Joyería Nicols, Madrid

Muy buen trato por parte de Raúl, uno de los empleados de la tienda, y una experiencia de compra inolvidable.

Desagradable experiencia en esta Joyeria.
Compro un precioso anillo de oro blanco y brillantes hace 3 años y lo traigo porque está poniéndose amarillento.
La respuesta es que la capa de rodio se ha desgastado.
En ningún momento durante la compra comentaron que este anillo tuviera que tener mantenimiento.
Vergonzoso.
Pobres quienes compren pensando que es para siempre.

Tras su amable y educada contestación, por cierto muy comercial, quiero transmitirle que es imposible que quien ha visto el anillo a mas de 60 0 70 cm sin haberlo cogido con las manos, no ha podido apreciar rayaduras ni mal trato en su uso, siendo totalmente falsa esa apreciación.
Lo que ahora comentan del rodio no lo cuentan cuando vamos ilusionadla comprar una joya de mas de 3000 €.
Digan lo que digan creo que no es una buena joya la que compre en Nicol's.

Les hice un pedido de un reloj Hamilton, y aunque no tenía ninguna prisa, llegó antes de lo esperado. Me atendió Raúl de forma muy amable y profesional. Todo muy bien explicado. Sin lugar a dudas contaré con ellos para mis futuras compras.

Dejé dos relojes Tag-Heurr para su mantenimiento y cambio de pila, me cobraron 50 euros por cada uno para asegurarlos en su envío al taller autorizado. NO LES HICIERON NADA MAS QUE CAMBIARLES LAS PILAS Y NI SIQUIERA LOS DEJARON COMO EN UN TALLER TAG AUTORIZADO, CERRADOS HERMÉTICAMENTE. El cambio de pila que hicieron cuesta en cualquier sitio menos de 5 euros y es instantáneo.

Elegimos Nicols para comprar nuestras alianzas. Magnífico trato y asesoramiento. Recomendable 100%.

Super profesionales, atentos, y muy buen precio en relación al producto adquirido. Te asesoran perfectamente sobre la conveniencia del producto a elegir

La atención inmejorable al cliente y tienen piezas muy bonitas de joyería y con muy buenos acabados.

Un trato impecable, agradables y profesionales. Una calidad increíble. Sin lugar a dudas, repetiría la compra y volveré a ir.

Muy buena experiencia, servicio profesional y buen asesoramiento. Flexibles a la hora de encontrar lo que necesitas. Repetiremos!

Tres puntos.
El trato maravilloso y profesional.
El producto de gran calidad.
Los plazos de entrega rapidos y los cumplen perfectamente.
En definitiva una experiencia como cliente inmejorable.

Compré el anillo de compromiso aquí y estábamos tan satisfechos que volvimos para comprar las alianzas. Las piezas muy bonitas y un trato muy cálido, profesional y personal de parte de José y Raúl

Un trato magnífico, y una atención al cliente genial, tienen una gran variedad de anillos todos preciosos y para todos los gustos. Son joyas artesanas y preciosas. Los precios se ajustan a la calidad.

He comprado un reloj hace poco en esta joyería y estoy muy contento tanto con el producto como con la atención y el asesoramiento recibidos. Los encargados son gente seria y muy profesional. Recomiendo el establecimiento.

Joyería ideal y de plena confianza desde el primer momento. Trato muy cercano. Ha sido un placer confiar en vosotros para un momento tan especial.

Ha sido una experiencia muy positiva en todos los aspectos.
El trato, la educación y por supuesto la profesionalidad.
Volveré sin dudarlo.

La atención al cliente espectacular, ya he comprado en varias ocasiones y nunca he tenido ningún problema. Te asesoran muy bien. Si tienes que comprar un reloj o algo relacionado con la joyería ya sea barato o caro, es el mejor sitio para comprar.

Una relojería de confianza, donde me han atendido de maravilla, solucionando mis dudas y aconsejándome siempre.
Muy buen trato y atención de parte de Jose.
Vine por una recomendación y ahora soy yo quien recomienda Joyeria Nicol’s.
Muy contento con mi nuevo reloj!

Compra de reloj Hamilton Pan Europ
Reloj pagado por adelantado con fecha de entrega para cumpleaños.
No cumplen con la entrega, ni se responsabilizan del retraso.
Nula respuesta de la tienda.
Falta de compromiso con el cliente.

Sr. Propietario, es cierto que no soy su cliente.
No tengo ninguna duda de que no le han transmitido toda la información de lo acontecido.
En su tienda de Serrano, mi mujer compro y pago el reloj por adelantado, sábado, reloj que necesitaba para el sábado siguiente. Cómo era sábado no se pudo confirmar el pedido, pero el lunes siguiente recibimos una llamada telefónica de la tienda confirmando el pedido.
Sin embargo, el jueves recibimos otra llamada telefónica diciendo que el reloj no había llegado en el pedido.
Se les pidió que buscasen el reloj de cualquier manera, no lo hicieron.
Mi mujer si que busco el reloj y lo consigo en otro sitio.
El dinero por supuesto que se lo devolvieron, pero no asumieron en ningún momento su responsabilidad.
Esto son hechos, que si usted quiere, podrá comprobar.

Buenas tardes Carlos.
Disculpe mi atrevimiento por escriibirle, despues de conocerle personalmente y recordando el dia que retiré mi reloj, justamente en puertas de su jubilacion.le deseo lo mejor de los disfrutes, descansos, y felicidad posible.
Serán merecidos despues de tantos años de sacrificio y fiel dedicacion en el estupendo mundo del RELOJ
En fin no mas sermones y tiene un amigo para lo que necesite

El trato es auténticamente exquisito. Sin duda son conocedores de lo que venden y lo hacen muy bien.el mejor sitio para regalar a los amantes de los relojes.