Juguetilandia Leganes, Leganés

Pedí un coche de batería por el que pagué 300€ + envio, para el cumpleaños de mi hijo. Me llegó un coche arañado, golpeado, con la batería en mal estado, el chasis descuadrado y hasta un chicle pegado. Por supuesto no se lo pude dar.
Llevo cuatro dias reclamando, ayer (dia del cumpleaños) con todo su morro me dicen que si quiero solución lo lleve a tienda cuando, si lo he pedido online, es porque no puedo transportar algo tan grande.
Han intentado echar la culpa a los repartidores cuando la caja venia bien cerrada, y las personas que me atienden por teléfono son cuanto menos desagradables e inefectivas pues se limitan a "pasar nota", mientras mi niño sigue sin regalo de cumpleaños.

No lo recomiendo en absoluto.

He ido hoy por la mañana y me ha atendido una chica creo que su nombre es Marvi, super encantadora y me ha ayudado muchisimo.
Por supuesto volvere, por lo simpatica que es y el buen trato que he recibido por su parte. Muchas gracias

Lamentable que los trabajadores estén con 40 grados sin aire acondicionado en la tienda, no son condiciones ni para los clientes ni para los trabajadores, como se presente un inspector cierran la tienda

Buenos días, soy compradora habitual.llevan más de un mes con el aire acondicionado estropeado.estamos sufriendo ola de calor tras ola de calor.estos no son condiciones adecuadas para comprar y menos para pasar jornadas laborales enteras trabajando. Un saludo

Siempre que voy encuentro lo que quiero pero esta reseña va en especial para la empleada morena de pelo largo y con acento que estaba el martes 18/04 en turno de mañana. Siempre es muy amable pero ese día nos estuvo buscando dentro del almacén disfraces que encajasen con nuestra petición y siempre tan amable como las anteriores veces que he visitado esta juguetería. Es un gusto encontrar gente así de cara al público. Enhorabuena!

La mejor tienda de juguetes, juguetilandia Leganes sin duda. Tanto por productos, precio y personal.
Soy clienta desde que abrieron y cada vez que voy, salgo encantada, Tienen precios muy económicos, hacen muchas ofertas y promociones.
Tienen muchos juguetes, puzzles, disfraces.muy bien colocados y con su precio normal o poniendo el precio con la oferta, que a mi personalmente me facilita la compra.
Y sin duda el tener siempre los mismos empleados, David, Ana, Aaron.que te aconsejan como si fuesen los productos para ellos, te miran cualquier detalle que quieras saber, te atienden con una sonrisa siempre, Confianza 100%.
MI única pega es que por web hay más productos que en tienda fisica y a mi me gusta ver el producto primero, pero esto no es culpa de la tienda.

Un trato de 10 de todo el personal. Siempre son súper amables, te ayudan y asesoran en todo lo que necesitas.
Especial mención a Ana, que hoy ha ayudado a mi hija a encontrar su disfraz de pirata, perfecto para carnaval. Ha quedado encantada y yo mucho más. Muchísimas gracias!

Tienda de juguetes bastante grande, con amplio surtido, desde juguetes para los más pequeños hasta juegos de mesa para los más mayores. No suele está muy transitado de gente. Buena atención al cliente.

Compro hace tiempo x las ofertas, este es el último año. La primera vez recibido un estuche totalmente roto por dentro para descambiar tarde un mes y me vuelven a enviar el mismo.he recibido más de un juguete roto, un robot k nunca funcionó y lo último unos walkie Talkis. No se hacen cargo de nada.

Muy agradecida con los chic@s de la tienda súper atentos y muy amables, íbamos buscando un personaje en concreto y al final salimos con dos que consiguieron encontrarnos, con muchísimo entusiasmo. Solo puedo darle las gracias una y otra vez y por supuesto que con toda su atención han ganado nuestra confianza. Muchísimas gracias a todos. Recomiendo esta tienda a tod@s

Una juguetería con gran variedad de juguetes, pero también con piscinas, repuestos de filtros de piscina, gafas de buceas, mesas y sillas para los más pequeños. Tienen juguetes y juegos bien seleccionados, se ve que no traen cualquier cosa. Todo lo que he visto es de buena calidad y cumple la normativa correspondiente. Ya para terminar, el personal super amable. Y una web muy buena también.

Tienda de juguetes muy amplia. Encuentras de todo. Pero no suele estar muy concurrido de gente. Buen trato al cliente.

Almacén de juguetes con gran variedad y surtido, además de tener precios competitivos. Muy buena atención al cliente, están a tu disposición para ayudarte a encontrar lo que buscas o en su defecto buscar algo similar. 100% recomendable.

Super amables los vendedores, la cajera super amable y alegre! Asi da gusto ir a comprar y con esa alegria seguir asi. Una juguetería con gran variedad y a muy buenos precios

Es una jugueteria que recomiendo. El personal allí es muy atento y si no he encontrado algo que he visto en la web, el pedido online es súper eficaz. Tienen juguetes de todo tipo y para todas las edades, de buena calidad, con precios súper competitivos y muchas ofertas continuas. Recomiendo

Super amables los vendedores y una chica la cajera super amable y alegre! Asi da gusto ir a comprar y con esa alegria seguir asi

La verdad es que tuve una atención espectacular por parte de una chica que se llamaba Ana. Super atenta y recomendando siempre lo mejor para mí.
100% recomendable la tienda!

El trato en esta tienda a sido excelente los chicos muy amables y se lo aconsejó a todo el mundo, tendría que haber más dependientes como ellos. Volvere sin duda

Muy buen lugar para comprar todo tipo de juguetes y fantásticos precios y muy buena colocación y atención al cliente

Los vendedores son muy amables. Hice un pedido en tienda y la atención fue muy buena. El pedido llegó muy rápido y me enviaron el seguimiento del envío por mail en todo momento.