solo no volveré si no la publicidad q les voy a dar, solo te ponen excusas, de primero eran 15 días laborales para recibirlo luego pasaron a ser 28 días laborales y ni 48 días han bastado para q me lo solucionaran, la excusa esq aduanas les retiene el pedido, ami no me convencen de nada JD es el único q tiene problemas con los pedidos, en resumen ya he buscado los productos en otra tienda donde si me aseguran responsabilidad, DINERO DEVUELO PERO TIEMPO PERDIDO, QUIEN PAGA ESO? !

Los dependientes tienen dominio total de lo que venden y súper agradables. Te asesoran con buen criterio. Recomiendo comprar en esta tienda.

Después de hacer cola para el probador, una dependienta del establecimiento me indica que la ropa de los niños no se puede probar, pero si me la puedo llevar a casa y devolverla, no entiendo el por qué, ni me dan una explicación lógica cuando hay otras personas probándose ropa.

No compren online desde el 13 de enero sin mi pedido y en tienda son ya dos veces que supuestamente iban a hablar con los de atención al cliente y nada, irresponsables es lo que son los encargados porque directamente hable con ellos. Muy indignada.

Os aconsejo no pedir por la pagina web. Realice mi pedido con fecha 28/12.en la pagina pone que se recibe de 5-7 dias, lo recibí 2 de Febrero. Descambié el 14 de Febrero, En tienda me dijeron que se devolvia el dinero sin problema, al pagar con paypal a día de hoy no he recibido mi dinero (125eur). En el telefono no lo cogen nunca y el servicio por correo es todavia peor (mensajes tipo, respuestas automáticas.) UN DESASTRE! NO VUELVO!