José Javier Richante Astilleros, Leganés

Tienen una rampa en el interior de la tienda, obstaculizada con carteles y si has con un carrito de bebe o silla de ruedas te jodes y esperas abajo. ¿Tengo que dejar a mi bebé abajo solo y acercarme yo al mostrador porque tienen obstaculizada la rampa y no la ponen al servicio de los clientes? Fatal.

Hoy día 27-09-2020, dos chicas una más mayor y otra más joven decidieron que por la simple razón de no encontrar mi cartilla del médico y hacerla esperar un minuto, a lo cual me he disculpado por la demora, hacerme esperar por hacerlas esperar y perder ese tiempo de sus vidas.
Yo trabajo en un negocio cara al público, me levanto a las 05: 00 de la mañana y trabajo en verano cómo estás “señoritas “, y jamas he humillado a nadie.
Compro en esa farmacia habitualmente y jamas me habían tratado así de mal, con esa falta de respeto y la mala educación y falta de profesionalidad de estas “señoritas”ensucia la buena labor de las otras personas que trabajan allí.
Un saludo y espero que esto valga para algo.

Las chicas que atienden no se enteran muy bien de lo que despachan, ya me ha pasado en dos ocasiones: Una, no me metieron en la bolsa una caja de ibuprofeno cuando se la pedí y otra, que les digo que quiero unas medicación en pastillas y cdo llego a mi casa me la habían dado en sobres.

La atención no es mala pero al igual que otras fui ha comprar una cosa y me quisieron vender otra muchísimo más cara sabiendo q lo q pedía era bueno. No recomendado.

Les pongo una estrella porque sino no me deja poner por escrito lo poco competentes que son y que no se den cuenta que tratan con personas igual que ellas.
Esta tarde, después de ser atendida por un médico y mandarme receta electronica, fui a por medicación para una persona que lleva con vértigos todo el día, la chica que me atendió, pelo semirizado y puntas rubias.la di la tarjeta médica y le dije que solo me diera la medicación para los vertigos, y me dice el nombre y la contesto que será esa que mejor lo sabe ella, para eso trabaja allí.
Se la subo a la persona que lo necesita y cuando nos damos cuenta me habían dado una medicación para diarrea y vomitos.
Me parece muy poco profesional por parte de la farmacia que no tengan gente preparada para atender en condiciones. Y que además no tenga ni idea, cuando la dejé claro lo que quería.
Espero que tengan en cuenta este tipo de errores que a veces no se pueden solucionar y que se den cuenta donde trabajan y a lo que se dedican.
Desde luego conmigo no van a contar, me fui a esa porque era la más cercana, dada la nieve que hay en las calles, pero para otra me voy donde de verdad haya profesionales, que los hay.
Gracias por nada.

Hemos llamada para saber el precio de una mascarilla y quien nos ha atendido nos dice que tenemos que ir allí para saberlo. ESTAMOS EN ESTADO DE ALERTA Y TRATAN ASI A LA GENTE? PERO DE QUÉ VAN ESTOS IMPRESENTABLES SINVERGUENZAS E IRRESPONSABLES? Para cuando esté allí me digan el precio de oro después de recorrerme todo Leganés para unas mascarillas para los abuelos? INDIGNADOS NO! LO SIGUIENTE! PONIENDONOS EN PELIGRO CON EL COVID19. Y ESO QUE SE SUPONE QUE CUIDAN DE LA SALUD DE LA GENTE, ME PARECE QUE LES INTERESA MÁS EL NEGOCIO. SINVERGÜENZAS!

La justificación de esta puntuación es por los siguientes causas.
En primer lugar por la mañana compramos unos medicamentos en donde se nos atendió sin protección (sin guantes, sin mascarilla).
Después de comprar los medicamentos y tras pasar dos horas vimos que esos medicamentos no eran los adecuados, al querer devolverlo nos dicen que una vez que sale de la farmacia no se puede devolver esos productos ya que dicen que podría ser que tuviésemos el COV19 por lo cual que garwntias tiene ella de no tenerlo ella ya que nos atendieron sin protección alguna. Por otra parte que yo sepa no se indicaba en ningún sitio que una vez que el producto salga, no pueda ser devuelto. En tercer lugar con esto os puedo exigir una reclamación, por falta de datos e información.
Por otro lado al escoger el producto nadie nos informo sobre otros posibles productos sino que nos cobraron el más caro. Por otro al pedir una mascarilla disponían de dos tipos en donde la más cara fue tocada con las manos y luego puesta en la bolsa, encima sin garantías, sin ningún envase de protección de máscara. Por lo cual quiero una explicación de ello y si no me pondré en contacto con personas especializadas. Gracias cordial saludo.