Junquera e Hijos, S.A., Madrid

Profesionales.
Llevé el coche para arreglar el piloto trasero y un raspón. Me atendió Jose Junquera. Me dio cita inmediata. Me informó de que en tres días estaría el coche y así fue. A primera hora de la mañana recibo un WhatsApp indicándome que puedo pasar a recoger el vehículo. Trabajo impecable, ni rastro del golpe y regalo de lavado de cortesía.

Taller multimarca, con una trayectoria de muchos años, en la que destacan por su profesionalidad, seriedad en sus compromisos y gran atención a los clientes.

NO LO RECOMIENDO. Lleve el coche porque se me apagaban las luces de freno, aparentemente era por el interruptor del pedal. El mecánico tras probar con uno nuevo llega a la conclusión que es problema de un componente de la centralita que trasmite la potencia a las luces, y que me deshaga del coche ya que arreglarlo va a costar mucho y para el valor del coche no merece la pena. Tenía una instalación de luces sin conectar de hace más de 10 años y segun el eso lo ha estropeado. Total 83 euros 1 hora de mano de obra por verificar el switch del pedal, poca cosa más y darme un veredicto incorrecto. Lo llevo a otro taller, detectan la derivacion que se encuentra en las luces sin desmontar nada, me cobran la mitad, media hora de mano de obra y piezas incluidas.

Tanto Jose como Antonio tienen un trato al público exquisito, taller honesto y rápido. El mejor sitio para llevar el coche sin que te cueste un ojo de la cara

Pues desde 35 años es el Taller de referencia familiar, así q solo buenas palabras.
Los Hnos Junquera! Ahora Multimarca! Son un acierto

El mejor taller al que he llevado el coche, de confianza con un trato excelente por parte de Antonio y José, siempre dispuestos a ayudar. Excelente relación calidad-precio

No lo recomiendo, caros y discreccionales. Solo atienden las reparaciones y clientes que les interesan, inflan precios de las piezas, te meten cosas que aunque no quieras hacerlas si no las haces no te cogen el coche.

Excelentes profesionales. Mucho mejor que los talleres de marca. Lleve un Renault scenic con una avería recurrente y me lo han arreglado en un día, mas baratos y con mas profesionalidad

NO LO RECOMIENDO. Me cobraron una cantidad muy elevada por no hacerle absolutamente nada a mi coche. Pero lo increíble es que pretendían previamente cobrarme el doble.
Ni me hicieron presupuesto, ni aviso previo alguno (a pesar de que ellos aseguraban ser muy “legales” y no hacerle nada al coche sin mi consentimiento. Pero no fue así.)
Puse una reclamación en Consumo (OMIC) y finalmente TUVIERON QUE DEVOLVERME TODO EL DINERO.
Bajo una aparente empatía y profesionalidad se escondía todo lo contrario. En mi caso, creyeron poder timarme, pero al final les salió el tiro por la culata.
Muy mala fe, poca honestidad, y cero profesionalidad (hasta negaban la evidencia de avería).
Aparente amabilidad que después se convirtió en una falta de educación y de madurez increíble. No son de fiar.

Es un taller estupendo, profesionales, serios y de confianza. LLevamos unos 15 años deja do alli nuestro coche y nunca nos han fallado.

No lo recomiendo, hace ya unos meses fui con mi Seat Ibiza a todo riesgo con un pequeño golpe en el morro. Me dijeron que iban a cambiar la aleta lateral delantera entera y no fue así. Justo que casualidad que tenía un mini picotazo ya pegando a la puerta y casualidad el picotazo seguía estando pero pintado encima. (Al seguro le cobraron la aleta nueva)

Nada recomendable

Servicio impecable, ademàs me mantuvieron informada en todo momento de los avances en la reparaciòn.

Servicio excelente y el trato al cliente aún mejor si cabe.
Satisfecho plenamente con el trabajo que han realizado en mi vehículo
100% recomendable.

Así ha quedado mi coche después que “los Junquera” Antonio y Jose, del taller “Junquera hijos” limpiarán el depósito del líquido limpiaparabrisas. Con restos en lunas y carrocería del Adblue que tenían que sacar por debajo, desmontando unas piezas y que en realidad y las pruebas me remito lo han hecho usando la palanca y sin tener picardía para limpiarlo y que no se notara. Me han cobrado 86€ por supuestamente 1h y 10’ de trabajo y 3€ por rellenar de agua y jabón el depósito. Cuando les he hecho saber que su trabajo dejaba mucho que desear, se han puesto como des fieras y me han dicho que si no me gustaba que no volviera. Trato fatal y muy poca profesionalidad. Vaya par de dos!

Los hermanos Junquera, José y Antonio, son unos maleducados y muy poco profesionales. Me han cobrado 88€ por purgar el depósito del limpiaparabrisas en el que se había caído otro líquido. Dijeron que abrirían el depósito por la parte inferior y lo que han hecho es sacar todo el líquido empleando el mando del limpiaparabrisas dejando TODO EL COCHE PERDIDO de suciedad y restos. Cuando se lo reclamé su respuesta fue: no vuelva por aquí si no le ha gustado y de malas maneras. NADA RECOMENDABLE.

Muy decepcionante. Acudí a ellos porque el coche perdió toda la fuerza una mañana. A los dos días, después de una explicación acerca de la limpieza de la carbonilla y el sistema eléctrico, me dijeron que al coche no le pasaba nada, que le habían enchufado el ordenador y le habían quitado el aviso, además de haber limpiado la carbonilla al motor. Me presentaron una factura de casi 200€ con el concepto “Control vehículo”.
Saque el coche y a los 10 metros volvieron a salir todas las advertencias y el coche seguía igual. Antes de hacer ninguna reclamación fui a otro taller a pedir opinión. Se montaron en el coche para darle una vuelta y enchufaron el ordenador para confirmar el diagnóstico. Turbo y EGR dañados. 2 minutos tardaron. Me repararon el coche perfecto.
Cuando llame a reclamar explicaciones a Junquera e Hijos, porque me sentía engañado por el servicio, la repuesta que recibí fue nula.

Excelente taller, buenos mecánicos, responsables y la gente que lo atiende con el cariño y el respeto que se merecen las personas.gracias

Después de recoger el coche y al llegar a casa, la manilla de la puerta del conductor no funciona correctamente. Lo peor no es eso, si no que al volver al taller, me dicen que esa avería habrá surgido sola. Me indican que de un parte nuevo para repararla, ni siquiera tienen la decencia de revisar si no la han montado bien. Para mas inri, al pedir la hoja de reclamaciones, no me la quieren dar, con lo que se tiene que personar la policía para poder realizar la queja a consumo.

También han dejado un rayón en la puerta recién pintada.

EL PEOR TALLER, MUY MALA EDUCACIÓN Y MAL ACABADO.

Los jefes unos déspotas maleducados, cobran piezas que no cambian y no cambian cosas que pagan los seguros
Vamos no me extraña que Renault les haya quitado la la concesión

Varios miembros de mi familia llevan el coche a este taller y todos coincidimos en el excelente trato, rapidez en la entrega, buena relación calidad-precio y siempre ganas de agradar al cliente. Lo recomiendo encarecidamente.